服裝盤點總結

2021-03-03 21:35:45 字數 4618 閱讀 2184

一、盤點的目的:

a.從店鋪考慮盤點的目的:

1.店鋪可知道庫存總數是否與公司伺服器相符;;

2.及時調整差異維護自己的利益;

3.盤點可以幫助店鋪員工熟悉商品款式,對商品進行歸類,使商品擺放更具條理性,尋找方便,節省時間。

b.從公司考慮盤點的目的:

1.確定所有商品確實存在;

2.確定所有商品的數量與賬面及伺服器資料相符,反映出店鋪的虧損情況,從而更好的維護公司利益;

3.尋找差異及時與店鋪聯絡尋找貨物,防止商品的丟失;

4.查出無標價、無標牌商品及時補齊;

二、盤點流程圖:

三、盤點日期: 盤點時間由電腦部提前告之盤點員,通知店鋪給店鋪自盤提供準備時間,如有臨時變動提前告知店鋪、盤點員以便提前作好準備。

四、盤點人員安排: 電腦部負責人員安排,確保盤點員在準確的日期和時間去店鋪盤點。

五、店鋪在盤點前的準備:將商品按一定次序擺放,空箱、贈品、非計數商品和店鋪員工自己的衣服等私人物品統一區域擺放;店鋪自盤時將無掛牌的商品挑出;盤點前把從上次盤點結束到本次盤點開始之間銷售的商品,還有期間的來貨、轉貨、退貨等需要上傳的資料上傳至伺服器防止錯盤、漏盤、重盤。

a.樓面: 1.將商品整理清晰(清理保持所有商品清潔完好,並注意貨架底下是否有遺漏商品),掛牌牌外翻(利於盤點員掃瞄商品條碼);

2.店鋪自盤:將商品分割槽,清點各個分割槽的的總數,最後計算出樓面總數。

b.店鋪庫房: 1.

將產品整理清晰(清理保持所有商品清潔完好,並注意貨架下是否有遺漏商品),將掛牌置於衣服上確保商品包裝袋上的掛牌與實際商品掛牌一致,以免造成混淆導致商品的錯盤(利於盤點員掃瞄商品條碼);

2.店鋪自盤:將商品在貨架上分割槽擺放並清點各個分割槽的總數,最後計算出庫房總數。

六、盤點方式: 1.盤點員檢查掃瞄槍,電池充足,掃槍無故障;

2.到店鋪後,檢查店鋪自盤情況,要求店鋪將貨品分

區、標數。如盤點形式為全盤,店面及庫房所有貨品

必須全部盤入;

3.與店鋪對封店倉存,如計算機倉存與店鋪賬目不符,

可只確認實盤,第二天再計算差異,(可能店鋪前日

未全部上傳資料);

4.由店鋪員工取出卡牌、盤點員掃瞄,盤點員不得翻

動貨物;

5.每盤點完乙個區域,和店鋪員工對數,如發生誤差,

需重新盤點此區貨品,直至雙方確認為止;

6.雙方已確認的區域,店鋪負責整齊,如有混亂,不

得重盤,以先前雙方確認的資料為準;

7.沒有掛牌的商品輸入電腦傳回電腦部,電腦部列印出掛牌後店鋪員工取走補貼掛牌

8.在盤點過程中,為不影響銷售,如售出的是已盤點

商品,可自由銷售;如售出的是未盤點商品,須先將

此商品交由盤點員盤入後,方可銷售;如果是在盤點

隊伍到店鋪前售出的商品,店鋪員工須將此商品卡牌

留存,由盤點員將此商品盤入實盤記錄;樓面盤點完畢之後需要和店鋪自盤的樓面總數核對,以確保資料準確;店鋪庫房盤點完畢之後要和店鋪自盤的庫房總數核對,以確保資料準確。

