孫德軍個人工作總結
2023年的工作，對於我來說是艱辛的，也是收穫的，是生命改變的，也是心滿意足的。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰，有皆大歡喜，工作糾結輾轉而又碩果累累，生活也是精彩紛呈而又收穫匪淺，更多的是成長、收穫、幸福、感恩、淡定。
在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，為公司的持續發展，做出了應有的貢獻。通過全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
根據市公司下達給我們的任務，制定各個周、月、季度、年工作計畫。制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，可實現的目標。在目標確定之後，我本著「事事落實，事事督導」的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保目標計畫的順利完成。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核，勤於學習，善於創造，不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業業務技能和服務技巧，能夠熟練****業務，知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和**。
三、嚴格執行各項規章制度
無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
工作中，能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項工作和任務，並積極協助其他同事，做好公司各項工作。本人憑著對保險事業的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評。
五、工作中的不足
回首過去，在對取得成績欣慰的同時，也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。由於業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計資料出現偏差等。
有時工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關係時還不能得心應手。但我有信心和決心在今後的工作中努力查詢差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。
接下來的工作，保險市場的競爭將更加激烈，我一定更新觀念，突破自我，逐漸加大工作力度，以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新台階。在思想上提高認識，行動上用嚴格的制度規範，以不斷發展建設為己任，銳意改革，不斷創新，規範運作。
我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮鬥，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績！
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季度總結 本季度所做的事 1.學習公司產品的知識包括保險責任，承保規則，費用計算等一系列的基礎知識 2.學習保單填寫規則 3.學習個險與銀保錄入規則 4.學習錄入個險銀保的正式單 5.記錄錄單過程中遇到的機構填寫問題 6.記錄自己錄單的過程中出現的錯誤 個人的收穫與成長 回顧這乙個月來的工作，我在公...