自2023年年7月份調入***x物業管理處以來，我努力適應本單位新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，自我感覺已經較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。
另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心繫本職工作，認真履行職責 (一)耐心細緻地做好財務工作。自接手***x管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關係，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。
對於每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。
按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合***x的實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，2023年全年的服務費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，***x的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文件編排工作。
對管理處涉及的資料文件和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排列印，根據工作需要，製作**文件，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處後，對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，並做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由於缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：
一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收穫在***x工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫： (一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位 (二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態 (三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責 (四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，2023年的工作存在以下不足： (一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時; (二)食堂伙食開銷較大，巨集觀上把握容易，微觀上控制困難; (三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算針對2023年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面： (一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調，進一步理順關係; (二)加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益; (三)管好財、理好賬，控制好經常專案開支; (四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關係; (五)抓好小區綠化維護工作。
物業管理員工培訓大綱
第一章員工日常行為規範及要求 一 目標 要求每位員工深刻體會 燕興物業 以人為本 客戶至上 服務第一 的服務宗旨，並將其貫徹到實際工作中，讓每位員工樹立服務光榮的思想，加強服務意識，提高禮貌 準確 高效 精細的服務，竭力為客戶創造乙個 安全 清潔 舒適 方便 買得放心 住得舒心 出門安心 的生活和居...
物業管理員工試用期工作自我總結
今天是我來中海工作的第一天，今天剛剛好滿了一年 我感到非常的榮幸，在這裡我學到了很多專業知識和為人處事的道理，真誠的向xx物業說聲感謝 感謝您一年來的陪伴。剛剛畢業的我在這試用期的三個月內自認為表現優秀，無違紀懶散推脫等不良工作作風，在工作上能夠嚴格要求自己，不怕困難，踏實肯幹。回顧這三個月，我經歷...
物業管理員
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