一工作資訊
1工作時間 11月24~27日
2工作地點首都機場人民大會堂
3工作職責與工作內容
（1）. 11月20日或21日（根據開會時間決定一天）前往首都機場探點，考察接送機路線以及航站樓情況。得到日方參會代表（包括大臣，隨團）的航班資訊，整理出日方代表抵達機場的時間順序表與需接人數
（2）. 11月24日—25日接機。配合車輛排程組，大車隨團組將日方送往長富宮酒店。
（3）.11月25日的接機結束以後，6名接機組成員前往人民大會堂，加入引導組的工作，與簽約組配合在人民大會堂從事會場的準備工作。
（4）.11月26日，若有大臣的接機活動，則接機組的鄭爽，吳旭昇兩位成員與車輛排程組配合前去首都機場接機。其餘6名成員26號在人民大會堂進行二層的引導工作。
若沒有接機活動，則8名成員一起在人民大會堂進行引導工作。
（5）.11月26日晚或11月27日晨，將日方代表從長富宮酒店送至機場
二具體工作流程
前期準備：接機牌，暈車藥，保暖貼
1時間： 11月20日（或21日）
地點：首都機場
人數：8人
任務：探點工作。分為a，b兩組每組四人。a組前往2號航站樓，b組前往3號航站樓進行探點，包括
（1） 接機車輛停放的位置，停車場名稱。
（2） 各個航班的出站位置，從各個出站位置到停車處的路線（以及備用路線）。
（3） 機場的洗手間位置。
（4） 行李丟失登記處的位置。
（5） 與機場方確認航班資訊是否有變動。
要求：將探點內容進行詳細有層次的記錄，資訊彙總後每人乙份。寫清每位組員的具體工作內容，以便突發情況時候的工作調動
2時間：11月24日~25日
地點：首都機場
人數：8人
必要物品：工作證，學生證，身份證，接機牌
任務：確認時間，接機。在每個航班預計到達時間的三小時前，致電首都機場，詢問航班是否能準時到達。
若準時到達則按照踩點時候的安排進行接機。保證第一時間將日方代表全部帶到指定車輛。若有變動，則第一時間通知車輛排程組，大車陪團組，日方酒店註冊組，以做出相應的調整。
！！！！！每接到一波日方代表後，在機場確定人員是否齊整，行李是否齊全。確認後，四名工作人員分為前後左右四個方位引領日方代表到停車場，看住每乙個人，絕對不能出現掉隊情況！！！！！
要求：嚴格執行預定方案，保證每個工作地點都有人員，不能出現人員真空現象
接機中緊急情況應對方案
（1）有日方人員行李丟失怎麼辦？
一名組員將丟失行李者帶往行李丟失登記處進行登記，其他組員照原路線將其他代表送上車。在登記結束後，第一時間將其送至車上並安慰
（2）有工作人員請假來不了怎麼辦？
按照分發給每個組員的工作表，將沒有來的人的工作合理分配給其他工作人員
3時間：11月25日接機工作結束後
地點：人民大會堂
人數：6人
任務：與簽約組配合，完成引導組的工作。在人民大會堂為次日的會議進行準備工作。
要求：執行引導組組長的安排
4時間：11月26日
地點：人民大會堂
人數：6~8人
人民大會堂任務部分**引導組組長趙薇雯的工作報告
接機組的成員負責人民大會堂2層的引導工作。
1. 代表至金色大廳的引導
時間：13:45—15:00
地點：人民大會堂一層、二層、三層
可調動人數：共23人。包括： 接機組6人
簽約組10人
資料組2人
引導組5人
引導方案：（一層）：2人。（資料組2人）
（二層）：7人。（接機組6人+引導組1人）
（三層金色大廳外部）：6人。（簽約組6人）
（三層金色大廳內）：6人。（引導組4人+簽約組2人）
共計：21 人引導，餘下 2人替補。
任務：①金色大廳外部的引導人員：讓代表有序、迅速地乘坐電梯或走樓梯進入金色大廳。
②金色大廳內部的引導人員：首先辨別代表身份，並協助代表安指定區域就坐，爭取在最短的時間內引導所有的參會代表入座。
③金色大廳內部的引導人員：維持會場的秩序，在會議即將開始時，領導即將入場的時候提醒全體代表回到座位並保持安靜。
④金色大廳內部的引導人員：領導講話時帶頭鼓掌。
要求： ①熟記人民大會堂一層、二層、三層地圖。尤其要清楚洗手間、出入口的位置。
②懂得代表證各個顏色的含義
③熟記金色大廳內部不同就坐區域
熟記中日文的引導用語
微笑引導，精神狀態飽滿
引導方式：①移動帶領式：（金色大廳內部引導人員）先不就位，把第一批到場
代表引導至金色大廳後，再就位。
站點不移動式：（金色大廳外部引導人員）站在各自崗位，不涉及移動
舉牌引導：②的人使用
可能意外： ①辨別代表身份錯誤，代表坐錯了位置。
應對方案：要懂得代表證的各個顏色是什麼意思。並且熟記金色大廳內部的不同就坐區域。通過充分的前期準備，避免這類錯誤的發生。
代表中途要求退場。
應對方案：在不影響論壇進行的前提下，輕聲地為代表指明出口方向。
代表中途要去洗手間
應對方案：在不影響論壇進行的前提下，輕聲地為代表指明最近的洗手間位置。
金色大廳入口處發生擁堵
應對方案：金色大廳內部的引導人員任務重要。要禮貌提醒停留在入口處的代表迅速地就坐。同時，要第一時間通過代表證、長相、穿著來辨別代表身份，準確地為代表指明就坐區域。
