個貸部及風控各部分工作職責

2021-03-03 22:25:17 字數 803 閱讀 4194

6、做好貸後監督檢查工作,及時發現未預見的風險及新出現的風險並及時提醒個貸專員採取防範措施;

7、對已經出現風險的貸款業務提前介入並參與提出處置建議;

8、組織準備審貸會,對總經理提出審核建議。

9、在工作中積極提出自己的意見和建議,優化工作流程。

個貸前台工作職責:

1、 負責接聽**諮詢客戶的**,並負責轉接給當前在公司的個貸顧問,對客戶的疑問進行具體解答;或者轉接給相關(即客戶之前有過接觸的)個貸顧問負責具體業務。

2、 負責接待直接上門諮詢的客戶,並將其引薦給當前在公司的個貸顧問,負責具體業務。

3、 負責網上諮詢客戶的解答,並將靠譜客戶轉給個貸顧問。

4、 在個貸顧問接待上門申請客戶或提交資料客戶時,負責幫忙影印客戶資料,以便節約客戶及個貸顧問時間,提高工作效率。

5、 在比較空閒時可適當協助一下後台的工作。

個貸後台工作職責:(建議形象氣質佳的女生擔任,利於成功簽合同)

1、 負責客戶合同簽訂,有利於最後環節的成單率。

2、 負責客戶紙質資料及電子資料的整理,並編號歸檔。

3、 負責給每個客戶建立乙份含基本資料的電子檔案,以便快速查詢客戶基本資料,並要求電子的客戶編號與歸檔客戶編號一致,以方便通過姓名查詢客戶檔案。

4、 將拒單客戶及黑名單客戶的姓名、身份證號、拒單原因及逾期情況,建立乙個excel表,以便以後該客戶重複申請時查證使用,從而避免浪費時間(注:當形成規模後,要求個貸專員有申請客戶時,應首先去後台查詢)。

5、 在還款日即將到來時,負責提前3個工作日提醒客戶還款。(也可放在前台)

6、 在比較空閒時刻適當協助一下前台工作。

消防演練流程及各部分工

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團隊組成及各部分人員職責與開發規範

文件資訊 文件變更歷史 審核結果 目錄1 團隊組成 4 1.1 產品管理 4 1.2 專案管理 5 1.3 開發 5 1.4 測試 6 1.5 使用者教育 7 1.6 發布管理 7 1.7 角色共享 8 2 開發流程 9 2.1 達成共識 10 2.2 完成專案計畫 10 2.3 完成功能 11 2...