面試的經典問題和答案

2021-03-03 22:52:01 字數 4625 閱讀 2230

面面試的13個經典問題及參***

選自《挑戰500強面試官》

面試按其操作方式可分為結構化面試和非結構化面試兩種。結構化面試是指面試時按照預先確定的程式和題目來進行, 組織嚴密、 層次分明、評價標準明確, 面試官會根據事先擬好的提綱逐項向面試者提問。而在非結構化面試中, 面試官可以自由決定提問的內容和方式, 談話層次交錯, 有很大的偶然性和不確定性。

結構化面試涉及的問題, 一般是常規性問題, 比較容易準備; 而非結構化面試的則往往是隨機的,需要應聘者臨場發揮多一些。

下面列出的是一些最常見的面試題, 以及對這些題的分析和參考回答, 希望能夠起到拋磚引玉的作用(對答案的點評匯集了眾多人力資源經理的智慧型)。

1. 做乙個簡短的自我介紹好嗎?

這是在面試中出現頻率最高的問題。通過這個問題, 面試官可以在很短的時間內考察你的表達能力、 性格特徵和自我表現能力。自我介紹實際上就是乙個自我推銷廣告, 你應該把面試官當成你的"客戶", 投其所好, 將自己適合應聘職位的一面淋漓盡致地表現出來。

錯誤回答:

有的求職者喜歡把簡歷上的內容背誦一遍, 其實這種做法是完全錯誤的, 因為如果是一模一樣的內容,面試官是沒有興趣再聽一遍的。等到他(她)打斷你的背誦, 要你重來一遍時, 面試已經失敗一半了。另外,自我介紹要短小精悍。

有些應聘者把準備的所有內容都一股腦地說出來, 長篇大論, 滔滔不絕, 殊不知面試官已經在偷偷看錶了。這樣的自我介紹,即使感情豐富語言生動, 也會讓你的表達能力和溝通能力大打折扣。

正確的做法是, 在介紹完自己的姓名、 畢業院校和專業後, 應該充分表達你對這個職位的理解和渴求, 同時要讓面試官看到你的自信心。

2. 為什麼來應聘我們公司?

這是面試官非常關心的問題, 主要考察應聘者對公司的興趣及求職動機, 所以你應該正面地、積極地闡述你對加入該公司的熱切期盼。首先你可以提及該公司在業界的良好業績和口碑, 另外說明該公司的待遇、福利預計培訓等發展機會對於你來說很有吸引力, 同時加盟該公司完全契合自己的職業發展規劃。總之, 你在回答這一問題時表現出對公司的了解越清晰、深入, 對方對你的印象就越深刻, 評分也就越高。

錯誤回答:

"公司的福利待遇很好啊。"

--只想得到, 人家會認為你不想付出。

"其實我也不是特別了解貴公司, 是和同學一起來試試運氣的。"

--如果這樣回答, 面試官就會告訴你: 很遺憾, 你的運氣不是太好。

3. 你做得最成功的一件事是什麼?

這是外企面試中問得很多的問題之一。這個問題主要是想引導你描述自己在個人學業或者社會實踐中的成功經歷, 從而考察你的領導才能以及分析、 解決問題的能力; 同時也可以考察你的價值觀。

面試前, 你應該充分準備幾個自己經過拼搏取得成功的例子, 在表述時要盡量貼近該公司的價值觀。比如應聘銷售類職位, 可以陳述"經過千辛萬苦推銷出某些產品"的經歷和心得; 應聘管理培訓職位, 可以陳述作為學生會主席是如何策劃、 組織、協調某一大型學生活動的經歷。

錯誤回答:

"我成功的例子有很多, 例如……例如……"

--一大堆成功案例的堆積, 會讓人覺得你在炫耀成績; 陳述不分主次, 也說明你對"成功"沒有乙個成熟的看法和明確的標準。

"我大學最成功的事情是追到了現在的女朋友。"

--這可能是句大實話, 但你的成功案例會讓面試官覺得你胸無大志。

4. 能談談你自己的缺點嗎?

"你性格上有什麼弱點?""你的缺點是什麼?"這類問題在面試中屢見不鮮, 相當多的求職者就是栽在了這類問題上, 因此必須認真對待。

面試官問這類問題, 實際是考察你對自己的認識和看法, 有時候還以此考察你的應變能力、 道德誠信。

這個問題到底應該怎麼回答, 各種說法莫衷一是。在採訪了很多人力資源經理後我們發現: 不同的企業對這一問題的回答有著不同的判斷標準。

比較保守的回答是: 找乙個不是特別嚴重,也不會對應聘職位構成明顯威脅的缺點來回答。或者可以把缺點變成優點, 如:

可以說自己缺乏社會經驗, 但會踏踏實實地向同事學習, 不斷提高(事實上大部分大學畢業生都缺乏社會經驗, 有些外企甚至把這個作為優點, 因為這樣的求職者可塑性很強)。

錯誤回答:

毫不猶豫地回答: "沒有!"

--這樣的回答會讓別人覺得你盲目自信, 對自己沒有乙個清醒的認識。

"我最大的缺點就是追求完美。"

-- 這是某著名人力資源**給出的"最佳答案", 其實這個答案有很大的缺陷。首先面試官會懷疑你是否誠實, 因為顯然, "追求完美"在很多時候並不是乙個缺點。此外, 這個問題太容易引起面試官的"興趣":

下定決心打破這個"完美答案", 於是一系列相關的問題會接踵而來, 令你招架乏術, 只能暗自叫苦!

