雲計算在企業運營中的基本工作原理是將計算分布在大量分布式計算機中，從而使企業資料中心的執行和網際網路更為相似。通過雲計算的運維管理，企業不僅能夠實現對it資源的統一，根據使用者的需求提供可量化的儲存服務與計算，而且還能有效將資源切換到實際需要的應用中，提高了it資源的利用率，降低了系統的成本。因而加強對雲計算運維管理的要點和改進方式的研究，從而使雲計算在企業運營中能發揮出更大的效力，在當前有著重要的現實意義。
一、雲計算的概念及特徵 1、雲計算的概念雲計算（cloud ***puting）是一種通過inter***以服務的方式提供動態可伸縮的虛擬化資源的計算模式，這種模式提供可用的、便捷的、按需的網路訪問，進入可配置的計算資源（資源主要包括網路、伺服器、應用軟體、儲存及服務等）共享池，這些資源能夠被快速提供，使用者可根據個人或團體的需要對雲計算的資源進行租賃。繼個人計算機變革、網際網路變革之後，雲計算也被看作是第三次的rr浪潮，是中國戰略性新興產業的重要組成部分，它不僅實現了資訊時代商業模式上的創新，而且也為人們生產和生活帶來了根本性的改變，必將成為當前全社會所關注的焦點。 2、雲計算的特徵 （1）多元化的應用服務雲計算可將大量計算資源在乙個公共資源池中集中。
並通過租用的方式以實現計算資源的共享，所提供的資源網路即被成為雲。雲計算不僅能夠使使用者對資源能隨時獲取與儲存，並按需使用，而且利用其龐大的計算機群以及資料探勘技術，為使用者反饋出準確、詳盡的結果，確保了使用者服務的多元化與高效性。 （2）高可擴充套件性當前主流的雲計算平台均根據spi架構，在各層整合功能各異的軟硬體裝置與中介軟體軟體。
大量中介軟體軟體和裝置提供針對該平台的通用介面，允許使用者新增本層的擴充套件裝置。部分雲與雲之間提供對應介面，允許使用者在不同雲之間進行資料遷移。類似功能更大程度上滿足了使用者需求，並對計算資源實現了有效整合。
（3）服務的安全性雲計算中的分布式資料中心，可將雲端的使用者資訊備份到地理上相互隔離的資料庫主機中，甚至使用者自己也無法判斷資訊的確切備份地點。該特點不僅僅提供了資料恢復的依據，也使得網路病毒和網路黑客的攻擊失去目的性而變成徒勞，大大提高系統服務的安全性與容災能力。 （4）使用的便捷性雲計算管理軟體將整合的計算資源根據應用訪問的具體隋況進行動態調整，包括增大或減少資源的要求。
因此雲計算對於在非恆定需求的應用，如對需求波動很大、階段性需求等，具有非常好的應用效果。
二、雲計算運維管理的要點雲計算在運維管理中其所涵蓋的範圍非常廣泛，其中主要包括了對環境管理、網路管理、軟體管理、裝置管理、日常操作管理、使用者密碼管理以及員工管理等多個方面。要良好實現以上的管理目標，則應著重從雲計算運維管理中的執行監控、安全性管理和自動化處理這三個要點出發。 1、執行監控雲計算的運維管理應從資料中心的日常監控人手，對日常維護管理、事件管理、變更管理以及應急預案管理等進行全方位的日常監控，以提前發現問題並消除隱患。
通過對雲計算良好的執行監控，從而實現對各個系統服務的統一管理，以及對各服務作業系統應用程式資訊的統一收集，並實現對各層面資訊的綜合分析、歸納和總結。而且通過有效的執行監控，在系統出現問題時能及時的向系統管理員預警，從而提前解決問題，有效避免了因系統故障而導致企業蒙受經濟和信譽上的損失。 2、it規範化主要是指通過對企業it的規範化，從而有效實現對企業it資產的管理，包括了對企業重要檔案資料的跟蹤與審計、對可能出現洩密或病毒蔓延的介質與裝置進行有效控制、對客戶端安全分級管理、恢復性操作以及非法軟體的禁用等等。
通過實現it規範化，有效解決了因雲服務所引發的安全問題，並且強化了服務中運營管理與安全技術保障，增強了企業和使用者對使用雲服務的信心。 3、自動化處理隨著當前it建設的不斷深入，以及雲計算能力和規模的擴大，雲計算運維管理的難度與複雜度也日益增加，如果只是依靠人工的運維管理將無法滿足當前企業的發展需求。這些新特性都對it管理的自動化能力提出了更高的要求，企業需要更高程度自動化處理來以此實現運維管理的專業化、流程化與標準化。
自動化管理已然成為了當前雲計算運維管理的乙個必然發展趨勢。
