公司辦公制度企業辦公制度

2021-03-03 22:19:25 字數 3379 閱讀 1619

辦公管理制度總則第一條為了培養公司職工健康向上的工作觀、道德觀和價值觀,提高每位員工的綜合素質,塑造良好的企業形象,使公司系統的辦公工作實現規範化、程式化、制度化,迸一步加強管理和協調,明確辦公程式,提高辦公效率,保障和促進公司戰略目標的實現及各項業務的發展,制定本制度。

第二條辦公室負責本制度的組織實施和管理監督。

員工職業規範

一、必須嚴格遵守國家頒發的各項法律、法規;

二、必須遵守公司各項規章制度及保密制度,按照要求完成本職工作任務;

三、應恪盡職守,盡職盡責,高效率、高質量地完成各項工作;

四、必須愛護公司財產,愛惜各種辦公裝置及物品;

五、有義務獻計獻策,提出合理化建議,為公司的發展做出貢獻;

六、在外出辦事(出差、談判、培訓、服務等)過程中,要舉止得體、不卑不亢,充分體現良好的企業形象和公司員工的精神面貌;

七、員工在公司內應建立良好的人際關係,在工作中要相互配合,相互支援,相互理解,發揚團隊合作精神。

八、下班或辦公室無人時,須關閉所有電器,公文、印章、票據及貴重物品、現金等須鎖人保險櫃或抽屜內,關窗、鎖門後方可離開。

員工安全規範

一、不得洩露或傳播公司商業機密及相關檔案,如有因個人利益出賣或洩露公司機密者,一經查實立即辭退,情節嚴重的將追究當事人法律責任;

二、員工下班前必須關閉本部門門窗及電源;為預防火災,電腦上禁止放紙張;員工禁止在公共辦公區內、庫房、機房等重地吸菸。吸菸者不得隨意亂扔菸頭,如果因員工個人過失,引起失竊或火災發生,當事人應承擔經濟損失;此外,部門領導要負瀆職的連帶責任,給予一定的經濟處罰;

三、不得使用公司證照、場地、**、檔案等進行經營活動;未經公司批准的,員工不得擅自攜帶公司財物外出,如有違反者給予相應的經濟處罰,情節嚴重的追究其法律責任;

辦公環境管理

一、辦公區內要保持無菸頭、無積水,不亂堆放雜物;個人物品(如衣物、揹包等)不得隨意擺放,應放於指定區域;

二、所有員工的辦公桌面要求檔案擺放整齊,不能堆放雜物和與工作無關的用品;

三、所有員工禁止在非吸菸區內吸菸,吸菸時不能隨意彈菸灰和亂扔菸頭;

四、各部門負責人負責每日對本部門電源、門窗及辦公環境衛生進行監督檢查。

行為管理

一、儀表規範:

1、員工工作時間必須穿著正裝,不得穿著休閒類服裝或奇裝異服,著裝整潔大方,有特殊活動應按要求著裝;(女員工不許穿拖鞋、無袖衫、吊帶裝、超短裙;男員工不允許穿短褲、背心、拖鞋、涼鞋);

2、員工要注重儀容、儀表,不得留怪發及濃妝;

3、員工平時要坐立端正,不得前仰後合或依靠他物;

4、員工應注意自己的言談,不說髒話、怪話;

5、員工要保證良好的精神面貌,保持良好的工作熱情。

二、**管理:

1、員工在上班時間打私人**要簡短,不可**閒聊;

2、員工不得用辦公**撥打娛樂、聲訊等服務台;

3、員工因工作需要撥打長途**的,按照公司統一要求,使用時應當盡量簡短談話時間、簡明扼要,如違反規定的,所產生相關費用由個人承擔;

三、辦公紀律:

1、必須遵守公司考勤制度,不遲到、不早退、不曠工;

2、外出辦事、出差必須按照公司規定辦理手續;

3、工作時間員工不得隨意離崗、串崗、聊天;

4、工作時間不允許看與工作無關的讀物、玩電腦遊戲、睡覺、或做與工作無關的事情;

5、未經允許不得隨意進入其它辦公室,更不得隨意翻閱他人桌上的檔案資料;

6、在工作時間禁止飲酒,禁止上班時間在辦公區域內吃零食;

7、在辦公區域不得高聲喧嘩、嬉戲打鬧,工作時間不得擅自****;

8、接待來訪客戶、業務洽談或個人親朋時,應在會議室或接待室進行,未經允許不得進入辦公區域內;

9、飲水應自備水杯,盡量不要使用公司一次性紙杯。

接待規範標準

一、 接待來訪

1、客人來訪時,接待人員要主動禮貌用語問好,問清來訪事宜後,做相應的安排,入座接待室後主動奉茶;