9.盤點店鋪如有其他不屬於本店鋪商品,盤點人員要

將這些商品點數封存加蓋標記(封箱或封包並寫明件

數、盤點人、日期),並須在盤點記錄單中將情況寫

明,以待備查;

10.盤點全部完成後,雙方確認盤點記錄單,所有盤點

人員及店鋪全部員工在記錄單簽字確認,如有其他說

明,需在盤點記錄備註欄中寫明。

七、店鋪庫存的資料總數: 讀取店鋪盤點前一日倉存;上次盤點至此次盤點期間所有單據和資料

詳細資料:

上次盤點日期

上次盤點結存數量

當期轉入、轉出數量

當期銷售、顧客退貨、取消銷售、取消退貨

上次結存數量+轉入+退貨+取消銷售–轉出–銷售–取消退貨+調整=應有庫存。

八、盤點表:

1.盤點表須認真如實填寫不得隨意塗改;

2.盤點表為一式兩份,盤點員及店鋪簽字確認後,各自留存乙份;

3.盤點員將盤點錶帶乙份回電腦部上交相關負責人。

九、盤點資料的處理: 盤點員回到公司,將盤點資料交由計算機部文員,

由文員製作盤點差異表,並發給相應店鋪,盤點差異表及盤點記錄單須由營運經理簽字確認後,更新倉存。

十、盤點現狀及存在的問題和改進的方法:

1.盤點槍出現故障,致使作廢本次盤點;

建議:偶爾會出現掃碼槍不能正常使用,不能上傳盤點資料的現象,建議盤點員在盤點前仔細試用掃瞄槍,確保掃碼槍能正常長使用,如有不能正常使用的馬上更換,報修有問題的盤點槍。

2. 安排同一天盤點的店鋪之間的距離很遠,交通不便,不能確定準時到達店鋪,晚點沒有及時通知店鋪;

建議:相關負責人合理規劃盤點日程。

3.店鋪員工沒有按公司該規定穿著統一的工服在賣場賣貨;

建議:如果店鋪員工沒有穿統一的工服客人可能不知道誰是導購不方便詢問商品的相關資訊,所以建議上班時間店鋪員工穿著統一的工服在賣場賣貨。

4.盤點員不能按照正規的盤點流程進行盤點;

建議:盤點員按照規定進行盤點,減少盤點中遇到的引申問題。

5.盤點前沒有與店鋪對封店倉存;

建議:盤點前與店鋪核對倉存,如伺服器倉存與店鋪賬目不符,可只確認實盤,第二天在計算差異,(可能店鋪前日未全部上傳資料)。

6.盤點員在盤點時觸碰商品、掛牌;

建議:由於店鋪在賣場掛著的衣服是自己搭配的(兩款或更多款衣服搭配起的套裝)盤點員可能會錯盤商品造成**差異,所以建議盤點員不要觸碰衣服和掛牌,由跟盤人員拿著掛牌,盤點員只負責拿著掃碼槍掃瞄商品。

7.大部分店鋪的前台擺放很雜亂;

建議:前台擺放的雜亂會給顧客留下不好的印象,從一定程度上降低顧客的購買慾,店鋪前台也象徵著乙個品牌和公司的形象,建議店鋪員工保持前台的整潔,將私人物品放進倉庫統一處理。

8.盤點員到店後規定跟盤的店鋪員工無法準時到位,有時盤點員再無人跟盤的情況下開始盤點;跟盤的店鋪員工沒有協助盤點員盤點;店鋪員工沒有讓盤點員按照分割槽的順序進行盤點致使漏盤;

建議:跟盤人員應該在規定的盤點時間到位協助盤點員讓盤點員按照分割槽順序進行盤點,防止出現錯盤、漏盤等引申問題。

9.賣場沒有分割槽點數;店鋪樓面分割槽和庫房分割槽自盤的的資料不準確;

