招商話術
開場白:a.自我介紹
b.溝通目的
2.轉向探詢需求(與客戶互動):
⑴是否找到合適的專案。(判斷是否有價值溝通,節約時間)
⑵打算在什麼行業發展。(判斷客戶的投資方向)
⑶從事的工作(初步判斷客戶的投資能力)
⑷有沒有時間和精力運作專案(造勢為邀約做準備)
3.專案介紹
a.公司介紹:強大的金三角模式具體如下:
一手先進的商業模式,確保**商能夠快速的開啟市場,從而實現快速的盈利。
一手雄厚的資金鏈(神州數碼)確保公司不是做概念性的炒作,能夠不斷的替換產品,實現長久的發展
一手強大的科技研發機構(好爾東方):強大的科技研發能力確保產品不段的更新換代。
4.市場運營:
1.開店:整店輸出模式
2.不開店:a店中店。店中鋪
b.體驗點,體驗式營銷
c.禮品營銷(送禮送健康)
d 異業聯盟(不同行業的可以進行合作以打折卡或代金券的形式合作)
市場運營總方針:所有的運營模式都是以快速的開啟市場,快速盈利為目的。
5.公司支援:
1.售前:**商與公司簽訂協議後,公司負責培訓**商回去做哪些準備,使客戶回去後腦海浬想的是如何做好專案,而不是能不能做,為回款做準備。
2.售中:人力,物力,財力支援。
a.從店面的選取,布局,如建店的有建店指導。
b.央視,衛視,地方臺公司線上廣告拉動
c.條幅,x展架,海報,宣傳單頁等宣傳品的配送
d.各種sp pr**活動的策劃指導。
3.售後:a.實行全國三包,敢買敢賠。
b.定期回訪,定期上門跟蹤服務及庫存服務。
6.利潤分析:
數位化:以市級**進貨和銷售情況進行數字分析。舉例說明白,某地某客戶與他情況相當,現在什麼情況,做到有血有肉。
7.邀約:a.耳聽為虛,眼見為實。
b.會議營銷優惠政策。
一般一批客戶的成熟約為7-12天,現就實際情況做如下分解
五次經典**:
a. 首諮主要介紹專案和產業,發資料。時間約為:5分鐘
b. 一次回訪主要解決客戶的問題,並打消客戶的顧慮時間約為:10-15分鐘
c. 二次回訪主要是打消客戶顧慮,解決客戶問題,邀約。時間約為:15-25分鐘
d. 三次回訪:確定具體到訪時間,打消顧慮。 時間約為 10-15分鐘
e. 四次回訪:訂票,到訪。
接待流程
客戶到訪:盡量確保公司只有1—2批客戶。做好客戶隔離
公司介紹:介紹公司布局
引導客戶到前台簽到
引導客戶到會議室並提供客戶公司宣傳單頁和專案手冊
引導客戶填寫交流表
引導部門經理與客戶交流
引導客戶體驗產品。
送客戶離開公司,並約定會議時間。
會議營銷
接客戶到會場
引導客戶到指定位置
會場客戶狀態及時反饋
中午午餐:客戶坐席安排
酒桌客戶問題規避(如互換號碼等)
酒桌氣氛調節
倒酒,夾菜細節
下午開場前的互動細節
產品體驗環節細節
引導客戶到談判桌
輔助談判
客戶取錢細節
送客戶到賓館細節。
會場隔離細節。
會議營銷話術集錦
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一,迎賓 話術 您好,請問您是過來參加鋪鋪旺公司的會議嗎?確認身份 是的。我是鋪鋪旺公司的小劉,歡迎您過來參加我們的會議,會議室在,請往這邊。要有手勢 路上寒暄 您貴姓?張。張總您的邀請函帶了吧?那一會要拿出來,一出電梯我們就有有人帶您去簽到的。根據情況簡單交流,要熱情親切,距離遠的可以簡單聊聊 進...