三、對當前雲計算運維管理的改進研究為促進當前雲計算運維管理的優化與改進，應從打造一體化的的運維管理模式，並將業務導向放在首位，從而有效實現完善、成熟的it運維服務體系的構建。 1、一體化的管理模式一體化是指雲計算的資料中心運維管理，是資料中心生命週期中最後乙個也是歷時最長的乙個階段，從前期應用架構設計、軟硬體資源配置評估、應用服務效能瓶頸評估到安全防護和系統優化等工作，都需運維人員全程參與。因此在對雲計算運維管理的改進中，應從日常監控、週期巡檢、服務受理、故障處理、平台維護、配置管理、安全管理等方面著手，利用自動化運維工具，實現對物理資源、虛擬資源的統一管理，提供資源管理、統計、監控、排程、服務管控等端到端的綜合管理能力，從而實現對雲資料中心統
一、便捷、高效、智慧型的一體化運維管理。 2、將業務導向放在首位執行維護服務能力的四個關鍵要素分別是：人員、資源、技術和過程。
每個要素通過關鍵指標反映執行維護服務的條件和能力。將業務導向放在首位，就是對人員、資源、技術和過程這四個關鍵要素的提公升。從而有效實現雲計算運維管理的改進。
首先，應通過現代化與自動化的運維工具完成系統預備、配置管理以及監控報警等功能，降低故障發生率，提公升故障發生後的響應處理效率，實現企業業務的快速恢復；其次，應做好在運維管理中新業務的快速部署、系統容量的平滑擴容以及資源分配等各個方面的業務專案，從而保證服務達到相應的等級標準，並能根據業務目標形成iri『服務的管理目標；最後，還應當通過改進執行維護服務能力與管理過程中的不足，以持續提公升執行維護服務能力。
四、總結雲計算為現代化的運維管理體系帶來了新的理念，將傳統運維工作中的大量重複性、簡單的手工工作通過軟體實現，從而使運維人員能有更多精力、條件投人到整個服務的生命週期當中。我們應當加強對雲計算運維管理的要點以及相應改進方面措施的研究與**，以此不斷提高it運維質量，實現高效的運維管理。
雲計算在企業運營中的基本工作原理是將計算分布在大量分布式計算機中，從而使企業資料中心的執行和網際網路更為相似。通過雲計算的運維管理，企業不僅能夠實現對it資源的統一，根據使用者的需求提供可量化的儲存服務與計算，而且還能有效將資源切換到實際需要的應用中，提高瞭it資源的利用率，降低瞭系統的成本。因而加強對雲計算運維管理的要點和改進方式的研究，從而使雲計算在企業運營中能發揮出更大的效力，在當前有著重要的現實意義。
一、雲計算的概念及特徵 1、雲計算的概念雲計算（cloud ***puting）是一種通過inter***以服務的方式提供動態可伸縮的虛擬化資源的計算模式，這種模式提供可用的、便捷的、按需的網路訪問，進入可配置的計算資源（資源主要包括網路、伺服器、應用軟體、儲存及服務等）共享池，這些資源能夠被快速提供，使用者可根據個人或團體的需要對雲計算的資源進行租賃。繼個人計算機變革、網際網路變革之後，雲計算也被看作是第三次的rr浪潮，是中國戰略性新興產業的重要組成部分，它不僅實現瞭資訊時代商業模式上的創新，而且也為人們生產和生活帶來瞭根本性的改變，必將成為當前全社會所關注的焦點。 2、雲計算的特徵 （1）多元化的應用服務雲計算可將大量計算資源在乙個公共資源池中集中。
並通過租用的方式以實現計算資源的共享，所提供的資源網路即被成為雲。雲計算不僅能夠使使用者對資源能隨時獲取與儲存，並按需使用，而且利用其龐大的計算機群以及資料探勘技術，為使用者反饋出準確、詳盡的結果，確保瞭使用者服務的多元化與高效性。 （2）高可擴充套件性當前主流的雲計算平台均根據spi架構，在各層整合功能各異的軟硬體裝置與中介軟體軟體。
大量中介軟體軟體和裝置提供針對該平台的通用介面，允許使用者新增本層的擴充套件裝置。部分雲與雲之間提供對應介面，允許使用者在不同雲之間進行資料遷移。類似功能更大程度上滿足瞭使用者需求，並對計算資源實現瞭有效整合。
（3）服務的安全性雲計算中的分布式資料中心，可將雲端的使用者資訊備份到地理上相互隔離的資料庫主機中，甚至使用者自己也無法判斷資訊的確切備份地點。該特點不僅僅提供瞭資料恢復的依據，也使得網路病毒和網路黑客的攻擊失去目的性而變成徒勞，大大提高系統服務的安全性與容災能力。 （4）使用的便捷性雲計算管理軟體將整合的計算資源根據應用訪問的具體隋況進行動態調整，包括增大或減少資源的要求。
因此雲計算對於在非恆定需求的應用，如對需求波動很大、階段性需求等，具有非常好的應用效果。
二、雲計算運維管理的要點雲計算在運維管理中其所涵蓋的範圍非常廣泛，其中主要包括瞭對環境管理、網路管理、軟體管理、裝置管理、日常操作管理、使用者密碼管理以及員工管理等多個方面。要良好實現以上的管理目標，則應著重從雲計算運維管理中的執行監控、安全性管理和自動化處理這三個要點出發。 1、執行監控雲計算的運維管理應從資料中心的日常監控人手，對日常維護管理、事件管理、變更管理以及應急預案管理等進行全方位的日常監控，以提前發現問題並消除隱患。
