近年來，在舉辦奧運會和國慶60周年慶典等重大活動中，特別是在今年全市開展的「做文明有禮的北京人」活動中，文明先鋒志願服務隊積極踐行「我參與、我奉獻、我快樂」的行動口號，引領社會文明風尚，弘揚志願服務理念，在提公升市民文明素質和城市文明程度方面做出了突出貢獻。
文明先鋒志願服務隊成立於2023年3月5日，由順義團區委、志願者聯合會負責組織領導，成員由內四所高校學生志願者骨幹組成，人數始終固定在500人左右。服務隊以宣傳精神文明建設、弘揚志願服務理念為宗旨，堅持「以人為本、服務社會；統籌協調、整合資源；優化結構、分類指導；積極倡導、自願參與」的工作原則，努力實現「管理規範化、隊伍專業化、服務常態化、參與社會化」的工作目標，帶領團隊成員及社會公眾積極參與「三個北京」和世界城市建設，成立以來主要開展了以下重點工作：
一、服務大型賽會賽事活動，展現順義文明良好形象。
文明先鋒志願服務隊圍繞舉辦重大慶典、大型賽事、大型文藝演出等社會活動，組織團隊成員參加接待、諮詢、聯絡、秩序維護等方面的工作，先後參與了2023年測試賽、2023年奧運會、帕運會、2023年花博會、國慶60周年慶典、2023年國際車展、國際划艇賽等重大賽會及活動服務。由青年學生組成的團隊，朝氣蓬勃、熱情服務，展現了人民的熱情好客形象，給各方遊客及參賽選手留下了美好印象，志願者的微笑成為北京最好的名片。
文明先鋒志願服務隊在執行體系、隊伍體系、專案體系、保障體系、宣傳體系建設等方面採取了以下做法：（一）成立團隊協調中心。順義團區委統籌管理團隊，定期組織相關單位召開聯席會議，研究解決志願者培訓、管理、激勵和後期保障工作，實現了團隊工作的無縫隙對接。
（二）深化團隊管理培訓。制定出台《團隊成員管理辦法》，建立規範的志願者檔案和志願服務記錄手冊，對志願服務行為進行規範。科學制訂團隊成員培訓計畫，全方位進行業務培訓工作，打造了一批素質過硬的團隊骨幹。
（三）加強團隊文化建設。通過報刊、廣播、電視、網際網路、手機等傳播媒介，宣傳推廣團隊活動、倡導社會文明，引領社會風尚。推廣團隊服裝、徽章、旗幟，建立團隊專用識別系統。
開展青年志願者星級評選工作，推薦典型參評十大志願明星。在奧運、帕運、花博會、國慶60周年期間，服務團隊開展了微笑牆**展示和「我與祖國同行」徵文等各類活動，編髮《志願先鋒》、《彩虹》等團隊專刊30期，製作展板20餘塊，編制了《足跡》畫冊記錄團隊活動情況。（四）完善團隊服務機制。
2023年到2023年間，團隊成員累計上崗1.5萬人次、服務時間累積達6萬小時，團隊成員以燦爛的微笑、熱情周到的服務、嚴格的紀律和吃苦耐勞的精神，踐行志願理念,引導文明風尚,展示了「北京最好的名片」，得到了各方認可。
在萬眾矚目的2023年奧運會閉幕式上，團隊成員李長亮代表志願服務隊接受獻花並獲得榮譽獎章。國際劃聯及賽聯主席對整個團隊的出色表現進行了高度讚揚，國際劃聯主席菲爾德霍夫先生稱讚道：「志願者的工作十分出色，整體素質非常高，他們十分友善，在很多方面都極大地幫助了運動員和外賓。
」國際賽艇聯合會主席奧斯瓦爾德為志願者題詞道：「一次奧運賽事的組織需要志願者們貢獻許多努力，沒有他們賽事就不會成功。順義的志願者們非常出色，謝謝你們！
」二、參與「做文明有禮的北京人」活動，做好六項文明引導行動。
作為引領全區精神文明建設的標誌型隊伍，文明先鋒志願服務隊2023年將活動轉向常態化發展軌道，圍繞「講文明樹新風」的主題，開發普及文明風尚的志願服務專案，傳播文明理念，倡導團結互助精神，確定了6大類21個志願服務專案，內容涉及幫困助弱、維護穩定、綠色環保和群眾文化生活等各個領域，為傳播先進文化、倡導文明新風做出了突出貢獻。
（一）深入開展禮儀文明引導行動
大力推行文明禮儀用語。以社群87塊電子宣傳屏為主要宣傳陣地，採取不間斷滾動播報，在每塊屏上發布志願服務隊工作動態，向社會展示文明資訊，號召市民加入志願服務隊宣傳文明社會意識。開展「志願服務推動日」主題活動。
確定每月5日為的志願服務推動日，以志願服務推動日為基礎，深入街道、社群、企業開展志願服務及宣傳活動，弘揚文明城市建設，倡導文明行為常態化，使文明理念在廣大市民之中入心、入腦、見行動。
