2023年全市捲菸營銷人員職業技能競賽實施方案
為進一步提高捲菸營銷人員的業務技能和整體素質，激發廣大員工學知識、比技能的熱情，同時為明年全區、全國技能競賽做好準備，市公司定於2023年11月組織開展全市捲菸營銷人員職業技能競賽活動。為確保活動順利開展，特制定本實施方案。
一、組織機構
為加強對技能競賽活動的組織領導，成立gg市捲菸營銷人員技能競賽組委會，成員名單如下：
評委會下設專家組、裁判組、考務組：
1.專家組
2.裁判組
3.考務組
二、機構職責
（一）競賽組委會
負責審核競賽組織實施方案；負責競賽總體安排和組織協調；指導競賽組委會辦公室和評判委員會的工作；對競賽期間的重大事項進行決策；負責對競賽活動全過程的監督。
（二）組委會辦公室
在競賽組委會的領導下，負責競賽的組織安排和日常管理工作。主要包括制定競賽的具體組織方案、實施計畫以及賽後的統計分析和總結等工作；負責競賽期間的溝通與協調；負責競賽相關的宣傳報道工作；負責競賽經費的預算、使用和管理；負責競賽期間的接待和後勤保障工作。
1．宣傳組
（1）負責落實競賽的宣傳報道工作，《gg菸草報》和gg菸草對外**相關資訊的採編，向區局和國家局**、報刊雜誌等**單位發稿；
（2）負責競賽相關宣傳資料的編制及審定工作；
（3）負責競賽活動全程影像資料的拍攝和製作；
（4）負責競賽獎牌、獎狀的製作；
（5）負責會場的設計以及領導講話和致辭的撰寫；
（6）負責配合其他與競賽相關的宣傳報道與氛圍營造等工作。
2．保障組
（1）負責競賽經費預算、使用和結算；
（2）負責安排競賽中的食宿等接待工作；
（3）負責競賽會務手冊、競賽活動資料的印製、發放等工作；
（4）負責安排落實競賽活動的相關場地（包括會場、賽場、候考室、待考室和考務休息室等）；
（5）負責其它後勤保障工作。
（三）競賽評判委員會（評委會）
在競賽組委會的領導下，全面負責競賽質量與各項技術評判工作。主要包括組織制定競賽規則、評分標準及競賽相關的技術性檔案；負責競賽場地、設施裝置等的檢驗、檢測、確認及配置要求；負責監督競賽各階段、各專案評判工作；負責受理競賽申訴與投訴事項並對競賽過程中出現的爭議進行仲裁。
1．專家組
（1）負責對競賽的「案例分析」、「營銷方案策劃」競賽專案的命題組卷；
（2）制訂與命題相應的評分標準；
（3）負責競賽的「案例分析」「營銷方案策劃」競賽專案的評判工作。
2．裁判組
（1）負責競賽各階段的閱卷評分、裁判工作；
（2）負責對競賽結果進行審核、發布，並將參賽選手的各項競賽成績上報競賽組委會；
（3）裁判組組長對競賽進行技術點評，並將技術點評報告上報國家局鑑定中心。
3、考務組
（1）負責貫徹落實競賽組委會的決定並嚴格執行競賽規則；
（2）負責競賽各項目的組織工作，包括試卷保管、收發、考場安排、抽籤等工作；
（3）負責競賽試卷的安全保密工作；
（4）負責制定競賽考場相關人員的工作規程、工作紀律並實施賽前培訓；
（5）負責確定競賽選手抽籤方式及選手進退考場路徑等工作；
（6）負責競賽過程中裁判員與考務人員的聯絡服務工作。
三、參賽物件
捲菸營銷在崗人員，2023年、2023年區局（公司）統一招聘新進應屆畢業生。
四、競賽時間與地點
（一）競賽時間：2023年11月14-16日，共3天。
（二）競賽地點：gg工人療養院。
（三）競賽日程：見附表。
五、競賽內容方法
（一）本次職業技能競賽內容、規則、程式和方法按照《全國職業技能競賽指南》執行，參照全國營銷人員職業技能競賽流程開展。
