個案工作者的倫理困境

2021-03-03 21:28:30 字數 2026 閱讀 5408

個案工作者的倫理困境主要有:

1、告訴案主真實情況與保護案主的矛盾

2、法律、法規、政策與工作理念之間的衝突——「理、情、法的矛盾」

3、保密與特殊的知情權的衝突 (案例3)

4、提供服務違反了案主的意願

非自願的案主 (例,強制戒毒的案主)

服務過程中的不一致

5、結束服務違反了案主的意願

案主依賴

6、價值中立還是價值介入

老年公寓案例

解決倫理困境的原則:(以案例的形式)

案例1:

一名社會工作者早晨起來發現三歲的女兒發高燒,病情嚴重。但她丈夫出差在外,眼前也沒有合適的人可以照看女兒,而她自己已經提前約了服務物件當天上午要進行一次非常重要的面談。她應該怎麼辦?

是履行母親職責,照顧女兒,還是履行工作責任,去見服務物件?

1、保護生命原則

這一原則適合所有人,既適合保護服務物件生命,也適合保護其他人的生命。

上述案例中,如果社會工作者並不會因為失約而危及服務物件或他人生命安全,而她又找不到適當人選幫她照顧孩子,那麼它可以選擇帶孩子看病,並通知服務物件和機構。

案例2假如你是某醫院的社工,某病房一位女士是你的個案,她一直飽受著晚期癌症的折磨。有一天她告訴你,她已經弄了一些藥準備結束生命,她向你告別,感謝你對她的關照,並懇請你不要阻攔她。此時,你該怎麼辦?

2、自主和自由的原則

儘管專業倫理強調要尊重服務物件的自我選擇和自我決定權利,但如果服務物件的自我決定涉及到對自身和他人的傷害時,社會工作者要進行干預,並設法將干預風險降到最低。

這種情況下,服務物件拒絕服從工作者的干預,應當被視為其缺乏行為能力。但是,如果干預的風險很大而收益很小,服務物件拒絕接受干預就情有可原。

保護生命原則永遠是第一位的。

案例3:

在學校或福利院中,服務物件偷偷告訴社會工作者,他親眼目睹了另外乙個男孩打罵欺負乙個女孩,而打罵者也清楚只有該服務物件知道此事,並威脅他不准告發。服務物件特別囑咐社會工作者不能向外人透露此事。

如果你是這個社會工作者,你會怎樣做?

3、最小傷害原則

這一原則認為,當面臨的困境有可能對人造成傷害時,社會工作者應盡可能避免或防止這樣的傷害。

當不可避免會傷害到與問題有牽連的一方或另一方時,社會工作者應該永遠選擇造成的傷害最小、帶來的永久性傷害最少和傷害最容易得到彌補的方案。

如果已經造成了傷害,社會工作者應盡可能彌補。

在上述案例中,社會工作者應當首先評估不同做法可能帶來的不同後果,然後選擇對服務物件和受欺負女孩傷害最小的方法進行干預。

同時,如果了解到打罵女孩的那個男孩經常欺負別的孩子,可能社會工作者需要對他進行強行輔導

案例4:

一對夫婦情感不和,長期分居,但由於孩子年幼,雙方勉強維持著婚姻。最近,丈夫發現妻子有了外遇,就立刻提出離婚,因為根據法律這樣可以在離婚時分得更多財產。妻子反對離婚,理由是對孩子成長不利。

他們請求社會工作者幫助。

如果你是社會工作者,你會支援妻子正常的情感需求,還是丈夫基於法律的正當離婚要求?你會如何關注兒童利益?

4、改善生活質量的原則

社會工作者選擇的方案應促進盡可能多的人改善生活質量。如果你的方案保護了少數人的利益,但會損害多數人的利益,那麼就需要改變方案。

在上述案例中,應該首先考慮家庭多數成員的利益,而在「多數」一方,又要優先考慮兒童利益。

案例5:

假如你正在為一對中年夫婦進行家庭**,他們希望能夠改善其婚姻關係,彼此都願意真誠和坦率地溝通。在經過幾次面談之後,有一天,你接到了那位先生的**,他告訴你他確實有一段婚外戀,但他的妻子尚不知情,他囑咐你不要告訴他的妻子。這時,你該怎麼辦?

5、隱私和保密的原則

社會工作者有責任在盡可能與法律要求和服務物件意願保持一致的情況下,保護服務物件的隱私。

但是,如果披露資料能夠防止對他人造成嚴重傷害的話,保密原則也可以打破。

6、真誠原則

社會工作者應當保持誠信,應當向服務物件和公眾披露所有可以披露的資訊,尤其是那些與服務物件利益密切相關的資訊。

但如果因為披露資訊可能會給他人、社會公眾或國家造成傷害和重大損失,應遵守有關保密的法律和規章,並接受專家輔導。

社會工作者的倫理責任

二 科技工作者承擔倫理責任的必要性 1 從社會角度來看,人是構成社會的基本要素,也是社會活動的基本單位,生存在社會當中的每乙個人都要承擔一定的社會責任和倫理責任,科技工作者作為社會的一部分,也必須承擔一定的社會責任和倫理責任。科技工作者作為專業人員,具有一般人不具有的專門的科技知識,不僅能夠比一般人...

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