（2023年5月——2023年5月）
2023年5月
單選56、(b )是以工作說明書、工作規範等作為員工任職要求的依據.將其和員工平時工作中的表現進行對比尋找差距的方法。
(a)面談法 (b)工作任務分析法 (c)觀察法 (d)重點團隊分析法
57、(b)旨在對員工培訓需求提供乙個連續的反饋。
(a)全面任務分析模型 (b)迴圈評估模型 (c)績效差距分析模型 (d)階段評估模型
58、對培訓師進行培訓的主要內容不包括(c )。
(a)教學工具的使用培訓 (b)授課技巧培訓 (c)教學風度的展現培訓 (d)教學內容培訓
59、培訓課程實施的前期準備工作不包括(d)，
(a)培訓後勤準備 (b)準備相關資料 (c)確認培訓時間 (d)學員自我介紹
60、(b )是用來決策公司為培訓計畫所支付的費用。
(a)技能成果 (b)績效成果 (c)情感成果 (d)認知成果
61、直接傳授型培訓法的具體方式不包括(b )-
(a)研討法 (b)案例分析法 (c)講授法 (d)專題講座法
62、特別任務法常用於(c )。 (a)技能培訓 (b)知識培訓 (c)管理培訓 (d)態度培訓
63、(c)是培訓管理的首要制度。 (a)培訓獎懲制度 (b)培訓激勵制度 (c)培訓服務制度 (d)培訓考核制度
64、場地拓展訓練的特點不包括(c )。 (a)有限的空間，無限的可能 (b)鍛鍊無形的思維 (c)無限的空間。無限的可能(d)簡便，容易實施
多選 106、培訓需求分析就是採用科學的方法，弄清( ace) (a)培訓什麼 (b)培訓方法 (c)為什麼耍培訓 (d)培訓方式 (e)誰最需要培訓
107、根據培訓物件的不同.培訓需求分析可分為( bd).
(a)業務部門培訓需求分析 (b)新員工的培訓需求分析(c)管理部門培訓需求分析 (d)在職員工培訓需求分析(e)設計部門培訓需求分析
108、觀察法比較適臺於收集( be)的培訓需求資訊 (a)技術工作人員 (b)生產作業人員 (c)管理工作人員 (d)銷售工作人員 (e)服務工作人員
109、如果選擇問卷調查法收集培訓需求資訊，在設計問卷時應注意(abe )。
(a)語言簡潔 (b)問卷問題清楚明了 (c)多採用主觀問題方式 (d)問卷填寫者須署名 (e)問題後應留填寫意見的足夠空間
110、培訓效果資訊的種類包括( abcde)方面的資訊。(a)培訓時問選定 (b)受訓群體選擇 (c)培訓場地選定 (d)培訓形式選擇 (e)培訓教師選定
111、態度型培訓法主耍針對行為調整和心理訓練,具體方法包括(ab )。
(a)角色扮演法 (b)拓展訓練 (c)管理者訓練 (d)模擬訓練 (e)敏感性訓練
2023年11月
單選 56、人員培訓活動的起點是( d). (a)培訓目標的確定 (b)培訓計畫的確定 (c)培訓師資的選定 (d)培訓需求的確定
57、培訓開始實施以後要做的第一件事情是介紹，具體內容不包括(d ). (a)破冰活動 (b)學員自我介紹 (c)培訓主題介紹 (d)確認培訓時問
58、評估(a )的重要途徑是了解受訓者對培訓專案的反應. (a)情感成果 (b)認知成果 (c)技能成果 (d)績效成果
59、( a)是指教師按照準備好的講稿系統地向受訓者傳授知識的方法. (a)講授法 (b)專題講座法 (c)研討法 (d)案例研討法
60、( d)是指企業通過為某些員工分派具體任務對其進行培訓的方法。 (a)工作指導法 (b)個別指導法 (c)工作輪換法 (d)特別任務法
61、( c)不屬於案例研究法。 (a)案例分析法 (b)個案分析法 (c)工作指導法 (d)事件處理法
62、(d )又稱 t 小組法.簡稱 st(sensitivity training)法. (a)頭腦風暴法 (b)管理者訓練 (c)模擬訓練法 (d)敏感性訓練
63、要用"以人為本"的指導思想和管理理念制定培訓制度.保證制度的( a).
(a)穩定性和連貫性 (b)穩定性與現實性 (c)週期性和變化性 (d)創新性和變革性
64、( b)不屬於場地拓展訓練遊戲。 (a)高空斷橋 (b)接力賽跑 (c)空中單槓 (d)扎筏泅渡
多選 106、培訓需求分析是(ace )的前提。 (a)確定培訓目標 (b)進行培訓評估 (c)設計培訓計畫 (d)培訓經費預算 (e)有效實施培訓
107、根據培訓階段的不同.培訓需求分析可以分為(bd ).
