網路公司銷售經理季度工作總結及計畫

2021-03-03 21:34:19 字數 3153 閱讀 3471

網路公司銷售經理季度工作總結及計畫 20××年的第三季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,快臨近年終和今年最後乙個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最後乙個季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進行簡要的總結。

我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了乙個月的商務 9 部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,現在對市場有了乙個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有乙個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了乙個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在乙個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。

部門工作總結在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 下面是綜合事業部第三季度的銷售情況:

7 月總業績: 166700 8 月總業績: 241800 9 月總業績:

252300 從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在市場上,雖然網路公司眾多,但思科一直處於壟斷地位!那為什麼我們的業績和開展市場有這麼大的壓力?

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在: 1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有 313 個,加上沒有記錄的概括為 46個,三個月的時間,總體計算銷售人員乙個月拜訪的客戶量平均為 9 個。

從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品資訊時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度, 3) 工作沒有乙個明確的目標和詳細的計畫。

銷售人員沒有養成乙個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有乙個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。 4) 市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。 第四季度工作計畫在第四季度的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。 人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有乙個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立乙個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善綜合事業部制度,建立一套明確系統的管理辦法。 銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。 培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到乙個新的檔次。 4)建立約訪專員。

(建議試行) 根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。 5)銷售目標第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。

根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週 ,每日;以每月,每週 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。 我認為公司第四季度的發展是與整個公司的綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。

提高執行力的標準,建立乙個良好的銷售團隊和有乙個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。 具體的其他工作計畫如下: 第一步:

招聘員工 1、看銷售人員的心態及人品 2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標 3、建立乙個和諧的具有凝聚力的團隊第二步:培訓

訓員工 1、讓員工學習產品知識及網際網路常 2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧 3、培訓員工的快速成交法 4、引發員工的積極性和責任感 5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處第三步:發揮員工的個人優點 1、找出每個員工身上的閃光點每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為。

2、幫助員工找出自己的位置,使之發揮自己最大的潛能通過每月一次或兩次的集體活動來體現。活動中無上下級和大小之分。讓員工發表意見和見解 3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現到公司的關懷第四步:

讓員工去市場上鍛鍊 1、發現問題及時調整思想積極地為公司服務 2、具體問題具體分析首先突破自己的懶惰、執著和擔心得罪人的心態,積極主動與員工溝通,引發他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致 3、不斷地修正自己,向高難度挑戰,每一周開 3 次綜合管理崗位會議,總結經驗取長補短。不斷擴充套件業務,提高效率。 第五步:

凝聚團隊的力量 1、凝聚團隊的力量,發揮最大的潛能,月中組織一次集體活動。活動的目的讓整個公司更有凝聚力,團結互助進取,讓我的團隊更強大。 第六步:

開發新客戶,同時挖掘老客戶 1、對前兩個月每個銷售人員的業務量進行檢查,分析業績有所下降的原因,找出原因及解決方法。 2、讓銷售人員發展更多新客戶,乙個月內保證每個銷售人員完成與 20 個未曾有過業務來往的新客戶聯絡,至少有 2 至 4 個客戶和我們合作,達成雙贏的局面 3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務宗旨,更加相信我們企業,更加支援我們的企業,達到更好的收益,同時開拓更大的市場。 4、讓銷售人員保證月內與 5 個無意向客戶進行聯絡溝通一次以上,保持更密切。

更和諧的狀態,創造更佳的效益,使從無意向到簽單。第七步目標達成1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大2、公司也會更加的強大目標:讓思科網路做到蘇北網際網路的老大3、讓我的團隊成為網際網路的」虎狼」之獅。

4、讓自己擁有奧迪 a6l。5、本季度綜合事業部的目標是 120 萬,希望公司給予支援與幫助。

2023年度網路公司銷售總結

主觀方面 1.主要的銷售語言技巧沒有進步,平時沒有多學習和研究,需要多看相關的書籍,多和老闆交流。2.跑市場慾望不強烈,對跑過的客戶有厭倦心理。要少跑市場多交流,和客戶深度溝通,提高跑客戶的效率。3.老客戶維護方面還是做的比較差,沒有系統的方案。老客戶增值方面有待提公升。4.新客戶含金量本年度做的還...

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