一、 社會工作的定義
社會工作是一種幫助人和解決社會問題的職業。它幫助社會上的貧困者、老弱者、身心殘障者和其他不幸者，預防和解決部分因經濟困難或生活方式不良而造成的社會問題，開展社群服務，完善社會功能，提高社會福利水平和社會生活素質，實現個人和社會的和諧一致，促進社會的穩定與發展。
二、會工作專業理念及價值觀（比斯台克f.biestek）
1.人的價值和尊嚴是至高無上的。
2.人在生理、智力、情感、社會、審美和精神方面具有天賦的潛能和權利。
3.人具有實現其潛力的天生的驅動力和義務。
4.人具有選擇的能力，並且由於人具有自我實現的義務，他具有自我決定的權利。
5.每乙個人都是乙個個體，並且他有這樣被考慮的權利和需要。
6.為了其潛能的實現，人有要求採用合適手段的權利。
7.每乙個人需要在其社會提供的權力和社會保障的機會方面和諧發展，以滿足他在身體上、心理上、經濟上、美學上和精神上的基本需要。
8.人的社會活動在其自我實現的鬥爭中是重要的。
9.社會有義務促進個人的自我實現。
10.社會可以通過個體成員的貢獻變得富足。
三、社會工作的目標、功能
1、救難：即當人因意外傷害、疾病、極度貧困、精神崩潰等原因而陷入危及自身生存的狀態時，給予救援。這是社會工作者首先要承擔的責任。例如5.12**災區救援社工。
2、解困：即當受助者遇到困難但還沒有達到危及生存的程度，社會工作者對其提供幫助。如幫助就業困難者就業、青少年網迷等。
3、發展：即幫助服務物件實現自身發展，如增加知識和技能、增強自己克服不利因素的能力等，充分挖掘個人潛能、增進個人幸福。
4、維持社會秩序：通過解決困難人群問題，給予實際幫助，減少因問題激化而可能產生的對社會秩序的衝擊，從而有助於社會穩定，從更深層次上發揮維持社會秩序的功能。
5、助人自助：運用專業的工作方法，幫助服務物件提公升自己的能力，挖掘自己的潛能，依靠自己的力量去解決問題，擺脫困境。
四、社會工作的服務物件：
包括直接服務物件和間接服務物件。直接服務物件指直接接受社工服務的人。間接服務物件指在社工服務過程中，非直接接受服務但是受益於此服務的人。
五、什麼人、發生什麼事情時可以尋找社工服務？
1、為自身或外部原因導致適應社會困難的人群可以尋求社工服務。例如孤寡老人、受困婦女、問題兒童、殘疾人、醫療困難者、弱勢勞務工、吸毒**者等。
2、遭遇災難性事件、生活環境遭受變化、心理和情緒不能順應目前的狀態時，可以尋求社工服務。
六、社會工作者的定義：
社會工作者是遵循社會工作的價值準則，運用社會工作專業方法從事職業性社會服務的人員。
社會工作者≠
八、怎樣尋找社工服務？
1、您可向各社工服務機構諮詢，他們將為您提供相應的社工服務或幫助。
2、您可前往相關街道辦、社群工作站、學校、醫院等地方尋求社工服務。
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