在校長室的正確領導下，總務處全體人員團結一心，同心同德，體現了良好的集體協作精神，敬業、愛崗、奉獻，為教學服務思想明確，主動服務意識不斷加強，快節奏，高效率，高質量，創造性地開展工作，為服務管理工作全面提公升檔次邁出了可喜的一步，圓滿完成了本學年的安全、衛生、財務管理、食堂服務、教育教學及上級各類檢查的後勤保障工作。下面將本學期的工作總結如下：
一、強化全體人員的改革服務意識，不斷提高工作效率、工作質量。 半年以來，在構建和諧校園的過程中，總務處全體人員堅持「以人為本」，在工作中努力實踐「****」的重要思想，認真學習黨的十七屆六中全會精神，積極探索能為學校提供可靠、穩定的後勤保障和服務的新模式。一直以來我們堅持計畫中的事必辦，突發的事立辦，臨時的事抓緊辦，想到的事作出計畫安排好再辦。
這樣既提高了工作效率也提高了服務質量。
二、牢固樹立安全第一意識，不斷加強學校安全穩定工作。 總務處人員牢固樹立安全問題無小事，安全工作重於泰山的思想，對上級各部門的檔案和通知精神，總務處全體人員逐一落實，認真計畫預案，精心制訂措施，仔細安排檢查，實事求是上報總結。多次召開安全會議，無數次的布置落實。
今年春學期總務處圓滿完成的各項工作任務有：
1、在區局規財科的統一安排下完成了對全校校舍抗震和安全檢查，並及時組織人員將相關資料上報給全國教育系統校舍安全資訊網。並著手進行初中部教學樓的抗震加固前期準備工作。
2、完成了學校土地使用證的辦理，並著手準備對學校校園總體建設進行規劃設計。
3、加強對各班級的公物管理，對人為損壞的讓學生自己修理，對保管不善的班級，對班主任進行績效工資考核，扣發班主任的工資。
4、對食堂廚房電路進行了修理和改造，加強常規維護保養，確保安全使用，經常檢查食堂衛生安全。
5、對校內照明、動力線路進行全面排查改造，今年春學期學期我們聘請了專業電工對學校線路進行了較大力度的整改，對經常跳閘（漏電引起）的河西小平房線路進行了調整，對部分教師宿舍和校園商店宿舍更換了新電表，保證誰用電誰繳費，有力的維護了學校利益，對教師電瓶車充電間進行了線路更換，增加了漏電保護器。
6、協助區局規財科監督完成了河西操場塑膠跑道的施工，讓學生及時的安全的進行體育訓練。
7、對學校進行的各種建立進行了大力支援，圓滿協助完成了省健康促進校的驗收，協助完成了小學部的教育教學督導、校長教改實驗田的驗收、初中部的教學檢查、教育現代化的建立、中考服務等，並取得了較好的效果。
8、對學校財務工作我們財務人員堅持收支兩條線，很好的完成了各項費用的收繳及教職工工資各項報表、統計，嚴格執行各項財會制度，合理使用資金，保證了教育教學的順利進行。 按時完成月報、結賬等工作。
9、食堂工作高度重視和加強食堂質量和衛生安全工作。為提高我校食堂食品質量，總務處專門召開和會議研究提高伙食質量及衛生安全問題，明確提出了食堂伙食要向「精.細」化方向改進和發展，要求管理員要進行具體指導，為確保食堂的食品衛生安全，從原材料採購、儲存、加工製作、成品**、人員衛生、餐廳衛生等方面都提出了明確要求，對發現的問題及時提出了整改要求。
本學年食堂伙食質量得到了教職員工的較好評價。
10、東大門門樓和圍牆的新建工作已經完成，對東大門的建設我們一直認真履行職責，較好地完成了工程招標、工程建設、舊房拆除、過程監督、完工審計等工作，為維護學校新發展，保證學校正常秩序及安全穩定等方面做了許多切實有效工作。
11、 上學校開學初新購買了電茶爐，由於我們地方用的是地下水，水質硬度大，使用十幾天水垢就阻塞了管道，我們就利用週日進行維修， 保證教師早上六點到校就有開水喝，到晚上九點也有開水**，星期天值班人員也很方便。
12、對學校的所有資產資料進行了梳理、核對、彙總、整理，並在網上及時上傳給全國教育資產管理資訊網，圓滿按時地完成區局布置的任務。
13、上學期投入大量資金對東大門內外、南北的空場地進行了綠化，今年我們對初中教學樓後面的綠化進行了大力維護，對北河邊的綠化樹苗進行了添補，並及時安排人員施肥，打藥除蟲。加強校園綠化管理，提高學校的文化底蘊。為我們綠色學校的建立做了大量工作。
14、本學期由於鞍湖中心社群的成立，按新社群建設的要求，我校先後投入幾萬元對學校的教學樓、宿舍、保管室等外牆進行了粉刷，並在綜合樓樓頂安裝了霓虹燈，校園面貌煥然一新。。
三、存在的問題具體有：
1.增收節支意識不強 ，還有一些浪費現象不能杜絕。
2.一些後勤人員專業素質不高，上班不到位，需加強學習，提高管理水平。
3.大力探索規範化管理不夠，要借鑑一切有益的經驗抓具體落實，形成務實工作作風。
4.後勤的業務學習加強不夠，要加強教育，珍惜工作崗位，增強服務意識、危機感；提高思想素質。
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