2、與客人談話時必須談吐文雅、舉止大方;

3、訪客離開公司時,被訪人應送至訪客至門口並瞭望訪客離開;

4、接待期間,其他無關人員無重要情況禁止進入接待室內,包括接待室外邊禁止閒雜人員窺視及聊天;

5、公司接待人員,每天應提前做好接待室及辦公室一切接待準備工作;

6、公司接待客人時,應充分體現和樹立公司企業形象。

二、交往禮儀

1、職工遇到訪客時,要主動示意問候,與客人同行時,應讓客人先行;

2、在崗時間,員工對上級或同事間必須稱呼職位或尊稱,不得使用其他稱呼(如:哥、姐等);

3、進入其他辦公室時,應主動敲門等候,聽到請進時方可進入,不可擅自進入他人辦公場所。

4、公司員工之間在辦公區及其他場所,應相互主動打招呼,相互問候;

三、接聽**:

1、公司所有員工在接聽**時,必須以「您好,國鵬公司!」掛機時,要說:「再見」;

2、如果對方所找的人不在,一定要問清對方的姓名、單位及****,並代為轉達;

3、員工在接聽業務****或服務****時,應做好記錄,並及時轉告相關部門;

4、與客戶**交流或技術服務時,要熱情,不能生硬或不耐煩。

內部呈批

一、公司各部門以書面形式向總經理匯報工作或請求批准有關事項,須使用呈批件。

二、公司各部門的呈批件,由該部門直送分管領導,領導簽批後直接退該部門辦理。屬於分管領導許可權之外的,必須交由辦公室呈報總經理閱批,批後經分管領導閱後退呈報部門或根據領導批示處理。

三、呈批件由總經理簽批後,原件交辦公室歸檔存查,呈報單位必要時可留影印件。

四、辦理呈批件必須列印,按規定填寫,規範用表,由承辦人及呈報單位負責人簽字;如有附件應齊全有效。一般應一事一呈。需要一事多批的,第二次呈報時應附上次批示意見。

保密管理制度

一、全體員工都有保守公司秘密的義務,在對外交往和合作中,須特別注意不洩露公司秘密,更不准出賣公司秘密;

二、公司秘密是關係公司發展和利益,在一定時間內只限一定範圍的員工知悉的事項,公司秘密包括下列秘密事項:

1、公司經營發展決策中的秘密事項;

2、人事決策中的秘密事項;

3、專有技術;

4、招標專案的標底,合作條件,**條件;

5、重要的合同,客戶和合作渠道;

6、公司非向公眾公開的財務情況,銀行帳戶帳號;

7、總經理確定應當保守的公司其他秘密事項;

三、屬於公司秘密的檔案、資料,應標明"秘密"字樣,由專人負責印製、收發、傳遞、保管,非經批准不准影印、摘抄秘密檔案資料;

四、公司秘密應根據需要,限於一定範圍的員工接觸,接觸公司秘密的員工,未經批准不准向他人洩露.非接觸公司秘密的員工,不准打聽公司秘密;

五、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,如有遺失,必須立即報告並採取補救措施;

六、對保守公司秘密或防止洩密有功的,予以表揚、獎勵, 違反本規定故意或過失洩露公司秘密的, 視情節及危害後果予以行政處分或經濟處罰,直至予以除名;

七、辦公室應定期檢查各部門的保密情況;

公司辦公制度

1.總則 為規範公司辦公場所的管理,營造一種整潔 高效的的辦公氛圍,特指定本制度。2.本辦法適用於公司全體員工。3.辦公環境 1.本公司為維護員工健康及工作場所環境衛生,樹立公司良好形象,為員工提供了較好的硬體和軟體辦公設施。2.員工均有責任保持公司公共場所 辦公室 機房的乾淨整潔,共同創造乙個優美...

強化辦公制度

關於強化辦公秩序管理的規定 制訂本強化管理條例,意在規範職員行為,嚴格工作秩序,提高工作效率,使公司日常辦公秩序納入科學化和規範化管理。第一條員工外出 出差及請假制度。1 工作時間如因公事外出需填 員工外出登記表 並註明事由 外出時間 預計返回時間。2 普通員工外出需部門經理簽字認可,部門經理需綜合...

行政辦公制度

深圳市勵惠計算機系統 行政 管理制度 二零零三年三月 目的 為加強公司總部辦公管理,提高辦公效率,降低辦公成本,特制定本制度 原則 辦公管理貫徹 規範 效率 效益 的原則 規範 以制度規範辦公管理 效率 有助於提高整體工作效率 效益 減少資源耗費,降低成本 標準 程式化 制度化 統一化 合理化 行政...