基本需求如下：
(1) 客戶提出申請要求貸款，申請中包括期限、金額、用途和本人基本情況。銀行收到申請後，置於「申請檔案」中，以申請號標識。
(2) 貸款業務員收集到客戶的有關證明材料後對貸款申請進行審查，決定是否批准貸款。貸款最後經業務經理核准後，簽訂合同，未予批准則通知客戶。
(3) 貸款批准後建立「貸款賬戶」，貸款賬戶由貸款編號識別，內容有貸款金額 、貸款日期 、最後還款金額、最後還款日期、利率、貸款型別（抵押貸款或信用貸款）、還款方式（一次付清、按年付、按月付）、每次還款金額、擔保人等。
(4) 貸款員列印通知交出納部門，由出納部門發放貸款並記賬。
(5) 貸款劃撥的次月，票據部門開始處理客戶貸款的每次還貸，並儲存貸款賬戶的每一項「還款情況」，列印支付憑證。如果客戶到期未還款，票據部門發出催付賬單和違約金賬單。票據部門還要定期向貸款員或經理傳送各種報告，包括日常交易、拖欠貸款和即將償還的貸款等。
(6) 貸款償還完後或經同意已無力償付時，賬戶終結，記載終結原因，轉入歷史檔案。
(7) 各客戶基本資訊及其貸款情況和貸款支付明細提供銀行內部查詢。
一、銀行個人貸款管理系統資料流圖：
（一）頂層資料流圖如下：
（二）第一層資料流圖如下圖：
二、資料字典：
1. 資料流字典
1) 資料流名稱：申請單識別符號：h1
資料結構：
01申請單
02期限
02金額
02用途
02本人基本情況
排列方式：按申請號公升序排列
**：客戶
去向：銀行
2) 資料流名稱：申請檔案識別符號：h2
資料結構：
01申請檔案
02期限
02金額
02用途
02本人基本情況
排列方式：按申請號公升序排列
**：銀行
去向：貸款業務員
3) 資料流名稱：支付憑證識別符號：h6
資料結構：
01客戶還款款
02還款日期
02還款金額
**：票據部門
去向：客戶
4) 資料流名稱：各種報告識別符號：h7
資料結構：
01報告
02日常交易
02拖欠貸款
02即將償還的貸款
**：票據部門
去向：貸款員或經理
5) 資料流名稱：歷史檔案識別符號：h9
資料結構：
01歷史檔案
02日期
02終結原因
02使用者資訊
02貸款資訊
排列方式：按日期公升序排列
**：客戶
去向：貸款業務員
2. 資料儲存字典
1) 儲存檔名：貸款賬戶識別符號：h3
資料結構：
01貸款賬戶
02貸款金額
02貸款日期
02最後還款金額
02最後還款日期
02利率
02貸款型別
02還款方式
02每次還款金額
02擔保人
排列方式：按貸款編號公升序排列
**：業務經理
去向：貸款業務員、票據部門
2) 儲存檔名：記帳憑證識別符號：h5
資料結構：
01記帳憑證
02憑證日期
02憑證型別
02制單人
02出納人
02審核人
排列方式：按憑證日期公升序排列
**：出納部門
去向：客戶、出納部門
3. 處理描述
1) 處理名：貸款處理識別符號：g1
輸入：資料流h2
輸出：資料流 h3
處理定義：當客戶提交一張貸款申請檔案時，貸款業務員會對申請檔案進行初步審核，合格後由業務經理進行核准，最後建立貸款賬戶，並將檔案資訊存入貸款賬戶中。
激發條件：申請貸款
2）處理名：發放貸款識別符號：g3
輸入：資料流h4
輸出：客戶
處理定義：當出納部門收到貸款員發出的貸款通知，則對客戶進行貸款的發放。
激發條件：收到貸款通知
3) 處理名：還款處理識別符號：g4
輸入：資料流h3
輸出：資料流h6、h7、h8、h9
處理定義：當客戶到期未還款，票據部門發出催付賬單和違約金賬單。票據部門還要定期向貸款員或經理傳送各種報告。
激發條件：客戶到期未還款
4) 處理名：賬戶終結識別符號：g6
輸入：還款情況
輸出：資料流 h9
處理定義：當客戶完成還款情況或經同意已無力償付時，業務員根據情況進行賬戶終結，並記載終結原因，轉入歷史檔案。
激發條件：還款完成或經同意無力償付
5) 處理名：銀行內部查詢識別符號：g7
輸入：銀行
輸出：資料流 h10、h11、h12
處理定義：銀行可根據查詢條件查詢各客戶基本資訊及其貸款情況和貸款支付明細。
激發條件：銀行需要獲取資訊
銀行個人貸款管理系統操作說明書 文本版
個人貸款管理系統操作手冊 目錄1 合作商 合作專案管理類交易 61 1法人客戶建立 6 1 2法人客戶維護 定位及維護 81 3保險公司建立 13 1 4保險公司維護 15 1 5合作專案建立 上傳 審查和審批 171 6合作專案維護 25 1 7合作專案中止申請 上傳 與審批 281 8合作協議建...
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