(a)長期培訓需求分析 (b)目前培訓需求分折 (c)中期培訓需求分析 (d)未來培訓需求分析 (e)短期培訓需求分析
108、面談法有(ac )等具體操作方法。 (a)個人面談法 (b)現場面談法 (c)集體會談法 (d)團隊分析法 (e)任務分析法
109、( abce)屬於培訓需求分析模型。
(a)迴圈評估模型 (b)績效差距分析模型 (c)全面性任務分析模型 (d)薪酬差距分析模型 (e)前瞻性培訓需求分析模型
110、參與型培訓法包括(ace )。 (a)案例研究法 (b)特別任務法 (c)頭腦風暴法 (d)個別指導法 (e)模擬訓練法
111、培訓前對培訓師的基本要求包括( ade)。
(a)做好準備工作 (b)與學員搞好關係 (c)了解學員的喜好 (d)決定如何在學員之聞分組
(e)對"培訓者指南"中提到的材料進行檢查.根據學員的情況進行取捨
2023年5月
單選56、運用面談法收集培訓需求資訊的缺點不包括(d)。
(a)影響員工的工作 (bj對培訓者的面談技巧要求高
(c)占用大量的時問 (d)會受到面談者主觀因隸影響
57、在制定培訓規劃時，排序的基本依據是(c )。
(a)任務說明的結果 (b)績效分折的結果
(c)需求分析的結果 (d)工作分析的結果
58、在制定年度培訓計畫時，( b)負責組織安排企業內部培訓過程。
(a)管理者 (b)培訓部門
(c)培訓者 (d)後勤部門
59、在確認培訓時間時，需考慮的因素不包括(c )。
(a)時間控制 (b)配合員工的工作狀況
(c)公司制度 (d)合適的培訓時間長度
60，以下關於以任務或過程為取向的研討的說法錯誤的是( a)。
(a)後者重點是發現受訓人員的優缺點
(b)前者需要設計具有探索價值的題目
(c)後者著眼於討論中成員間的相互影響
(d)前者著眼於達到某種事先確定的目標
61、在特別任務法的培訓任務中，委員會或初級董事會是為(d )提供的。
(a)任何提出申請的員工 (b)需要再進修的高層管理人員
(c)表現突出的基層員工 (d)有發展前逢的中層管理人員
62、模擬訓練法的缺點不包括(b )。
(a)模擬情景準備時間長 (b)對學員要求較高
(c)模擬情景質量要求高 (d)對部門及主客的激勵
63、在培訓激勵制度中，對員工激勵不包括(b )。
(a)對員工的激勵 (b)對培訓實施看者的激勵
(c)對企業的激勵 (d)對部門及主管的激勵
64、下列有關培訓制度的推行與完善說法錯誤的是(a )。
(a)監督檢查人員識限於企業高層領導
(b)在執行各項規章制度時。要加大監督和檢查的力度
(c)培訓制度的推行要貫穿於培訓體系的各個環節之中
(d)實際執行過程中不斷發現問題。及時調整培訓制度
多選106、進行培訓需求分析時需評估員工的實際績效，評估依據有(abcde )。
(a)員工同事的評價 (b)員工主管的書面評價
(c)員工的技能測試成績 (d)員工績效考核的記錄
(e)員工個人填寫的培訓需求調查問卷
107、培訓前期的準備工作包括(abce )
(a)向主管領導去反映情況 (b)準備培訓需求分析調查
(c)同各部門保持密切聯絡 (d)選擇培訓需求調查的方法
(e)建立員工背景檔案資料
108、在培訓效果資訊中。有關教師造定方面的資訊包括(abcde )。
(a)是否具有能力做好培訓
(b)是否能夠了解受訓人員
(c)是否有良好的教學水平
(d)是否掌握受訓人員能接受的教學方怯
(e)是否能讓受訓人員全部或者部分地接受培訓內容
109、培訓效果評估的內容主要包括(bcde )。
(a)受訓者學習的內容 (b)企業運營成本的變化
(c)受訓者工作的改進程度 (d)企業經營績效的改進狀況
(e)受訓營工作態度的變化
110.、場地拓展訓練可以便團隊在( acde)方面得到收益和改善。
(a)變革與學習 (b)傑出債導 (c)心態和_士氣
(d)共同願景 (e)溝通與默契
111、以下屬於與態度、價值觀及陶冶人格情操教育相適應的培訓方法是(acd )。
(a)集體決策法 (b)等價變換 (c)角色扮演法 (d)悟性訓練 (e)個人指導法
2023年11月
單選 56、培訓需求調查計畫的內容不包括( a)。
( a )主管領導的審批意見 ( b )確定培訓需求調查工作的目標
( c )調查工作的行動計畫 ( d )選擇合適的培訓需求調查方法
57、在制定培訓規劃時，制定培訓策略的目的在於(a )。
( a )根據工作要求規定培訓型別 ( b )確定培訓內容安排的前後順序
( c )翻譯和提煉早期收集的資訊 ( d )發現工作任務適合的培訓型別
58、在制定年度培訓計畫時，(b )根據確認的培訓時間編制培訓次序表，並告知相關部門。
( a )管理者 ( b )培訓部門 ( c )培訓者 ( d )後勤部門
59、選擇理想的培訓師時，須考慮的因素不包括(c )。
( a )符合培訓目標 ( b )培訓師的專業性 ( c )培訓師的學歷 ( d )培訓師的配合性
60、專題講座法的優點不包括(b )。
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