（二）本次競賽按照國家職業標準《營銷師（捲菸商品營銷）》二級的要求、結合該職業標準國家資格**的鑑定標準進行命題。
（三）競賽按照營銷理論與案例分析、營銷策劃方案編制、綜合面試答辯三個階段進行，總成績100分。
1．第一階段：營銷理論與案例分析（筆試，全體參賽物件參加）
（1）營銷理論考試。圍繞指定範圍的內容進行筆試。本環節主要考核競賽選手對營銷理論知識的掌握情況。
筆試時間90分鐘，閉卷答題，捲麵分值100分，折算第一階段競賽綜合成績的權重為30%。
（2）案例分析。競賽選手根據給定的案例，運用營銷理論、資料分析對案例提出診斷和解決方法。本環節主要考核選手對營銷理論知識的運用能力；對資料分析、實際問題的診斷和解決能力。
案例分析時間120分鐘，閉卷筆答，捲麵分值100分，折算第一階段競賽綜合成績的權重為70%。
（3）計算第一階段競賽綜合成績（綜合成績=營銷理論成績×30%+案例分析成績×70%），按成績名次順序，前30名選手進入第二階段競賽（若成績相同按照案例分析成績的高低決定順序）。
2．第二階段：營銷策劃方案編制（筆試，為使所有營銷人員均得到鍛鍊，要求全體參賽物件參加）
（1）營銷策劃方案編制。競賽選手按照指定的同一主題，發揮創意撰寫一篇結構完整的營銷策劃方案。本階段主要考核競賽選手的營銷策劃能力和實戰操作能力，營銷策劃方案編制競賽時間為180分鐘，閉卷筆試，分值為100分，折算第二階段競賽綜合成績的權重為50%。
（2）計算第二階段競賽綜合成績（綜合成績=營銷理論成績×20%+案例分析成績×30%+營銷策劃方案編制成績×50%），按成績名次順序，取前20名選手參加第三階段競賽（若成績相同依次按照「營銷策劃方案編制成績」、「案例分析成績」排序的高低決定順序）。
（3）營銷策劃方案編制競賽結束後，參加第三階段競賽的選手根據自己編制的營銷方案製作***，為第三階段的決選做好準備。（考慮時間關係和提高第三階段的質量，***製作由參賽選手利用晚上時間自行完成）
3．第三階段：綜合面試答辯（20人參加）
綜合面試答辯主要考核參賽選手的聽說能力、表達能力、邏輯思維能力、應變能力等，包括方案陳述、共性題闡述和針對性答辯三個部分，競賽時間12分鐘，分值100分。
（1）方案陳述：現場陳述營銷策劃方案，介紹方案的概況，著重陳述方案的重點和亮點。每位選手陳述時間不超過6分鐘，在最後30秒時提示一次（超過時間停止陳述），方案陳述佔第三階段綜合成績30%。
（2）共性題闡述：共性題由專家組命題（3題），競賽選手上場前在待考室內抽取一題，準備時間3分鐘。方案陳述完成後，針對所抽取的共性題作答，每位選手闡述時間不超過2分鐘，在最後30秒時提示一次（超過時間停止闡述），共性題闡述佔第三階段綜合成績35%。
（3）針對性問答：由評委根據選手的營銷策劃方案提出兩道針對性問題。每位選手回答時間不超過4分鐘（包括專家提問時間），在最後30秒時提示一次（超過時間停止答辯），針對性問答佔第三階段綜合成績35%。
（3）計算第三階段競賽綜合成績（綜合成績=方案陳述成績+共性題闡述成績+針對性問答成績）；計算決賽選手總成績（決賽選手總成績=第二階段競賽綜合成績×50%+第三階段競賽綜合成績×50%）。
（4）按照決賽選手總成績名次順序，取前15名為競賽優勝者（若出現決賽選手總成績並列的情況，則並列選手的排名依次按照「綜合面試答辯成績」、「營銷策劃方案編制成績」、「案例分析成績」排序，確定最終名次）。
六、賽場規則
（一）營銷理論、案例分析和營銷方案策劃編制賽場