待定問題： ①有多少可以調配的人員？
金色大廳內部的引導員具體展位。
金色大廳的出入口個數。
第一批入場代表的引導方式。（金色大廳內部引導人員先不就位，把第一批到場的代表引導至金色大廳後，再就位。）
地圖： 附圖十 ：人民大會堂一層
附圖十一 ：人民大會堂二層
附圖十二：人民大會堂三層
附圖十三：人民大會堂金色大廳
附圖十四：金色大廳內部的不同就坐區域
附圖十 ：人民大會堂一層
附圖十一 ：人民大會堂二層
附圖十二：人民大會堂三層
附圖十三：人民大會堂金色大廳
附圖十四：金色大廳內部的不同就坐區域
2. 大會茶歇的引導（配合餐飲組）
時間：15:35—16:00
地點：中方陝西廳，日方貴賓廳？中日方普通代表分開，但地點未定
可調動人數：共15 人。包括：-接機組6人（二層）
簽約組10人？？？
-資料組2人（一層）
引導組5人
引導方案： （中方茶歇區）：3人
日方茶歇區）：3人 （引導組5人+簽約組1人）
共計：共6人引導。餘下9人替補。
任務：①茶歇時間，引導代表至茶歇區。
茶歇後，引導代表回到會場。
要求： ①引導代表至茶歇區時：做到分流。千萬不能都往乙個出入口引。
②引導代表回到會場時：禮貌曖昧地提醒。（配合餐飲組）
引導方式： ①引導代表至茶歇區時：站點不移動式
引導代表回到會場時：走到代表身邊
可能意外： ①當茶歇時間結束時，代表任逗留在茶歇區。
應對方案：引導組配合餐飲組，引導組組員走到代表身邊，禮貌地面帶微笑地提醒代表：「下一場論壇的時間已到」。用這種比較曖昧的表達方式進行催促。
金色大廳出入口處發生擁堵。
應對方案：金色大廳內部的引導人員，要對不同區域的人分開指引。做到分流。
待定問題： ①vip的茶歇在引導組的工作範圍內嗎？
可調動人數是多少？簽約組的10人能用嗎？
中日普通代表的茶歇區尚未確定
人手不夠。如果簽約組的人不能呼叫的話，
地圖：附圖十五：人民大會堂三層
附圖十五：人民大會堂三層
3. 文字交換引導（配合簽約組）
時間：16:45—17:20
地點：金色大廳
可調動人數：共5 人。包括： -接機組6人（二層）
簽約組10人？？？
-資料組2人（一層）
引導組5人
引導方案：和簽約組商議。聽從簽約組組長的安排。
日方等待區）：2人
中方等待區）：2人 （引導組4人）
共計：4 人引導，餘下1 人替補。
任務： ①配合引導組
②把簽約人準時帶到等待區
要求： ①熟記中日文的引導用語
②帶人時，注意和代表適當的保持距離
③微笑引導方式：①帶領移動式
可能意外：①找不到簽約人
應對方案：找人頂替。
待定問題： ①可調動人數是多少？
②簽約時簽約組的10人時聽引導組的安排？還是引導組聽簽約組的？
地圖：附圖十六：簽約現場布置圖
附圖十六：簽約現場布置圖
主席台位置
4． 退場的引導
時間：17:30—結束
地點：三層金色大廳、三層、二層、一層、停車場。
可調動人數：共23人。包括： 接機組6人
簽約組10人
資料組2人
引導組5人
引導方案：（三層金色大廳內部）：6人。 （引導組4人+簽約組2人）
三層金色大廳外部）：6人。 （簽約組6人）
（二層）：7人。 （接機組6人+引導組1人）
（一層）：2人。 （資料組2人）
（停車場）：2人。 （安檢組2人？？）
共計：23 人引導，餘下無人替補。
任務： ①大會結束後，引導代表退場
②引導代表至停車場
要求： ①使代表有序、迅速乘電梯或者走樓梯退場。
引導方式： ①站點不移動式
引導牌可能意外： ①金色大廳出口處擁堵
應對方案：分流。引導代筆從不同出口退場。
電梯口、樓梯口擁堵
應對方案：及時疏通。一層、二層、三層引導人員要相互配合。
待定問題： ①有多少可以調配人員？希望安檢組能給予配合。
金色大廳有幾個出入口？
地圖： 附圖十七：三層金色大廳內部
附圖十八：人民大會堂三層
附圖十九：人民大會堂二層
接送學生車輛工作方案
尉犁縣第一小學校車接送學生車輛管理 工作方案 為了進一步切實做好接送學生車輛安全管理工作，從根源上解決接送學生車輛存在的問題，保證學生乘車安全，根據上級要求及我校實際，現制訂如下實施方案 一 指導思想 牢固樹立 以人為本 的管理理念，以關愛學生生命，建立平安校園，構建和諧社會為目的，建立健全學生乘車...
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王廟中心小學 一 指導思想 為切實保障我校學生上學 放學乘車的人身安全，加強學生乘車安全管理，根據 山東省校車交通安全管理辦法 精神，及 聊城市中小學 幼兒園校車及其他接送學生 幼兒車輛交通安全集中整治工作的實施方案 的通知要求，方案 要求，經學校校委會研究，決定在開學初在全校範圍內開展一次接送學生...
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