2019保險公司銷售個人季度工作總結

2021-03-03 23:09:52 字數 1264 閱讀 7104

根據xx年上半年度營運工作會議的精神:下半年營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支援及時有力、櫃面服務標準規範、**服務標準規範、營運風險管控有效、隊伍建設專業精進等六個方面的目標,在確保營運作業和管理有序開展的同時,繼續推進各項重點工作。

下面結合我的具體分管工作,談談xx年第一季度來的成績與不足,就一季度營運重點工作與目標作報告:

一、工作思想:

積極貫徹總公司領導班子關於公司營運工作發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流。營運工作的指導思想是繼續圍繞公司價值可持續增長的目標,不斷進行管理創新和服務創新,著力提公升營運條線的客戶服務能力和銷售支援能力。

二、一季度期中支營運條線有五項重點工作:

1、新《保險法》切換的準備工作。這是公司今年的重點工作,而其中營運條線承擔了比較大的工作量,尤其是隨著產品的切換,契約、製單、保全、理賠服務都需要配合調整,任務十分艱鉅。目前公司領導乙個工作小組進行統一佈署,營運條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實現順利切換。

2、營運員工pdca訓練和全明星評比活動的準備。這是提公升我們服務質量的抓手,也是提公升員工素質的重要活動。今年要在去年全明星評比的基礎上,進一步弘揚營運條線服務明星的榜樣精神,不斷提公升營運隊伍的素質。

3、網點櫃面標準化及客戶評價系統推廣工作。這項工作已經融入到一季度的工作中,也作為在以後的工作目標。

4、積極配合保監局對我公司進行兼業**有關情況調研工作。

5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統的上線,電子化出單的到位,尤其是櫃面出單系統的推廣,公司實現了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。

三、我們下一步的目標和夢想:

1、營運體系。我公司的目標是建立平台統

一、扁平集約的營運體系。這項目標無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進和支援。

2、櫃面服務。以往公司的櫃面服務手段相對比較落後,各家分公司的規範不一,只從我司開展櫃面標準化建設,統一公司的對外形象,實現規範、標準的櫃面服務後,我司的櫃面服務逐漸有了很大的改進。

3、作業風險的控制。隨著電子化的推進,我們的目標是建成風險可控、互為災備的作業體系。同時建立健全各項規章制度。

從基礎工作抓起,對每乙個環節和每乙個細節進行觀察、分析,建立了崗位責任制,明確崗位工作責任和許可權,並狠抓各項制度落實。在業務操作方面,充分發揮業務主管作用,實行一對一負責,建立一環扣一環的內控體系,逐步完善各項內部管理辦法。

我們的夢想是領先行業、服務最好。我們不斷總結以往的工作經驗。並在之前工作的基礎上緊密配合、共同努力,爭取在兩三年內,在服務水平方面有明顯的提公升,確立行業領先地位,打造服務最好的壽險公司!

保險公司個人半年總結

我已在中國人壽保險公司工作四個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,經過四年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險諮詢服務,並且還能為公司外出招攬新業務,為公司的發展做出應有的貢獻。在公司裡,我遵紀守法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級布置...

保險公司個人演講稿

各位朋友,大家好 我是來自中國 人壽保險股份 巴州支公司的 首先感謝團委舉辦這次活動所創造的機會及公司給予我的信任,讓我有緣面對這麼多朋友,告別校園時代至今已有八個年頭,想來真是彈指一揮間,從小到大我評價自己是乙個有著許多好奇心和夢想同時又用心的人,因此,今天我給大家分享的題目就叫用心追逐,放飛夢想...

保險公司2019實習報告

目錄一 實習情況簡介 1 一 實習時間 1 二 實習地點 1 三 公司簡介 1 二 實習的主要環節和內容 1 一 人招聘 1 二 面試接待 2 三 人資格考試輔導 2 四 其他工作 2 三 主要的實習收穫 3 一 網路招聘的成績與收穫 3 二 面試接待的收穫 3 三 代資考輔導的收穫 4 四 其他收...