樓盤考察報告

在參觀完樣板間回來後在售樓處小坐了一會兒，有兩名職業顧問在大廳，期間未見閒聊現象，並時常問需要什麼飲料，即使不需要，置業顧問也會給端來白開水。

綠城南湖春曉

專案總占地面積近1000畝，淨占地面積約655畝，總建築面積近115萬平公尺，是由城市高階公寓、大型城市公園、主題商業步行街、知名雙語幼兒園及小學等物業組成的新興城市綜合體。

住宅建築為典雅高貴的新古典主義風格，以古典的構圖比例和豐富精緻的細部營造出高品質的住宅建築。以暖色系幹掛石材和彩色鋁合金玻璃窗為主。在玻璃和石材加工上雕刻細節成為外牆的主要裝飾件。

景觀設計風格採用新古典主義風格，通過中心花園、集中綠化等一系列各具特色景觀設定營造視覺感受和休息空間，並通過各種建築及景觀的設計手法，使之向各組團內的鄰里花園、宅間花園、強調水景、園景與建築間的相互呼應，使客戶在園區內外均能夠感受到品質園區所帶來的尊貴感。

考察諸多樓盤中售樓處最為奢華的一家。未見樣板間。

銷售人員與客服人員在流程銜接上協調性極好，從進入停車場到進入售樓處門口，直至步入售樓處大廳，每個環節均有專人負責。專案相關情況在展板上均有顯示，客戶在自主**了解時銷售人員不是喋喋不休講解專案，而是站在旁邊問**需要解答，給了客戶充分思考的時間。

總體感受：1、銷售人員系統專業，售樓處大廳給人直覺銷售人員不多，但服務到位，尤其是各樓盤均沒有置業顧問低頭私語、閒聊或隨意走動，前台都保持2名銷售人員，各部門工作人員協調性好。

2、接待用品都是玻璃杯，而不是一次性紙杯，在端水送飲料這一細節上感覺和星級酒店服務相似。

2、依託產品自身說話，靠親身體驗感知專案檔次，售樓處與樣板房裝修作用佔主導地位。客戶對專案視覺感官尤為重要。

3、倡導生活品質概念，居住的不只是房子，更是一種品質。

4、房、景合一，親近自然，園林景觀烘托出產品建築的渾然天成與高貴氣息。