銷售年度工作計畫2019

2021-03-03 21:31:27 字數 4796 閱讀 8842

隨著山東區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我山東區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

著眼公司當前,兼顧未來發展。xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

一、銷量指標:

至xx年11月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(xx年度銷售計畫表附後);

二、計畫擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體計畫》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計畫表》和《月訪客戶計畫表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

三、客戶分類:

根據xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip使用者、一級使用者、二級使用者和其它使用者四大類,並對各級使用者進行全面分析。

四、實施措施:

1、技術交流:

(1)本年度針對vip客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客戶回訪:

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接使用者之間的關係。

(1)為與客戶加強資訊交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接使用者的工作,這項工作列入我xx年工作重點。

3、網路檢索:

充分發揮我司**及網路資源,通過資訊檢索發現掌握銷售資訊。

4、售後協調:

目前情況下,我公司仍然以**為主,"賣產品不如賣服務",在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

使用者使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與使用者接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加乙個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

第1篇:20xx年度銷售部工作計畫

新春即將來臨,大地萬物復甦,生機盎然,新年新氣象。20xx年度的工作即將展開,作為銷售部的領頭人,提公升銷售業績是我為之奮鬥的目標。20xx年度銷售部工作,我將重點放在以下幾方面:

一、銷售部隊伍組建

隨著終端門店網點的持續增長,市場督導的職責也逐步轉為重要角色。督導是總部與全國各地合作商溝通的重要樞紐,如果督導的工作環節跟不上,資訊傳達不及時或者資訊傳達失誤。最終將導致合作商對公司的忠誠度降低,直接影響到我司的品牌聲譽。

按目前我司的發展趨勢,將逐步以第三方合作店為主要的經營路線,那麼市場督導將是重中之重。為了能更好的為第三方合作提供良好服務質量及客情維護,建議增聘綜合素養、學歷相對較高的督導人員。

二、強化終端銷售人員培訓

回望20xx年度普遍存在的終端人員缺乏學習、工作激情,20xx年將圍繞著營運手冊進行終端人員全員學習,制訂每日一學、每日一考核的學習計畫,提公升終端銷售人員對我司的認識及工作積極主動的意識。

三、行業市場資訊採集

銷售部需要不斷的收集更多的行業資訊及市場動態,走訪終端,掌握目前茶行業市場銷售資訊,了解各地市場容量、經濟狀況、人口及消費習慣等。便於制訂行之有效的提公升銷售業績方案。

四、制訂終端**方案

針對春秋茶上市及各傳統大節日制訂對應**方案,促進門店業績及第三方訂貨業績的提公升。

五、制訂門店巡查工作表

進一步規範門店管理工作,便於市場督導工作開展,制訂門店巡查工作表,主要針對日常門店工作、門店形象、銷售業績、庫存情況、廣宣品配置等等。銷售年度工作計畫2017銷售年度工作計畫2017。

六、加強第三方合作商客情維護

第三方合作商是我司的主要業務**,20xx年將進行全國各地門店片區劃分,分配片區給市場督導及儲備幹部,做到分工明確、責任到人,制訂每日一**,每週下店的工作任務,提公升服務質量!

企業的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一支亮劍的銷售團隊與乙個好的工作習慣是我們工作的關鍵。銷售部在20xx年有信心,有決心在公司領導的指引下為公司再創新的輝煌!

第2篇:銷售年度工作計畫

一、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據市場容量的飽和程度和個人、團隊的協調能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額80萬元。

2.適時作出工作計畫,每人必需根據分解下來的任務制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。及時反饋在業務拓展過程中出現的各種突發事件。

3.注重績效管理與考核,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,關注相關的一些政策和發展方向,更好為客戶服務。如果可能的話可以和同行分享行業人脈和專案資訊,達到多贏。

5.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。做好相關諮詢業務,各業務人員應熟記各種**的收費標準,特別是主推的幾種**,比如合家歡20xx、全家福20xx、42選10等大眾需求量大幾款節目,更好地服務於客戶。

6.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在實施過程中各項工作的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.考慮到當地的交通和廣告的宣傳力度問題,只能從最基礎的方法著手,印製宣傳彩頁,確保每日的任務分發到個人,保證每天需要發放的數量,地區,效果等。各個片區的幾個重點小區必須落實到個人;同時像在富鹿廣場的led的顯示器的廣告也需要每天的迴圈**。

