12315五進工作總結

2021-03-04 09:29:49 字數 948 閱讀 4161

為切實保護消費者合法權益,深入推進12315行政執法體系「四個平台」建設,建立健全社會消費維權網路,加強和創新社會管理,按照國家工商總局《關於進一步加強12315「五進」規範化建設的意見》(工商消字〔2011〕113號)要求,園區工商局進一步加強對12315進商場、進超市、進市場、進企業、進景區(以下簡稱12315「五進」)規範化建設。現將工作匯報如下:

一、加強領導,落實責任。

園區工商局將12315「五進」規範化建設作為促進消費者權益保護工作和12315行政執法體系「四個平台」建設的重要任務,切實加強組織領導,我局主要領導親自抓,分管領導具體抓,科室執法人員明確工作職責和任務。按照工作目標,認真總結、落實建站任務和相關資訊登記,並登記好本轄區內12315「五進」的各類資訊。

二、加強指導,注重實效。

園區工商局強化對經營者的行政指導和監督,切實提高「消費維權服務站」的工作水平,並將12315「五進」工作與其他業務工作有機結合。首先,確定所建立的「消費維權服務站」,做到「六個規範」、「五個統一」並具備八個基本條件。其次,指導商戶建立完善重要商品索證索票、不合格商品退市、食品安全監管和服務質量承諾等制度,努力構建商品服務質量長效機制。

然後,把服務站的建設與強化維權效果相結合,充分發揮12315網路體系在消費者利益協調、訴求表達、矛盾調處、權益保障等方面的積極作用。

三、加強宣傳,建立誠信

園區工商局結合日常巡檢工作,對「消費維權服務站」周邊的消費者進行宣傳介紹。進一步完善12315消費維權平台建設,多元化開闢消費糾紛調解「綠色通道」,實現12315中心與「消費維權服務站」的資訊互通和維權互動,全面提公升社會維權網路工作效能,切實創新工商行政管理部門社會管理方法和手段。

今年,園區工商局共建立「消費維權服務站」27個。爭取以科學發展觀為指導,以構建「一點多面、全民參與」的社會消費維權大格局為目標,以行政執法體系、社會監督體系和經營者自律體系建設為抓手,按照「工商主抓、部門聯動、行業自律、社會支援」的原則,進一步完善12315消費維權平台建設。

「五進」活動工作總結

四 思想教育進課堂 學校是教書育人的主要陣地,要想讓學生對教育 對知識有深的認識和了解,開展愛國主義 民族團結教育一定要體現在教育教學活動中。我校利用政治學習時間 公升旗儀式 班會課 思品課 科學課 教育電影等時間,有計畫 有準備地為學生進行愛國主義 民族團結教育。同時結合主題教育活動,開展愛國主義...

法律六進工作總結

街道辦事處2014年 法律六進 活動工作總結 為全面貫徹實施 全民法制宣傳教育和依法治辦五年規劃 根據我辦 開展 法律六進 實施方案 廣泛開展法律進機關 進鄉村 進農戶 進學校 進企業 進單位活動 以下簡稱 法律六進 活動 現就今年的工作總結如下。1 堅持 領導帶頭 積極開展 法律進機關 活動。我辦...

開展「法律進企業」工作總結

在縣法宣辦的指導下,根據縣委宣傳部 縣司法局 關於在公民中開展法制宣傳教育的第五個五年規劃 的部署和總體要求,公司黨委嚴密組織,工會密切配合,在公司內大力開展法制宣傳教育進企業活動,經為期2個半月的努力,使企業管理人員及職工的法律素質和誠信守法 依法經營 依法辦事的觀念得到明顯增強,企業依法經營管理...