藥劑科2023年工作總結及2023年工作計畫

藥劑科2023年工作總結

及2023年工作計畫

2023年工作即將結束，這一年是我院不斷深化改革，加快發展，增進效益的一年，更是落實以病人為中心，以「推進文化建設、提公升醫院內涵」為主題的文化建設年。藥劑科在院班子重視和主管院長的正確領導下，在各兄弟科室的大力支援下，全科同志團結協作，奮力拼搏，上下一心，較好的完成了本年度工作，並且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現將全年工作總結如下：

一、管理方面

（一）認真履行藥事管理與藥物**學委員會職責

1、本年度共召開2次藥管會，組織修訂了藥劑科動態管理制度，並全面落實到位，進一步規範了我院的藥事管理；

2、修訂了我院2023年基本用藥目錄，現常用藥品約800種，基藥比（品規）約為51.54%；

3、組織藥物與**學委員會成員審核我院擬購入藥品的合

理性；分析我院藥品使用情況，對不合理用藥提出干預和改進措施，優化藥物**方案。

（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求

1、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品**。新引進藥品27多種，盡可能滿足臨床需要藥品的**，如地特胰島素、祖卡木顆粒、頭孢克洛顆粒等；2、藥品動態流動是醫院資訊化管理中的乙個重要組成部分，

根據相關檔案要求，我科利用醫院his管理系統將實行藥品零加

成，使得藥品流動有序運轉；

3、對庫存藥品進行科學有效的管理是醫院資產管理的一項

重要任務，為保證我院藥品的安全使用，根據醫院《關於處理盤

盈藥品的決定》檔案要求，主動收集臨床科室多餘藥品進行管理，

現已收集兒科、消化呼吸內科、icu、等6個科室，藥品品種約

50種，入庫金額約十八萬元，既為醫院帶來效益，又為藥品的

儲存提供保障;

4、嚴把藥品採購質量關，按照藥品管理法堅持做到「陽光

採購」，各調劑室對上架藥品質量層層驗收，注重細節，尤其對

藥品的貯藏與效期嚴格把關，且每月各個藥房都進行效期藥品的

自查，將臨近失效內的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據具體情況

採取措施，積極處理，確保藥品的安全與有效；

5、加強***品、精神藥品的管理工作，嚴格執行麻、精

藥品「**五專」規定，確保使用安全。管理精麻人員每月核對

***品、精神藥品使用管理情況，對存在安全隱患及不合理使

用情況及時登記，上報給科主任並且提出持續改進意見，反饋給

相關科室，要求整改。

(三)大力宣傳文化建設年主題活動內涵，積極開展活動

在醫院領導的大力支援和指導下，藥劑科積極響應我院文化

建設年主題活動的號召，組織學習我院主題活動內涵。本年度積

極參與拔河比賽並取得第三名的好成績；在分管院長的領導下參加「我心中的醫院」的徵文比賽，選出優秀的作者進行演講；主

動參與院培訓；現已召開科室例會10次，學習《醫務禮儀》、

專業知識各類書籍7次。我科有效結合醫院活動方案，主動參與

醫院各項活動，紮實落實日常工作，實現文化建設與日常工作相

互促進。同時隨著醫改的深入，將醫院文化的內容和要求融入各

項重點檢查之中，與「履職盡責」、「公立醫院巡查」「三好一

滿意」、「抗菌藥物專項整治」等工作有機結合起來，互相促進、

相得益彰。

二、經濟方面

1、藥品經濟是藥品管理的重要內容，2023年藥劑科針對每

季度盤存出現的問題進行思考分析，要求各部門總結原因，在藥

品經濟管理方面有了較大的提公升，今年藥品第三季度盤存帳物相

符率為83.10%，同比上浮23.88%，報損率也不斷降低，現藥品

收入xx萬餘元，佔醫院總收入30.26%（1月～9月資料）；

2、為了進一步加強對藥品的合理化管理，方便患者取藥，

實行了中草藥和西藥進行分類管理。同時在醫院領導的支援下開

展新業務，引進了中草藥煎藥機，對於有需求的患者進行煎藥，

方便患者攜帶和飲用。中藥房中草藥的品種也日趨豐富，極大地

滿足了病人的需求。這是對傳統中醫藥的進一步傳承與發揚，也

可為醫院創造新的經濟增長點。

三、學習方面

加強業務學習，提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦

的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支援和幫助，鼓勵科室人員各種會議學習交流，推進全體科室人員業務素質有新的提高。並且分析現有人員在工作中的主要差距，合理設定工作崗位，同時充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。

