《工作分析實務》形成性考核（一）
一、名詞解釋
1.工作分析
2.訪談法
3.問卷法
4.觀察法
5.工作日誌法
6.關鍵事件法
7.工作研究
二、單項選擇題
1.2023年，歷史上首次大規模實施工作分析的人是（ ）。
a.芒斯特伯格b.泰勒
c.丹尼斯·狄德羅d.吉爾布雷斯
2.將心理學應用到工業研究中，探索如何取得最大的工作效率的人是（ ）。
a.芒斯特伯格b.泰勒
c.丹尼斯·狄德羅d.吉爾布雷斯
3.泰勒將工作分析列為科學管理的（ ）。
a.第二原則b.第一原則
c.第一步驟d.第二步驟
4.將工作分析作為工業心理學的分支來研究的是（ ）。
a.巴魯什b.斯科特
c.美國社會科學研究會d.賓漢
5.心理學家歐內斯特·麥克公尺克在19世紀50年代設計出了一種適用於各種文秘工作的（ ）。
a.任務清單b.核對清單
c.工作清單d.職責清單
6.關鍵事件法在工作分析中得到廣泛應用的領域是（ ）。
a.結構化工作分析b.非結構化工作分析
c.以人為基礎的工作分析 d.以工作為導向的工作分析
7.戰略性工作分析全過程的關鍵因素是正確挑選（ ）。
a.分析團隊b.行業專家
c.設計專家d.主題專家
8.在通用的工作分析方法中，利用訪談法時，訪談開始階段的重點是幫助被訪談者保持（ ）。
a.信任的心態b.謹慎的心態
c.正常的心態d.輕鬆的心態
9.通過訪談能夠收集全面的資訊，但不利於任職者進行發散性思維，這種訪談型別是（ ）。
a.結構化訪談b.非結構化訪談
c.集體訪談d.個別訪談
10.主要作為原始工作資訊蒐集方法，為其他工作分析方法提供資訊支援的分析方法是（ ）。
a.訪談法b.觀察法
c.工作日誌法d.問卷法
11.文獻分析法一般用於收集工作的原始資訊，編制（ ）。
a.工作清單b.任務清單初稿
c.工作說明書初稿d.工作關係說明書
12.以工作為基礎、以管理型職位為分析物件的職位分析的結構化工作分析方法是（ ）。
a.管理職位分析問卷法b.工作要素法
c.職位分析問卷法d.臨界特質分析法
13.臨界特質分析系統對工作進行挑選所採用的方法是（ ）。
a.統計概率b.特性引數
c.相似矩陣d.職業矩陣
14.功能性職位分析方法的核心是工作者所發揮的（ ）。
a.素質b.能力
c.職能d.功能
15.任務清單系統中收集工作資訊的工具，實際上是一種高度結構化的（ ）。
a.調查提綱b.採訪問卷
c.調查問卷d.採訪提綱
16.關鍵事件分析法的特殊之處在於用特定的關鍵行為與任務資訊來描述具體（ ）。
a.工作行為b.工作活動
c.崗位行為d.崗位活動
17.對現行作業系統進行記錄和分析，尋找最經濟和合理的工作程式和操作方法的管理技術是（ ）。
a.方法研究b.時間研究
c.工作衡量d.動作研究
18.時間研究作為一種技術，是用來進行（ ）。
a.動作研究b.工作衡量
c.方法研究d.工作寫實
三、多項選擇題
1.工作分析的資訊**包括（ ）。
a.職位分類資料 b.公司檔案
c.職位型別d.職位數量 e.人員資訊
2.工作分析關注的物件包括（ ）。
a.工作的輸出特徵 b.工作的輸入特徵
c.工作的轉換特徵 d.工作的變動特徵 e.工作的關聯特徵
3.訪談法的形式主要有（ ）。
a.結構化訪談 b.非結構化訪談
c.集體訪談 d.部門訪談 e.個別訪談
4.通用的工作分析訪談流程包括以下哪幾個階段（ ）？
a.準備階段b.開始階段
c.主體階段d.結束階段e.整理階段
5.職位分析問卷主要分為（ ）。
a.開放式問卷 b.結構化問卷
c.封閉式問卷 d.互動式問卷 e.非結構化問卷
6.觀察法分為以下三種：（ ）。
a.直接觀察法 b.間接觀察法
c.自我觀察法 d.工作參與法 e.重複觀察法
7.工作日誌法的主要功能有（ ）。
a.提醒b.搜尋
c.查詢d.跟蹤 e.確認
8.以人為基礎的系統性職位分析方法（ ）。
a.職位分析問卷法 b.工作要素法
c.臨界特質分析系統 d.關鍵事件分析法 e.管理職位分析問卷法
9.以工作為基礎的系統性工作分析方法包括（ ）。
a.任務清單分析法 b.要素分析法
c.功能性職位分析法 d.任務性職位分析方法 e.關鍵事件法
10.任務清單系統的主要組成部分有（ ）。
a.存在問題b.背景資訊
c.改進方面d.分工關係 e.任務清單
11.與工作描述相比、任職資格分析等活動相比，關鍵事件法更頻繁地應用於（ ）。
a.培訓需求評估 b.工作效率分析
c.績效評估d.人員數量評估 e.激勵效果評估
12.工作研究的技術方法有（ ）。
a.工作日誌寫實 b.動作研究
c.時間研究d.方法研究e.工作衡量
13.時間研究可分為（ ）。
a.整體時間研究 b.單元時間研究
c.時間點研究d.時間段研究 e.重複時間研究
14.時間研究的基本工具是（ ）。
a.照相機b.秒錶
c.記錄板d.時間研究記錄表 e.錄影機
四、簡答題
1.簡述工作分析關注的內容
2.簡述工作分析的未來趨勢
3.簡述通用的工作分析方法中的訪談法的優缺點
4.簡述職位分析法的優缺點
5.簡述職位分析法的運用方式
6.簡述任務清單分析法的優缺點
五、論述分析題
1.試述工作分析在人力資源管理中的作用
2.試述訪談法的操作流程
工作分析實務作業四及答案
一 單項選擇題 1 關鍵事件分析法的特殊之處在於用特定的關鍵行為與任務資訊來描述具體 b a 工作行為 b工作活動 c崗位行為 d崗位活動 2 在工作評價指標的確定方法中，分類權重法的基本原理是 c a.重要的少數和重要的多數b.次要的少數和次要的多數 c.重要的少數和次要的多數d.次要的少數和重要...
工作分析實務手冊試題
第一套一 填空題 本大題共6小題，每空1分，共10分 請在每小題的空格中填上正確答案。錯填 不填均無分。1.行為態度指員工在完成工作任務時人的 2專案是用以區分該工作與組織中其他工作的。3.工作分析不僅考慮確定與工作直接相關的職責與資格問題，而且影響和問題。4.人力資源規劃有兩項基本的內容需要完成，...
工作分析實務手冊6092
工作分析 是指全面了解 獲取與工作有關的詳細資訊的過程，具體來說，是對組織中某個特定的職務的工作內容和職務規範的描述和研究的過程，即制定職務說明和職務規範的系統過程。在下列情況下，組織需要進行工作分析 一 建立乙個新的組織。二 由於戰略的調整 業務的發展，使工作內容 工作性質發生變化，需要進行工作分...