5. 你有什麼職業規劃?

這也是外企面試中的常見問題, 主要通過詢問你對工作的期望和具體目標, 考察你是否自信, 做事情是否有計畫、 有激情以及是否對成功充滿渴望。

如果面試官提到這個問題,這是你表現自己的工作激情以及願意與公司休戚與共的好機會。你可以結合公司公布的對新人的培訓計畫來回答--先列出乙個巨集偉的長期奮鬥目標, 然後再訂出詳細的五年成長計畫, 例如應聘"四大"就應該這樣回答: 我立志做一名專業的財務諮詢師, 為了實現這一職業理想,我計畫在一年內拿到cpa, 在三年內成長為一名經理, 五年後成長為一名高階經理。

錯誤回答:

"我想兩年內考研究生, 去充實我的學識。"

--在工作的前兩年裡, 你創造的價值可能遠遠低於公司花在你身上的培訓費用。因此這種回答無異於告訴面試官: 我是來貴公司接受培訓的。

"我會在人力資源部工作兩年, 然後我希望可以轉去財務部, 最終成為一名cfo。"

--這種回答很明顯是職業定位不明晰。人力資源和財務兩個部門的工作性質以及對員工的能力的要求差別很大, 你是想應聘人力資源部還是財務部呢?恐怕面試官都會被你搞糊塗。

"我希望五年之內坐上總裁寶座。具體的成長路徑我現在還沒考慮清楚。"

--雖然"不想當將軍的士兵不是好士兵", 但是如果沒有任何具體的發展規劃, 只會讓人覺得你志大才疏、 好高騖遠。

6. 你參加過哪些社會實踐?

不管以哪種方式提問, 面試官總會問到你的社會實踐經歷。從你的經歷中, 面試官可以了解你的分析問題、 處理問題的能力、 理論聯絡實際的能力以及在實踐過程中表現出來的組織能力、 協調能力和領導才能等。

回答這一問題時, 你並不需要把過去所有的社會實踐經歷都一一枚舉, 而只需要選取一到兩個與該應聘職位相關的工作經歷, 然後在描述中突出你出眾的才幹。

錯誤回答:

"我覺得在大學裡應該好好學習, 所以我並沒有參加太多的社會實踐。"

--一般的單位都不希望自己的員工是個書呆子。你在表現自己的清高的同時, 也拉大了與面試官這樣的"俗人"之間的距離。

"我的社會實踐很多。"然後分

一、 二、

三、 四……一一枚舉。

--不分輕重地炫耀, 面試官根本抓不住重點。

"我大學期間做過很多家教。"

--如果你不是應聘當老師, 面試官會認為你把寶貴的大學時間過多地花在了賺外快上, 得不償失。

7. 最受挫折的事情是什麼?

這也是面試中的"老大難"問題。面試官藉此了解你的勇氣、 你對挫折的心理承受能力及自我調解的方式。

這個問題雖然是要引出你的弱點或失敗經歷等看似負面的內容, 但是如果能巧妙回答, 可以轉化為強調自己分析、 處理問題的能力及較強的心理承受能力。不妨按照這樣的套路來回答: 遭遇失敗--鼓起勇氣直面失敗--尋找原因--繼續前進--獲得成功。

錯誤回答:

"其實從小大到, 我遇到的挫折都很少。可以說, 我基本上沒有遇到什麼挫折, 一直都很成功。"

--"不經歷風雨, 怎麼見彩虹?沒有人能隨隨便便成功?"招聘單位並不是溫室, 他們並不需要溫室裡的幼苗。

"我遇到過的最大挫折是和女朋友分手了。這使我一蹶不振, 直到兩年後我遇到了我現在的女朋友。"

--也許這是你的真實經歷, 但面試官顯然更想聽聽你在工作、 學習中所遇到的困難以及你是如何成功化解它們的。聽了這樣的回答, 面試官一定會產生另一種擔心: 假如錄用了你, 你的下一次情感波動會不會影響工作?

8. 你期望的薪酬是多少?

這是面試中乙個很難回答的問題。面試官問你期望的薪酬, 並非要和你來一番討價還價, 也不代表他(她)已經想錄用你, 而只是想知道你對自己的能力和價值的評價, 同時也想知道自己開出的薪資水平是否能夠滿足你的期望。

對於這個問題, 各個公司期待的答案都不太一樣。應聘頂級諮詢公司, 如果你開出的薪酬過低, 一般就會失去下一輪面試的機會。因為面試官會覺得你不夠自信, 同時也會看低你的人力資本價值; 應聘國有企業, 如果你開出的薪酬略低於企業最終能夠提供的水平, 則會被認為是能夠吃苦耐勞、 樂於奉獻。

比較合適的回答是: 薪酬不是我選擇職業的第一考慮因素, 相反我更在乎公司給予我的成長空間和培訓機會。如果面試官一再追問, 一定要你說乙個具體的數字, 你可以根據面試前你對該公司及其所在行業整體薪酬水平的了解, 給出乙個大致的範圍。

當然, 更高明的回答是反問對方: "你們有沒有為這個職位設定乙個薪金範圍?"

這類問題在公務員面試、 國企面試中一般不太可能出現。

錯誤回答:

"依公司規定, 能拿多少就拿多少。"

--這樣回答, 往往是對自己了解不夠或缺乏自信的表現。

9. 你一般與什麼人交往?你的好朋友是怎樣評價你的?

這往往是應聘者掉以輕心的問題, 是專門為考察應聘者的性格、 人品以及是否具有合作精神而設計的。

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