（二）深入開展環境文明引導行動
開展「假日文明行動」。服務隊聯合城管執法人員共同組成「文明宣傳隊」，在重要街區對有損市容環境衛生的不文明行為進行勸阻和教育，宣傳城市管理法規，引導廣大市民自覺遵守社會公德、維護市容環境。開展愛國衛生運動和健康促進活動。
服務隊聯合區衛生局團委大力開展衛生進社群、進農村活動，通過義務宣傳、城市諮詢站點的方式，營造良好的衛生環境，倡導健康的生活方式。開展綠色生活宣傳教育活動。服務隊開展「低碳家庭，時尚生活」宣傳活動，向市民發布低碳生活倡議書，推進綠色北京行動計畫。
（三）深入開展秩序文明引導行動
持續做好交通文明崗工作。在節假日組織團隊成員，在區內主要交通路口進行文明引導，動員社會力量共建路口文明，引導行人和非機動車遵守交通訊號燈和標誌標線。持續開展「排隊推動日」活動。
每月11日組織團隊成員在商業、醫院、學校、文化娛樂場所等人員密集區域廣泛開展排隊文明引導活動，設定排隊標識，完善排隊設施，引導廣大市民養成自覺排隊、主動禮讓的文明風尚。
（四）深入開展服務文明引導行動
開展社會志願服務活動。志願服務隊21個專案中有8個涉及到老齡人，團隊成員在節假日期間從不間斷去社群看望老人，照顧老人，為老人送去節日祝福和慰問品，讓老人的晚年生活更加幸福，團隊累積服務時間達3000餘小時。團隊還開展「兩節送溫暖——青春暖心行動」，2023年春節期間共籌集捐款及物資價值9萬餘元，全部用於幫扶全區貧困家庭青少年群體及殘疾人群體。
（五）深入開展觀賞文明引導行動
開展賽場文明引導行動。2023年團隊成員參加了北京國際車展、奧林匹克水上公園皮划艇賽、北京市第二屆端午文化節、中外賽艇對抗賽等大型活動，開展文明觀賽及服務群眾活動，累積服務1.5萬人次，展示了人民的文明形象與風采。
（六）深入開展網路文明引導行動
開展「文明成果大家看」網上展示活動。建立「順義共青**」志願服務網，在網上即時顯示服務隊近期工作和成果，並通過文字介紹、**展示和**等多種形式展示向市民展示文明活動成果，團隊成員還在網上發布個人參與文明行動的感想和體驗與大家分享，號召市民文明上網、綠色上網。利用團隊**群、飛信群等網路方式，聯絡團隊成員，及時、準確地發布隊內的活動安排及成果，有效增強了團隊凝聚力和向心力。
三、團隊今後的發展方向
文明先鋒志願服務隊自成立以來，積極參與社會精神文明建設，得到了各級領導認可和群眾廣泛讚譽，取得了一定的成就。今後,服務隊將堅持「社會所需、群眾所求、團隊所能」的原則，圍繞精神文明建設,服務人民群眾生產生活所需,開展團隊各項活動。一是積極拓展服務領域，做好新專案的開發、實施和效果評估。
二是做好團隊管理培訓工作，提供優質服務，提公升團隊品牌影響力。三是推進團隊活動進社群、進農村、進企業，並向「兩新」組織延伸拓展，促進志願服務在統籌城鄉發展、倡導文明新風、建設和諧社群中發揮更重要的作用。
今後,文明先鋒志願服務隊將會進一步發揮文明團隊的示範引領作用，引領市民提公升文明素質，促進城市提高文明程度，為建設「三個北京」和世界城市做出新的更大的貢獻。
志願服務隊
一 迎賓組 組長 李靈芝 尹東方 成員 職責 1 20名女生佩授帶在大門口內兩側列隊迎賓。2 兩位組長著校服協調指揮。聯絡 李靈芝 159尹東方 136 二 舞台禮儀組 組長 王莉 趙嫻君 成員 職責 1 10名女生佩授帶在大會舞台旁負責頒獎禮儀工作。2 兩位組長著校服協調指揮。聯絡 王莉 139趙...
精神文明服務隊工作總結
運動會工作總結 匯報人 朱曉娣 匯報單位 藥學系精神 文明服務隊 匯報時間 2010 4 20 工作總結 微風習習，溫暖的陽光灑耀大地，春天的校園呈現一片生機盎然之景就在這樣舒適的天氣裡，一屆令人激動人心的運動會終於圓滿的落下了帷幕。這場運動會是我們黃河科技學院舉辦的第十三屆春季運動會，同時它又是一...
雷鋒志願服務隊
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