唯有奮鬥才有發展的講話稿

2021-03-04 09:39:17 字數 4783 閱讀 4054

——2023年10月5日在平涼惠君醫院任命中高層

領導及負責人會上的講話

院長劉惠君

同志們:

今天我們召開這個會議,是要宣布醫院機構重新設定和新的領導班子成立,更重要的是要給我們每個中高層幹部、職工理清思路,將目前工作與今後的發展思路有機銜接起來,以嶄新的精神面貌、昂揚的精神狀態,為使各項工作任務的圓滿完成好打好基礎

現今社會,我國各個行業的競爭日愈加劇,部隊裁軍、企業倒閉,大學生就業難,醫院間的競爭也越來越殘酷。醫院不僅需要優秀的員工,更加需要具有高效領導力的領導者。我們惠君醫院在激烈的市場競爭中也愈發的意識到管理層,尤其是中層高領導的重要性,隨著醫院業務的不斷擴大,中高層領導者隊伍中存在的問題愈加明顯。

為解決醫院中高層領導者管理效能,打造出一支高水平的領導隊伍,所以今天我們對醫院組織機構重新設定、聘任高層領導上任,再次對任命中層領導及科室負責人任職。

惠君醫院經過22年的努力拼搏,從小到大,從弱到強,發展到今天,醫院擁有5個專科、19個部門,60名員工,離不開大家的艱辛和汗水,我們要珍惜。但我們要明確,醫院還是乙個青年,離壯年還有乙個階段。我作為醫院的法人,肩負著社會責任的使命,肩負著為患者更好服務的使命,肩負著為惠君醫院員工個人成長、事業發展和創造幸福的使命,所以我有著強烈的危機意識和奮鬥意識。

我們大家以後如何做?怎麼做怎樣才能做強?這是我們目標的關鍵,也是我們醫院穩步快速發展的關鍵。

下面我提出九點請大家思考:

一、明確醫院發展的主題思想

醫院唯有奮鬥才有發展。醫院目標的實現,是靠長期奮鬥得來的,不是靠機會和運氣得來的。我們在創業之初,是靠奮鬥才有今天的惠君肛腸醫院。

但這只是萬里長征走完了第一步。我們今後的路還很長,很艱苦,還需要我們努力奮鬥。中國共產黨奮鬥了幾十年才得到天下,醫院也不例外,要通過大家長年的艱苦奮鬥才能取得成功。

這是醫院發展的必經之路。我們任何時候都不能因為醫院的發展壯大而丟掉了我們的根本——艱苦奮鬥。艱苦奮鬥必然帶來繁榮,繁榮後不再艱苦奮鬥,必然丟失繁榮。

「千古興亡多少事,不盡長江滾滾來」,歷史是一面鏡子,它給了我們多麼深刻的啟示。我們還必須長期堅持艱苦奮鬥,時刻保持危機感,面對成績,保持清醒頭腦,不驕不躁。

二、明確醫院生存的價值

我們醫院是企業,企業的目的是賺錢,是盈利,是創造經濟財富,是靠經濟財富來實現自身的價值,體現自身的價值。為什麼「蘋果」「華為」、「格力」、「海爾」、「富士康」等大型企業能夠顯赫於世?就是因為它們創造了雄厚的經濟財富。

不能賺錢的企業是沒有價值的。怎樣才能賺錢?能賺誰的錢?

這就是我們每個企業管理者都應該直面和必須踐行的問題,老闆不是慈善家,要做慈善家也要有了錢才可以,老闆也不是救世主,財富只能靠我們大家共同付出才能創造。當你付出不亞於任何人的努力時,你自然就會得到收穫。

三、明確醫院的中心觀念

醫院生存的基礎靠什麼?靠的是患者。誰能讓患者自覺自願地掏腰包,讓更多的患者掏腰包,讓患者長期地掏腰包,誰就有可能變得偉大。

百年西方管理學的核心思想,繞來繞去還是離不開乙個根本:如何圍繞消費者的需求,為醫院定位,為管理者定位,為患者定位。 乙個再簡單不過的事實:

對於企業來說,員工要薪酬,**商要貨款等等,只有患者為醫院送錢。但患者也不是施捨者,他有選擇權,他只向那些真誠地提供高技術低**和優異服務的醫院付出。所以,以患者為中心永遠沒錯。