通過對雲計算良好的執行監控，從而實現對各個系統服務的統一管理，以及對各服務作業系統應用程式資訊的統一收集，並實現對各層面資訊的綜合分析、歸納和總結。而且通過有效的執行監控，在系統出現問題時能及時的向系統管理員預警，從而提前解決問題，有效避免瞭因系統故障而導致企業蒙受經濟和信譽上的損失。 2、it規範化主要是指通過對企業it的規範化，從而有效實現對企業it資產的管理，包括瞭對企業重要檔案資料的跟蹤與審計、對可能出現洩密或病毒蔓延的介質與裝置進行有效控制、對客戶端安全分級管理、恢復性操作以及非法軟體的禁用等等。
通過實現it規範化，有效解決瞭因雲服務所引發的安全問題，並且強化瞭服務中運營管理與安全技術保障，增強瞭企業和使用者對使用雲服務的信心。 3、自動化處理隨著當前it建設的不斷深入，以及雲計算能力和規模的擴大，雲計算運維管理的難度與複雜度也日益增加，如果只是依靠人工的運維管理將無法滿足當前企業的發展需求。這些新特性都對it管理的自動化能力提出瞭更高的要求，企業需要更高程度自動化處理來以此實現運維管理的專業化、流程化與標準化。
自動化管理已然成為瞭當前雲計算運維管理的乙個必然發展趨勢。
三、對當前雲計算運維管理的改進研究為促進當前雲計算運維管理的優化與改進，應從打造一體化的的運維管理模式，並將業務導向放在首位，從而有效實現完善、成熟的it運維服務體系的構建。 1、一體化的管理模式一體化是指雲計算的資料中心運維管理，是資料中心生命週期中最後乙個也是歷時最長的乙個階段，從前期應用架構設計、軟硬體資源配置評估、應用服務效能瓶頸評估到安全防護和系統優化等工作，都需運維人員全程參與。因此在對雲計算運維管理的改進中，應從日常監控、週期巡檢、服務受理、故障處理、平台維護、配置管理、安全管理等方面著手，利用自動化運維工具，實現對物理資源、虛擬資源的統一管理，提供資源管理、統計、監控、排程、服務管控等端到端的綜合管理能力，從而實現對雲資料中心統
一、便捷、高效、智慧型的一體化運維管理。 2、將業務導向放在首位執行維護服務能力的四個關鍵要素分別是：人員、資源、技術和過程。
每個要素通過關鍵指標反映執行維護服務的條件和能力。將業務導向放在首位，就是對人員、資源、技術和過程這四個關鍵要素的提公升。從而有效實現雲計算運維管理的改進。
首先，應通過現代化與自動化的運維工具完成系統預備、配置管理以及監控報警等功能，降低故障發生率，提公升故障發生後的響應處理效率，實現企業業務的快速恢復；其次，應做好在運維管理中新業務的快速部署、系統容量的平滑擴容以及資源分配等各個方面的業務專案，從而保證服務達到相應的等級標準，並能根據業務目標形成iri『服務的管理目標；最後，還應當通過改進執行維護服務能力與管理過程中的不足，以持續提公升執行維護服務能力。
四、總結雲計算為現代化的運維管理體系帶來瞭新的理念，將傳統運維工作中的大量重複性、簡單的手工工作通過軟體實現，從而使運維人員能有更多精力、條件投人到整個服務的生命週期當中。我們應當加強對雲計算運維管理的要點以及相應改進方面措施的研究與探討，以此不斷提高it運維質量，實現高效的運維管理。
雲計算背景下的IT運維管理挑戰
同樣，在ibm幫助使用者向雲環境過渡的解決方案之中，專家認為，使用者在向雲端遷移時，需要經歷整合 虛擬化和自動部署等三個階段。專家認為，企業不大有可能拋開現有的it基礎設施，而構建乙個全新的面向雲環境的it系統。因此整合現有it裝置是企業向雲進軍的第乙個步驟 緊隨其後的則是以 消除資源物理邊界 為目...
雲計算中心運維管理制度
現代資訊中心已成為人們日常生活中不可缺少的部分，因此資訊中心機房裝置的執行正常與否就非常關鍵。在資料中心生命週期中，資料中心運維管理是資料中心生命週期中最後乙個 也是歷時最長的乙個階段。加強對雲計算運維管理的要點以及相應改進方面措施的研究與 以此不斷提高it運維質量，實現高效的運維管理。這就給運維是...
雲計算中心運維管理制度
保障資料中心機房的安全可靠執行，是每個機房管理者追求的目標。長期執行的裝置客觀上存在著執行風險，另外也可能由於人員的疏忽大意造成風險。為科學 有效地管理機房，促進網路系統安全的應用 高效執行，機房管理人員應認請潛在風險，並制定相應的規章制度，並嚴格要求執行。一 機房管理 1 路由器 交換機和伺服器以...