其他的幾個人群比較集中的的廣場同樣的也要有鮮明的標誌性的廣告排位。

2.宣傳的片區需要劃分,每月需要輪流在不同的片區做宣傳,北校場/南教場、茶坊,富城鎮,城關等重點宣傳。屆時宣傳車,宣傳頁,橫幅,廣告的投放都必須到位。

做好各個小區的市場調研,主要針對的是最近幾年開盤的新小區,高檔小區,針對不同的人群推薦不同的**系列。

3、積極向分公司聯絡營銷新政策,大家互相學習,共同進步,隨著同行業的不斷增多,競爭也是日益激烈,不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,關注相關的一些政策和發展方向,更好為客戶服務;我們最大的對手是電信的網路電視,要根據我們的**優勢如果可能的話可以和電信分享行業人脈和專案資訊,達到多贏。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。做好新客戶的開發和老客戶的維護,回顧我們的工作有1/3的新客戶是老客戶轉介紹來的。

5.在小區內懸掛宣傳橫幅,這個就要個小區的負責人切實的和物業部聯絡,配合我們的工作的順利進行,小區的門口、物業部門口、主幹道,小區內廣場等,凡是**量大的地方都得可以看到我們的宣傳,需做到醒目、明顯。銷售年度工作計畫2017

以上是我這一年的銷售工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事**,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

第3篇:銷售年度工作計畫范文

根據公司精神,對新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達了銷售目標,為認真落實公司關於年度的營銷工作會議精神,售樓部門在新的一年裡決定從以下幾方面開展工作,爭取超額完成全年銷售收入億元, 實現利潤億元。

一、工作內容

(1)、拓展銷售渠道,實現模式多元化

房地產的競爭已經越來越激烈,尤其是20xx年,許多大城市的房地產市場進入低谷期,估計20xx年度一時也難以回公升,所以形勢十分嚴峻,售樓部門為了突破瓶頸,創造淡市飄紅的良好銷售形勢,必須從售樓模式上大做文章,計畫改變過去的守株待兔式的單一模式,變被動營銷為主動出擊。

1、加大推銷力度,拓寬銷售渠道,強化銷售隊伍的建設。瞄準散隊和團隊消費市場,積極開拓團隊消費市場,加強同各大公司、駐穗機構的聯絡,建立全新的銷售市場;同時根據市場變化,靈活**,適時調整房價,讓房價真正隨行就市,進行全方位**。全年要完成銷售收入億元。

2、建立兼職售樓隊伍。充分調動社會資源為我公司所用,計畫成立乙個10人的兼職售樓隊伍,讓這些人有針對性地開展售樓工作,平時則去**量密集的場所派發宣傳品,具體方案另行制定。

3、鎖定銷售區域,分片包抄,責任到人。在方圓5公里範圍內,對所有的企業、團體實行上門售樓策略,凡每個單位購房五套以上一律給予特別優惠。開闢團體消費市場。

(2)、主抓部門管理,以管理促效益

1、定量管理。將銷售目標分解到個人身上,責任到人,對每位售樓人員實行目標責任制,也就是給每位售樓員下達年度(幼兒園年度工作計畫2017)銷售指標,超額完成的給予獎勵,未達標的給予處罰。

2、實行淘汰制。在內部管理上推行能者上庸者下的管理策略,強化內部考核,每月考核一次,對積極性和責任感不強、未達標者予以淘汰,對有能力有責任感並能完成下達的任務者,予以提公升和加薪。

(3)、提公升服務質量

1、建立服務標準體系。用新觀念、新姿態、新方法、新要求來改變並推動服務質量的全面提高;嚴格服務管理,嚴格勞動紀律,嚴格工作程式,嚴格規範化服務;部門要建立健全檢查措施,制訂嚴格的考核指標,採取科學的考核辦法,指定專人負責檢查考核工作。

2、樹立服務**的全新觀念。為提高售樓人員的服務意識,達到服務**的目的,決定每月在售樓部召開一次服務**座談會,不斷向售樓人員灌輸服務意識,強化售樓人員對服務的深度理解,以真正提高整體服務水平。

(四)、建立培訓體系,提高全體員工的整體素質

1、根據實際情況有針對性地進行職業道德、服務技能、服務用語、操作技能的在崗培訓和素質培訓,重點抓好服務意識和業務技能的培訓。培訓時間要化整為零,做到長計畫、短安排、長流水、不斷線的開展內部培訓,部門每月培訓的內容要列出計畫,並指定專人負責落實。培訓分為兩大型別,一是內部培訓,即由部門主管負責培訓;二是請專業顧問公司上門為售樓人員進行專業和素質培訓。

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