能在通訊業排名世界第二的華為,其成功秘訣就是「以客戶為中心」。

蘋果公司的成功不是靠技術,也不是產品,是賈伯斯那永遠貼近人性、貼近客戶的敏感而偏執的靈魂,願意並持久地聚焦客戶的需求,並且具有穿透客戶心靈的力量。

「以患者為中心」的理念,不但滿足患者眼前的需求,更是基於對患者潛在需求的深刻理解,從而為患者提供最好的技術和最好的服務。市場運氣,固然是亮燦燦的金盃,但有時裝的是毒酒,它會使飲者變得短視、懶散、投機、自大、神經麻痺,乃至於四肢癱瘓…我們必須追求卓越與長遠,不能靠賭運氣生存。

四、明確醫院必須以奮鬥者為本

醫院的發展和一切進步不是靠別人,世上從來沒有救世主,全都靠我們自己,一切都掌握在我們每個人自己的手中。以「以患者為中心」,堅決提拔那些為醫院創造價值的人才;堅決淘汰那些謀取個人私利的人渣。我們中高層領導和員工們要有境界,沒有付出,哪來回報。

天道酬勤,乙份耕耘,乙份收穫。任何員工,無論新老,都需奮鬥。從高層管理團隊到每個基層員工,只有保持不懈怠的狀態,醫院才能真正做大做強。

醫院各個領導要視員工為寶貴的財富,要盡力為員工提供良好的工作、生活條件,為員工提供業界有競爭力的回報。

我們對那些懶、滑、沒有責任心,工作上怕苦怕累,待遇上斤斤計較,不能和醫院文化融於一體的員工,可以開個歡送會。全體員工都可以監督我們隊伍中是否有人(尤其是領導幹部)懈怠了,放棄了艱苦奮鬥的優良傳統,特別是對我們高層管理者。我們要喚醒更多的幹部員工認識到艱苦奮鬥的重要意義,以艱苦奮鬥為榮。

我最瞧不起的是沒個性沒激情的員工。幹部要是沒激情了,就是最大的缺點,對醫院而言就是乙個罪人!我們要大舉的引進人才,我們要更多地尋找那些志同道合、願意與我們一起艱苦奮鬥的員工加入我們的隊伍,我們要歡迎那些胸懷大志,一貧如洗的人加入我們的隊伍。

要求他們在利益上更多關注的不是薪酬,而是分紅與獎金。

五、明確自己的目標和使命

乙個單位、乙個部門要確定統一的發展方向和工作目標,失去工作目標和方向,就像乙隻無頭蒼蠅。如果你作為醫院的管理者和領導者沒有明確目標和方向,工作就無頭緒,凝聚不了隊伍,完不成任務,鬥志衰退,或自私自利,對不起,你將很快被降職。所以「高層要有使命感和責任感,中層要有危機感,基層要有飢餓感」的醫院文化。

我們要實行「以崗定級、以級定薪、人崗匹配、易崗易薪」的工資制度改革,實行基於崗位責任和貢獻的報酬體系,讓收入大部分來自於提成和分紅,為更多的忠於醫院的新人的成長創造良好的空間。堅決消除撒芝麻式的獎勵分配形式和吃大鍋飯現象,讓那些不能給醫院創造效益,加大管理成本,不學習,不成長,不進步,負能量居多的員工讓路,我們的目標是打造「名院名醫」。

六、明確醫院制度與醫院文化的力量和作用

世界上最偉大的商業模式的創造者不是蘋果公司賈伯斯,而是佛祖釋迦牟尼。寺廟是成功的連鎖行業,不賣產品,卻擁有最多的忠實客戶,這背後,就是被廣為認可的價值觀。佛教寺院在全球是最大的旅遊地產,擁有統一視覺標誌、管理模式、文化模式。

不用廣告,不用交稅,消費者自動上門。他創造的商業模式才是最偉大的。我們必須有適用自己的、具有自己特色的企業制度和企業文化來支援醫院發展。

七、明確只有不斷學習才能不斷進步

人的知識和智慧型不是天生的,需要不斷學習,不斷更新知識,和同行業優秀單位比照,和優秀的同事比照,不斷找出自己的差距,偉人也是在不斷學習中成長和進步;向先進的學習,向好的東西學習,是每個人所必需的。 植物為了適應環境,就必須以頑強的意志不停歇地從大地吸取營養和水分,以壯大自身的根鬚。人和植物生存的道理也一樣。

中國有4000多萬家以民營為主體的中小企業,為國民經濟貢獻了60%的gdp、80%的就業崗位和50%的稅收總額。但是,中國企業的平均壽命不到2.9年,每年倒閉100萬家以上。

2023年中國中小企業平均壽命3.7年,歐洲和日本為12.5年,美國為8.

