2023年度公司培訓計畫方案預案終稿

2021-03-04 09:47:27 字數 2858 閱讀 9563

張掖市盛達駕駛培訓有限責任公司

2023年度員工培訓計畫預案

批准審核

編制: 呂宗榮

第一部分培訓計畫說明駕校目前現狀分析

張掖市盛達駕校自成立以來,已擁有員工近100人,目前駕校正處於轉型發展時期,目前駕校員工的基本素質狀況如下:

1.1 公司共有名員工,其中男性人,佔 %,女性人,佔 %;大專以上學歷人,

佔 %,高中、中專學歷人,佔 %,公司35歲以上人,佔 %,公司員工平均年齡歲,從以上可以看出駕校現擁有一支較年輕的團隊,員工素質在業界屬於中上等水平,教練和員工流動性大駕校一直都在不斷花成本培訓新人,駕校員工的凝聚力、吸引力較弱。

1.2 近年來駕校一直在張掖的駕培行業中推動品牌駕校的建立,高度重視教練員服務水平及教學能力和學員考試合格率的推進以及駕校品牌化的建設,此戰略意圖經過近三年的不斷努力雖得到了品牌及市場的理解和支援,但和市場現狀及反應來看亟需解決和完善的問題迫在眉睫。

1.3 從近幾年的情況來看教練員服務水平一直沒有實質性的提公升,仍存在一些吃拿卡要,和粗暴教學的行業不良風氣,學校雖一直通過成立校風檢查組,抽派專人監督檢查等措施,但都是治標不治本不能從根本上解決這些問題.因此教練員的培訓和思想的轉變顯的尤為重要.

鑑於教練員隊伍的培訓,及自身培訓體系的欠缺,如不引起重視並逐步解決,很難應對未來駕培市場不斷變化的各項挑戰。

1.4 近年來,隨著駕培市場的不斷變化,和新駕校的增加對駕培市場的強勢衝擊,駕校招生情況逐漸惡化,如何度過現在駕培市場的寒冬,這就要求駕校必須不斷提高駕校全體員工的服務意識,提公升服務水平,改善服務質量,打造高素質的教練員團隊和後勤服務團隊。駕校必須要建立相應的工作程式,體現規範化、專業化水平,強化教練員和員工的培訓。

1.5 駕校目前各項工作有待進一步細化與深化,很多任務作程式需要優化與改進,員工制度

化、程式化、標準化意識淡薄,團隊精神與協同觀念不強,各級管理人員管理技能與領導

水平有待提高。

1.6 近年來駕校培訓工作雖然一直在開展,但未建立相關培訓體系,且培訓物件及培訓師資投入不夠,培訓效果評估也未落到實處。

1.7 近年來駕校雖參加過外部培訓機構的培訓課程,但頻率過低,且培訓內容與駕校的實際情況相脫離,以至培訓效果無法達到駕校預期的目標。

1.8 駕校領導雖倡導駕校全體員工通過不斷學習與培訓來提高個人綜合素質與能力,力求在公司內部打造學習型企業,形成學習型團隊。但效果不明顯,沒有切實的行動計畫。

且受很多外在因素的影響比如考試,培訓學員等工作,致使教練員的全面培訓工作並沒有展開。

第二部分 2023年培訓工作重點

針對以上問題,結合駕校2023年績效制度、薪酬制度及培訓工作計畫, 2023年培訓重點

在以下幾個方面:

2.1 2023年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中不斷豐

富培訓內容,拓展培訓形式,優化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。

2.2 2023年隨著更新新教練員的加入,要做好入職前,上崗中,工作後各項培訓與培養工作計畫,學校盡量幫助新員工度過適應期。

2.3 2023年要提高員工的職業意識與職業素養,提公升其主動積極的工作態度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業精神與服務觀念,加強其專業水準統一教練員的教學方法。

2.4 2023年要針對公司管理人員的管理水平、領導能力等問題開展《中高層管理人員管理技能提公升》培訓,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提公升中高層管理人員的管理能力與領導水平。

2.5 對於新入司員工,2023年力爭在乙個月內對他們《新進員工入職前培訓》,培訓內容包括駕校簡介、校園文化、公司規章制度、員工日常行為規範、教練員服務標準等.

2.6 2023年可以派相關人員積極參與外部學習,並要求參訓人員在公司內部進行分享,擴大培訓的效果。

2.7 有效發揮駕校現有培訓公告欄,在駕校訓練場遮蔭棚一側增加駕校校園文化牆,並利用簡訊服務和**等平台的功能,加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造濃厚的校園文化氛圍。

2.8 2023年要不斷完善培訓制度與培訓流程,加強培訓考核與激勵,建立培訓反饋與效果評估機制,健全培訓管理與實施體系

第三部分公司培訓實施流程

1、培訓目的

1.1 提高教練員的工作技能、工作態度和服務水平,更好的完成駕校的各項工作計畫與招生培訓目標。

1.2、加強駕校教練員和後勤員工的職業素養與敬業精神,強化服務意識與服務水平,打造高績效團隊,減少工作失誤,提公升工作效率提高服務水平。

1.3 提公升駕校員工的凝聚力、吸引力、向心力和戰鬥力,為駕校的進一步發展儲備相關人才。

1.4 提高管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。

1.5 完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系,實現各項培訓工作順利、有效實施。

2、培訓原則

2.1 以公司戰略與員工需求為主線。

2.2 以素質提公升、增值服務專案、能力培養為核心。

2.3 以針對性、實用性、價值型為重點。

2.4以專案式培訓和持續性培訓相互穿插進行。

2.5堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。

2.6堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。

2.7堅持理論培訓和崗位培訓相結合。

2.8 實現由點、線式培訓到全面系統性培訓轉變。

3、培訓具體計畫

3.1由專人負責駕校的培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計畫的制定、培訓通知的傳送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

3.2結合當前駕校的發展情況,利用每月招生總結表彰大會對教練員每月進行一次培訓,包括安全,**勵志宣傳片教練員技能培訓,等以此來增強教練員的工作積極性.具體內容見附表.(第四部分)

3.3每月的培訓要留有專門的員工培訓檔案.

第四部分盛達駕校2023年度培訓計畫

員工培訓簽到表

員工培訓考核成績表

2023年度公司培訓計畫方案

總裁辦公室 2011年12月29日 批准審核編制 目錄第一部分公司2012年培訓計畫說明4 1.1 公司現狀分析4 第二部分公司2012年培訓工作重點5 第三部分公司培訓管理實施流程6 3.1 培訓目的6 3.2 培訓原則6 3.3 培訓職責6 3.4 培訓計畫的制定7 3.5 培訓的實施7 3.6...

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