大連理工大學
運載工程與力學學部船舶與海洋工程專業
運船1302班團建活動（b組）
火車站志願活動團隊報告
活動時間：2023年11月17日
活動地點：大連火車站
活動人員：見附錄
指導教師：趙紅
一．活動背景及目的
現代交通運輸日益發達，各大火車站時常出現人滿為患的現象。在紅色實踐月來臨之際，我小組同學希望通過我們的行動緩解火車站秩序維持壓力，在業餘時間以志願者的身份擔當起大學生的社會責任。
2．活動時間
2023年11月17日
三．活動地點
大連火車站
四．活動準備
（1） 團隊成員提前聯絡大連火車站的相關負責人，向其詳細介紹該次實踐活動，在爭取同意後詢問我小組的大致服務方向、目的和注意事項。
（2）活動前，召開討論會，明確分工，並請指導老師介紹相關注意事項。
五．活動內容
略（詳見附表中人員分工情況）
六．活動感悟及收穫
在活動中，同學們表現積極，充滿熱情，贏得火車站工作人員和旅客的一致好評。同時，在活動中，同學們也體會到了火車站工作人員工作的辛苦，培養了吃苦耐勞的優良品質。
在志願者活動中，同學們發現，火車站入口處很冷，而負責檢票和安檢的工作人員通常好幾個小時才換一次班，工作條件十分艱苦。同時，有部分旅客並不配合工作，他們有些人拒絕安全檢查，有些人以送朋友等名義無票強行通過安檢……但是，工作人員始終加以耐心解釋和勸導，充分發揚了為人民服務的好作風，這讓同學們受到了很大觸動，陶冶了同學們的情操，昇華了同學們的情感，同學們都不約而同的對工作人員產生了由衷的敬意。
在服務台進行志願者活動的同學也有相似的發現，服務台只有一位工作人員，而到服務台詢問的旅客很多很多，他們有的問候車廳標號，有的問火車的發車時間，還有的請求廣播尋找走散的朋友……服務台的工作人員總是熟練地報出列車的發車時間，耐心的解答各種問題，真誠的為旅客服務，讓旅客在旅途中也能感受到家的溫暖。他們的奉獻和服務精神也使同學們深深地感動。
在整個活動過程中，同學發揚了志願者精神，增強了社會責任感和時代脈搏感，完善正確高尚的社會主義核心價值觀，調動起內在積極性，並在社會樹立起當代大學生的良好形象，增強了理工大學的社會知名度和認可度，可謂意義深遠。
附錄:一．參與人員名單及分工
1.出站口（負責指引旅客使用自助檢票機，防止無關人員從出站口進站）：江坤頤，齊野含
2.候車廳服務台（負責指引旅客到相應的候車廳候車）：任志宇，蔣昱研
3.候車廳檢票口（負責維持旅客排隊秩序）：田煜，馮憲光
4.協助檢票隊（負責協助檢票員檢票）：朱沁怡，王晉凱
5.協助安檢第一小隊（負責南一安檢通道）：蘭巨集凱，吳凡，姜喜成，聶鑫
6.協助安檢第二小隊（負責南二安檢通道）：王文群，鮑飛虎，吳魯巨集，余文韜，馬廣驊
7.協助安檢第三小隊（負責北一安檢通道）：曲靜慧，楊雨詩，孟禹，張保磊
8.攝像：何秋臻
二．後期安排
1.答辯及***製作：齊野含，田昱
2.**等材料整理：江坤頤
3.團隊報告：任志宇
4.後期反饋材料整理：余文韜
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