建議:店鋪自盤時應劃分分割槽,仔細清點分割槽資料防止出現錯盤、漏盤。

10.盤點完乙個分割槽時沒有督促跟盤的店鋪員工做好實盤記錄;賣場衣服掛牌只有部分外翻沒有全部外翻;店鋪在自盤的時候沒有按照要求將無掛牌的衣服挑出統一處理,盤點員在盤點時挑出無掛牌衣服後跟盤的店鋪員工沒有做好記錄;

建議:每盤點完乙個分割槽,和店鋪員工對數,其中如有挑出的無掛牌商品時店鋪及時做好記錄,發生誤差,需要重盤此區,直至雙方確認。

11.庫房貨物擺放混亂、塵土過多,掛牌不能按照要求擺放;庫房的貨物沒有包裝袋,混亂的裝入箱子中,由於有的衣服是兩件套,無法確認是否是衣服無掛牌,致使盤點員一一尋找掛牌;

建議:經常整理倉庫,將掛牌按照盤點要求擺放,將沒有包裝袋的貨物分款裝入包裝袋,沒有包裝袋後及時申請,防止錯盤、漏盤。

12.盤點完樓面(倉庫)商品時沒有跟店鋪核對樓面(倉庫)總數,可能會出現實盤數與店鋪子盤樓面(倉庫)的資料不相符;

建議:由於盤點是人工的可能會出現差異,盤點完盤點完樓面(倉庫)商品時及時跟店鋪核對樓面(倉庫)總數,防止出現差異。

13.下面是商品的掛牌及存在的問題:

1 處為兩個條碼的連線處,a02商品的連線處不牢固,容易斷裂;

建議:將連線處加固。

2 為掃碼槍掃瞄區,可能是個別商場規定,會在上邊加貼乙個小的商場專用的**標籤,會遮擋一部分條碼,致使掃瞄槍不能識別;

建議:與商場協商更換商場專用的**標籤的位置,

或者是當盤點時先將其取下,待盤點結束後再將其貼上。

3 現用的盤點槍(倉庫的舊式盤點槍、盤點員的盤點槍、店鋪的連線電腦的掃碼槍)不能識別此條碼;

建議:改進或公升級掃碼槍系統使其能識別此條碼。

14.衣服掛牌掉落後沒有正確處理,將掛牌塞進衣服兜內或者直接扔掉作為處理方式,容易造成條碼的丟失;電腦部列印出條碼後店鋪不來取走補貼,造成下次盤點依然無法掃瞄;

建議:條碼掉落後應及時貼上恢復其原位,及時去電腦部領回條碼並補貼,使下次盤點避免此次現象。

15.沒有對店鋪員工進行盤點流程培訓,店鋪員工不熟悉或不知道盤點流程;

建議:由於店鋪人員更換頻繁培訓不及時致使對盤點

流程不熟悉或不知道,給盤店帶來不少麻煩,希望相關

對本問題進行商討規劃。

16.不按照要求填寫表單:;

a.盤點的開始時間和結束時間沒有按照實際時間填寫;

b.店鋪在場一欄沒有按實際情況填寫;

c.未落貨單據一欄沒有填寫;

d.初期日期一欄沒有填寫;

e.應有庫存一欄沒有填寫;

f.店鋪員工簽字一欄經常出現代簽現象;

g.盤點員簽字一欄經常出現代簽現象;

建議:表單可以直接反映出很多資料,建議盤點員

和店鋪員工按照實際情況認真填寫表單。

17.由於工作需要,盤點員用餐時間混亂;

建議:由於工作原因盤點員的三餐時間很紊亂,經常

是一天只吃兩頓飯(早飯、晚飯)很容易搞垮自己的身體

,建議盤點員工作身體兩不誤合理規劃自己的進餐時間。

18.盤點員在盤點結束後直接回家,當日不回公司上交表單、上傳資料,沒有做到日事日清;

建議:日事日清是公司的規定也是個人的良好習慣,

建議盤點員在本日盤點結束後回公司上交表單、上傳盤點

資料,以公司利益為重。

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