辦公室文秘工作總結

（二）強化文字撰寫的能力。文字起草是辦公室文秘最基本也是最重要的工作之一。公務文書的撰寫，要表達上級的意志，體現上級的想法，要站在領導的高度和全域性的層面上審視問題，切不可以個人的想法為準；其二，文秘人員要熟悉本系統工作各個環節大致內容，沒有業務工作的實踐，就不容易寫出準確反映業務的文章。

其三，俗話說「讀書破萬卷，下筆如有神」，文秘人員只有大量的閱讀與練習，才能不斷提公升文字撰寫能力。

（三）堅持大事報告、小事提醒。作為文秘人員，首當其衝要做好各類事項的報告、請示工作。凡在自身職責內應當請示的事項，應積極與辦公室主任匯報。

如遇重大緊急或突發事件，要及時向領導報告，使各種資訊及時傳遞給上級。同時，有些小事往往容易被忽視，具體的細節等容易出現偏差，這就要求文秘人員盡可能的做到適時提醒與建議，在此過程中也可學到許多處理問題的方法，提公升處理事務的能力。

（四）不斷要求自己做到手勤、嘴勤、腿勤。辦公室的工作都是具體的、實在的，哪項工作都不能拖、不能等、不能推；漏了、省了、虛了哪個環節都不行，要做到嚴謹細緻，就要求我們要多動筆桿子、少說空話，多請示彙報、少邀功請賞，多幹實事、少空穴來風。認認真真地把每一件事情都做細緻，不拖泥帶水，糊塗度日。

三、辦公室文秘工作要圍繞中心工作、服務大局、努力創新

稅務系統辦公室工作，追根究底是服務於大局，服務於組織收入。我們不可因自身處於綜合科室，就不聞不管稅收業務工作。要堅持站到全域性的高度，緊貼稅收工作，圍繞各個時期的中心工作，有計畫、有重點的開展工作，切實扮演好參謀和助手的角色。

辦公室是搞服務工作的，必須認真落實全心全意為人民服務的宗旨，熱情周到、平易近人、大度細緻。積極主動的為各科室乃至全域性做好服務各項工作。除了服務好本系統領導、機關和基層的同志外，辦公室還要同當地黨政、社會各部門打交道，和部分納稅人打交道。

因此，在日常工作中，要牢固樹立辦公室工作無小事的理念，盡量避免或減少差錯，進一步強化優質服務意識。文秘人員尤其要在籌備會議、起草文稿、傳遞檔案、接聽**、收發傳真、下達通知等工作上，注意自身的服務意識。爭取做到大事慎辦、小事大看，對每一項工作盡心盡責，對每乙個環節精心把關。

另外，要敢於創新。創新在我們日常工作中談的很多。可是真正落實到工作中的卻並不夠。

辦公室的工作尤其要講求創新，努力改變傳統觀念、舊的思維方式和工作方式，摒棄那些過時的「老套套」、「舊框框」，勇於突破陳規，創造性的嘗試進步。當然，我所說的創新，不是全盤的否定過去，對於以往工作的好傳統、好做法、好經驗，要在繼承中發展，在創新中求進，推動地稅辦公室工作再上新台階。

總之，辦公室工作頭緒多、任務重，作為辦公室文秘人員要增強學習意識，提高工作效率，服務大局、勇於創新，緊緊圍繞全域性中心工作，保質保量完成辦公室各項工作，為稅收事業又好又快發展出乙份力。