行長 ***
有幸參加赴京培訓，對我而言，不僅學到了知識，開拓了視野，更是轉變觀念的一次體驗。在京期間，雖然時間雖然不長，但我覺得收穫很大，深受鼓舞。通過這次培訓，我也感到很受教育，對我今後的工作和學習有很大的幫助和啟發。
通過培訓對銀行業管理方式、經營理念、營銷技巧、服務理念、經營狀況有了粗淺了解。
作為一名行長，能夠參加這次培訓，在感到榮幸的同時，也伴有一點壓力。在支行工作期間，對自己所從事的這份工作，有著深刻的理解和認識，通過這次培訓，在我的大腦中更形成了很深的營銷和服務的知識框架，增強了營銷服務的理念和意識，學習到了更多的客戶服務技巧，也對自己的職業目標更加有了信心。本次培訓時間緊湊，內容新穎，條理清楚，既有理論指導，又有經驗之談。
從培訓的一開始，我就被培訓中的氣氛所感染，每一節課，我都會想：我該怎麼做，我該怎麼回答，我能得幾分。老師的一言、一行，提出的每乙個問題，我都認真體會，從而使自己得到更多。
整個的培訓讓我受益匪淺，也有很有幾點體會：
首先，團隊精神是我體會最深的部分。在培訓過程中，每個人的團隊意識都被充分調動了起來，都在為著自己的團隊而努力。我更加深刻感受到的自己的不足，以後我會更加努力地提高自己。
「沒有完美的個人，只有完美的團隊」，我們每個人的能力都是有限的，只有我們有機地結合在一起，各自充分地發揮自己，為著乙個共同的目標前進，才能做的最好。在平時的工作中也是這樣，沒有團隊合作的精神，就很難達到乙個理想的工作效果，只有通過集體的力量，充分發揮團隊精神才能使工作做的更出色，完成得更優秀，我們要「建設一流的團隊，創造一流的效益」。
其次我感受到，在工作中，我們要有強烈的客戶服務意識，站在客戶的角度為客戶服務，要以客戶的標準為標準，並要有超越客戶的期望的標準，要充分考慮到客戶的需求，急使用者之所急，想客戶之所想，讓客戶得到超越期望的更加滿意的答覆，只有這樣才能贏得更多的客戶。特別還要注重細節，學會使用溝通的技巧，任何乙個微小的失誤都可能決定成敗，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開我們，而選擇其他人。
服務是制勝的關鍵，客戶服務是產品的重要組成部分。服務和產品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天，銀行產品在**和效能上的差異表現得越來越不明顯，要想突出產品的個性化，打響自己的品牌，獲得客戶的青睞，新穎和完善的客戶服務是我們致勝的法寶，客戶服務的差異性形成了產品的差異性，所以客戶服務是至關重要的，我們要用卓越的服務來贏取客戶。
還有一點，「合理的要求是訓練，不合理的要求是磨練」，在培訓中我們是這樣要求自己的，而在工作中，往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西，我們都要保持一種積極的心態去對待，抱著更大的熱情的去面對挑戰。要注意調節自己的情緒。面對工作壓力時，應該將每次的困難當作一種考驗，當作是再次體現自身價值的乙個機遇。
在每次對新的考驗機會的期待中，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉變成前進的動力。
十天很短，十天又很長，十天的培訓中我學到了很多，但需要繼續學習的就更多。營銷和服務是一門永遠學不完的藝術，更多的意識及技巧需要我們到工作中不斷地去總結，去實踐。最後我還想說一句，非常感謝有這次培訓的機會，相信在以後的工作當中，我一定會做得更好。
行長 ***
3月25日
銀行行長合規教育學習心得體會
案件陰霾尚未散盡，分行又出現違規事件，讓我們剛剛平靜的 行又進入到緊張的臨戰狀態，在為我們的同事感到惋惜的同時，更多的是對置法律法規於不顧的那些員工們的行為感到痛心，他們這種對家庭對事業對同事對領導極度不負責任的冒險行為必將受到法律的嚴懲。作為基層支行的行長，深切感受到風險無處不在，責任重於泰山，壓...
銀行行長推介致辭
尊敬的 總 尊敬的各位來賓，朋友們 上午好！今天，我們在這裡隆重舉行 業務推介會暨財務顧問簽約儀式 揭開了我們為全省企業提供高質量金融服務的新篇章。在此，我代表 向在座的各位領導 各位來賓 各位朋友，表示熱烈地歡迎！多年來，在改革發展中，始終堅持 以客戶為中心 以支援地方經濟發展為己任，較好地實現了...
銀行行長任職表態發言
尊敬的各位領導，各位同事 大家好 剛才聽了x行長和x行長的講話，我很感動，特別是他們對xx支行的那份眷戀不捨的感情。今天能夠來到xx支行，和各位一起工作 生活，我感到十分榮幸和高興。在此，我衷心感謝市行黨委對我的信任和重托，感謝x行長和x處長送我到崗，感謝x行長和各位對我的熱烈歡迎。xx支行歷來是x...