1.裁判員（監考員）拆封並首先進入賽場，經檢查無異常情況後方能允許參賽選手進入。
2.選手進入賽場，只准攜帶身份證和筆、計算器等答題用具），不得攜帶任何書籍、紙張和通訊工具。
3.開賽前15分鐘進入賽場，根據參賽號對號入座，並將身份證放在桌子左上角，以便裁判員（監考員）核對。
4.遲到30分鐘不得進入賽場。開賽30分鐘後，方能交卷退出賽場；競賽結束前15分鐘由裁判長提示剩餘時間。
5.賽前5分鐘發試卷。競賽試卷不允許拆開，如意外散開必須立即報告裁判員（監考員）。
6.交卷時,將試卷背面朝上平放在桌子上或交給裁判員（監考員）,帶齊證件離開賽場。交卷後不得在賽場附近逗留或談論。
7.選手除在密封線內用規定用筆填寫姓名和參賽號外，不能作其它任何標記。
8.選手不得向裁判員詢問試卷內容。如遇試卷字跡不清，可舉手向裁判員（監考員）詢問。
9.必須保持賽場安靜，不准交頭接耳，不准偷看他人試卷，不准夾帶、換卷、冒名頂替等。
10.競賽結束時，選手應停止答卷,繼續答卷者成績作廢。不准將試卷帶出賽場。
12.對違紀者視情節輕重分別給予批評教育、警告、考核扣分等處理。
（二）綜合面試答辯賽場
1.參賽選手提前15分鐘進入候考室，只准攜帶身份證，不得攜帶任何書籍、紙張和通訊工具，並將身份證交工作人員核對。
2.遲到15分鐘不得進入候考室。
3.參賽選手根據考務人員安排進行抽籤，由考務人員依次引領進入綜合面試答辯賽場。
4.參賽選手在候考室內應服從考務人員的指揮，不得在候考室內高聲喧嘩、隨意進出，如有需要進出候考室，必須由考務人員陪同。
5.參賽選手綜合面試答辯競賽結束後，帶齊證件由考務人員引導退場，不得在賽場周圍逗留和喧嘩。
6. 對違紀者視情節輕重分別給予批評教育、警告、考核扣分、取消競賽資格等處理。
七、表彰獎懲
（一）團體獎懲
1.以營銷部為單位，第二階段競賽綜合成績人均得分60分以上（含60分）的，按照得分從高到低排序（若成績相同依次按照「營銷策劃方案編制成績」、「案例分析成績」排序的高低決定順序），設定團體
一、二、三等獎：
一等獎：第二階段競賽綜合成績人均得分60分以上（含60分），得分名列第一名，頒發證書，當月單位績效考核分加5分；
二等獎：第二階段競賽綜合成績人均得分60分以上（含60分），得分名列第
二、第三名，頒發證書，當月單位績效考核分加3分；
三等獎：第二階段競賽綜合成績人均得分60分以上（含60分），得分名列第
四、第五、第六名，頒發證書，當月單位績效考核分加2分。
2. 以營銷部為單位，第二階段競賽綜合成績人均得分低於60分的，扣相應單位當月績效考核分5分。
（二）個人獎勵
設定個人
一、二、三等獎，頒發證書、獎金：
一等獎：競賽綜合成績名列前2名；
二等獎：競賽綜合成績名列前3-7名；
三等獎：競賽綜合成績名列前8-15名。
競賽綜合成績名列前5名，並且總成績≥70分的選手，授予「gg菸草捲菸營銷技術能手」榮譽稱號。
八、有關要求
（一）統一思想，提高認識。各營銷部要充分認識深入開展崗位技能競賽活動對提高員工技能的重要意義，切實加強領導，統籌協調，精心組織，全面推進。既要體現競賽活動要求，又要落實具體措施。
（二）廣泛動員，加強培訓。各營銷部要根據本方案要求，發動市場經理、客戶經理積極參與到本次競賽活動中，認真制定訓練方案，開展「崗位大練兵」活動，通過加強業務知識培訓和崗位技能操作，全面提高營銷人員整體技能。
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