藥劑科每個人都深切體會到醫院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上。

四、臨床服務方面

（一）視窗服務

1、藥房視窗服務作為醫院服務的重要組成部分，不僅是反映醫院精神面貌和文明素質的視窗，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。面對我院病人數量急劇增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我科每月以「醫療質量控制」為契機，加大對藥房人員服務態度的考核，要求各部門規範流程，明確標識，提高了服務質量，增進了醫患溝通，對構建和諧醫患關係有了明顯改善上；

2、對住院藥房配送藥品進行了合理化分流。就住院藥房病區取藥多、處方多，給工作上帶來諸多問題，今年新進兩名工作人員分擔部分配送臨床科室的藥品，得到了醫生和患者的認可。

（二）臨床藥學服務

1、聯合醫務科，與市中心醫院有資歷的臨床藥師取得聯絡，方便我院臨床藥師溝通交流和學習，並邀請其來我院進行合理用藥宣傳，對我院臨床藥學的工作進行有效指導和建議；

2、全方面的展開了臨床藥學工作，進一步明確了三名臨床藥師職責，積極為臨床醫生提供更新、更快的藥學知識，雖離真正做到藥學為臨床服務還有一段距離，但為指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥作了一定的努力。並嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況，嚴格實施抗菌藥物分級管理，對於我院特殊使用的抗菌藥物必須會診才能使用。本年度現已編制我院藥訊3期，每月進行門診處方點評100份，住院醫囑30份。

每週參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄，參與臨床會診1次。由處方點評工作小組每月對門急診處方進行的處方分析和評價積極上報醫務科，並聯合醫務科與醫生會談，糾正醫生不合理用藥現象。

2、加強了藥品不良反應監測工作，完善藥品不良反應管理制度，積極鼓勵臨床上報，較好完成了我院不良反應上報情況。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用後的資訊反饋，並按照藥品不良反應的監測「可疑必報」的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，發現藥品發生不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作並查詢原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。事後我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作，本年度共上報不良反應報告70例，與上一年相比同期增長11.

1%。（三）合理用藥方面

根據醫院用藥的動態監測，進一步加強了全院超常藥品的合理應用有效監測，並對我院藥品數量和金額雙排名在前的藥品及時向上級領導匯報，並根據《xx縣人民醫院藥品動態監測和超常預警干預措施》對我院超常藥品實施限量使用、降價等干預措施，現實施限量使用的藥品16種，降價的藥品2種，已初見成效，如：注射用頭孢替唑鈉最高銷量x支（4月銷量），實施限量後為x支（9月銷量），痰熱清注射液最高銷量x支（1月銷量），實施限量後為x支（9月銷量）等等，有效促進我院藥品合理使用，同時規範了藥劑科工作人員的his系統許可權，杜絕了不正當行為的發生。

五、工作不足

在過去一年的工作中，藥劑科的服務水平和業務量均在不斷上公升，整體發展勢頭良好，取得的進步和成績大家有目共睹。但是，我科工作還存在很多不足之處，比如：視窗服務的技能和態度，有待進一步加強。

還要加強藥品質量管理力度和深度，進一步深入開展臨床藥學工作，加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支援能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神，更要發揚以主人翁精神為患者服務。

六、針對不足，展望來年，確定今後我科工作重點

1、嚴格執行湖北省藥品集中統一招標網上採購的規定，糾正行業不正之風、開展專項整治活動。嚴把藥品採購質量關，按照《藥品管理法》堅持做到「陽光採購」，達到相關要求。同時全面清理我院所有藥品，使每一品種包括品種、劑型、產地、**逐一與採購平台對應，使藥品採購行為有章可循。

2、「藥品專項整治」方面仍作為下階段的重點，我科根據我院每月抗菌藥物及藥品銷售分析情況，了解到我院在抗菌藥及藥品臨床使用過程中還存在一些不合理、不規範用藥情況。將進一步加強與臨床科室溝通，同時從購進、數量、品規上規範管理等方面加強工作，並進一步規範用藥行為，達到合理用藥，降低藥佔比，提公升基藥藥佔比。保障廣大患者的利益和健康。

3、積極開展我院規範化管理藥房的建立並完成其申報。根據《湖北省醫療機構規範化管理藥房建立工作方案》的要求，結合我院實際，對我院規範化藥房進行自查評分。現已向市衛生計生行政部門提出我院規範化藥房的申報材料，下一階段我科將認真梳理、制定、完善、科室規章制度、操作規程、人員職責，做到抽查驗收成功。

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2023年藥劑科工作總結

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