2年。改革開放30餘年來,曾作為mba教學案例的中國優秀企業80%已經倒下了。為什麼?

企業領袖或業主、管理者、員工缺少憂患意識,固步自封,自然會淘汰。醫院的中高層領導,你們雖然有的跟我一起經歷過醫院多年的創業歲月,鑄就了今天的成就,意志上受到一定的鍛鍊,但你們沒有完全擔負起領導和管理的經歷,今天你們沒有我戰戰兢兢,誠惶誠恐的感覺,而我有!這也說明了你們還沒有將自己的命運和醫院捆在一起,但我現在已經切身感悟到做這樣的醫院有多麼艱難。

想要繼續跟著我一起闖難關,就得不斷學習,自己給自己「充電」,才能有能力承擔自己的責任,不負使命,一天不進步,就可能出局;三天不學習,就趕不上時代的需求,這是嚴酷的事實。今後,我們三個副院長和五大部門的一把手都要看與醫院管理或企業管理有關聯方面的文章。為醫院的快速發展出謀劃策。

八、明確醫院必須實行制度化、標準化管理

民營醫院是乙個管理比較複雜困難的行業,也是微利產業,但它技術更替、市場變化迅速,同時,人又是最難管理的物件,素質和年齡差異大,沒有太多可以制約它的自然因素,只能靠加強管理。制度化管理是企業的「低文字文化」向「高文字文化」過渡的具體表現。醫院通過各種制度來規範員工的行為,依據其共同的制度來處理工作,而不是以往的察言觀色和見風使舵。

醫院的執行逐步趨於規範化和標準化,是一種長效的工作方法。目前,我醫院正處於發展的關鍵時期,組建並完善成為乙個個大大小小的阿公尺巴組織。我只考核三個院長和五個部門一把手,你們要把你們的部門組織建立健全起來,尤其是對他們的考核更要貫徹、落實到每乙個基層員工,通過考核確認績效,給予提成和獎勵,要讓能幹事的人更多的得到醫院的認可和回報!

倡導「想幹事、能幹事、幹成事」的工作態度和成長環境尤為重要、尤為緊迫。實幹興邦,空談誤國。想幹事,是不懈追求、奮發有為的一種精神狀態,是將理想化為現實的謀劃、求索和動力「以奮鬥者為本」,我們每個人都應該成為「奮鬥者」,應該能夠為整個醫院的發展做出一定貢獻,創造價值,同時也一定會受到醫院所尊重並獲得豐厚回報,我們決不讓幹實事的人吃虧。

當然在建立制度的時候,要充分考慮醫院的實際情況,必須充分考慮其可行性和可操作性,以人為本的理念,以便於制度的順利推行與實施。

我們的部分管理者,在年齡和水平上都很年輕,要努力提公升自身的管理能力,加強學習,積累管理經驗。對事的管理上,要做好計畫,合理分配工作,合理規劃工作節奏,張馳有度、認真總結。在對人管理上,要加強對下屬的關心和愛護,多溝通,潤物無聲,幫助下屬提高技能和效率,培養員工的自信心、成就感。

九、明確團結、合作、和諧才能取勝

「和諧醫院」,簡單地講就是指構成醫院系統中的各部分和要素處於一種相互協調的平衡發展狀態。它應該具有「科學發展,公平協調、團結有序、誠信合作」的基本特徵,其核心是通過促進醫院內外合作「和諧」,提高醫院的經濟效益、環境效益與社會效益,最終達到醫院可持續協調發展。醫院只有和諧,才能穩定,效益才能提高,形象才能提公升。

我們醫院由五大板塊、十九個部門組成,既是乙個整體,又要讓內部經濟形成乙個市場經濟,這自然存在著這樣或那樣的牽連,既要尋求自己的小團體利益,也要注重整體利益,這就要求我們要具有整體意識和大局觀念。

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