全國社會工作者職業水平考試案例分析題二

2021-03-03 22:20:53 字數 1247 閱讀 8705

案例分析題答題要求:應試人員需對提供的案例背景材料進行全面深入的分析,並按要求作答。  案例個案基本資料案主姓名:

h阿姨(化名)  性別:女年齡:71歲個案**工作單位查閱服務物件資料時發現,後經社工家訪及在與服務物件集體活動時建立專業關係經評估後確定介入。

  個案背景資料  (一)引發的重要事件:案主的老伴患腦中風,曾經經歷兩次開顱手術,第2次手術後半身癱瘓,並喪失語言能力,更要緊的是在此後不久案主的老伴出現了精神問題並出現嚴重的暴力傾向,動則對案主拳腳相向。這給案主帶來了很大的精神壓力,常常因照顧老伴失眠,同時還要忍受來自老伴的暴力。

  (二)曾做出的除錯及成效:  1.案主為了緩解照顧老伴的壓力請了多個保姆,但均因照顧壓力太大,生活環境惡劣而在短期內相繼離開;  2.

案主所在單位的老同事處於關心曾經盡心用各種方法幫助她,但是成效都不明顯,案主自身的壓力沒有得到很好的緩解,照顧的壓力仍然存在。  (三)行為表現案主是所在單位的活躍分子,積極參加集體活動,並在集體中擔任一定的職務。  (四)人際關係:

案主的人際關係良好,和單位的同事相處融洽。但是在當地除了兒子和女婿,沒有太多的親人和朋友。  (五)情緒狀況:

情緒狀況一般,容易抱怨。  (六)精神病記錄:無精神病記錄  (七)健康狀況:

長期勞累,心理負擔過重以致患高血壓等老年病。  (八)經濟狀況:案主及其老伴都有較高的退休工資,經濟狀況尚可。

  (九)暴力傾向/虐待記錄:無  (十)支援網路(能獲得的資源):  案主和老伴同為安置在深圳市的軍隊退休幹部,生活和醫療待遇都比較好,但是因為案主老伴的病情過重,醫院不願意收治,案主又不願意將老伴送入養老機構進行照顧,所以正規的照顧缺失,只能由案主在家裡對其老伴進行照顧;案主原來和子女同住,但是因老伴的照顧問題引起了兒子和兒媳的矛盾,遂搬離兒子家裡自己居住,兒子忙於工作,較少和父母溝通。

  (十一)總體評估顯示,案主的支援網路不足以讓她的壓力得以緩解,社工在這個方面為其進行了資源的爭取:  1.醫療照顧方面:

在了解了居家養老服務的申請條件和程式之後,發現案主的老伴符合申請條件,社工在和案主討論方案後,案主決定委託社工為其申請這一服務,社工在短時間內向其所在街道申請了居家養老服務。  2.福利政策方面:

按照案主和老伴自身的身份,案主是可以享受公務員租房待遇的,案主也一直在為自己爭取這一福利,但是苦於申報無門,在了解相關情況之後,社工和用人單位的領導一同向國土局和房管局上書反映情況,在對方了解情況之後,做出了批示,同意案主的請求。。  問題:  1.

上述案例中,h阿姨以及其家庭面臨的主要困境有哪些?  2.針對h阿姨目前的困境,社會工作者應採取哪些救助措施?

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