xx支局2011上半年工作總結
2023年xx郵政支局在各級領導的親切關懷和指導幫助下，我支局職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初市局所確定的方針目標，以更紮實的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務求創新，調動一切積極因素，迎難而上促發展，較好的完成了上半年各項經營目標。
一、郵政業務收入及基本經營情況
（一）、各類郵政普通業務收入完成情況
今年1-5月份我支局共完成函件13644元完成年計畫的78%、**資訊到五月底20035元完成年計畫的57.9%。
（二）、郵政儲蓄及中間業務完成情況
至6月29日我局郵儲餘額達到4698萬元本年度累計淨增-287萬元。截止到5月底累計完成異地手續費17225元。1-6月我局累計銷售各類代辦保險247.
6萬元，完成保險業務收入116463元。
二、支局基礎管理與服務工作情況
（一）、建立建全各種管理資料、嚴格執行各項基本制度。
支局長按照『農村支局標準化管理工作評定標準』來嚴格要求自已按時準確的填寫各類管理資料，制定合理實用的考核辦法，做到局務、財務公開、公平、公正。定期組織職工學習各類業務知識，定時召開支局經營和質量分析會，按時舉行民主生活會。嚴格督促職工執行各項規章制度杜絕工作差錯，認真填寫各類檢查記錄。
（二）、狠抓安全，夯實安全生產基礎
安全產生是郵政企業發展永恆的主題，更是經濟效益的重要保證，我支局始終把安全生產放在重中之重的位置，加強了支局內部的安全防範、防火、安全生產、支局內部綜合治理等各項工作。每週開展安全教育，每月開展安全大檢查，及時發現安全隱患，及時整改，因此，我支局全年未發生安全事故。
（三）、落實服務承諾，提高服務質量
堅持"人民郵政為人民"的宗旨，本著"迅速，準確，安全，方便"的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規範服務內容，堅持為民為實事的精神，開展了一系列重要舉措。聚資源優勢，鼓勵員工加強學習積極參加各級崗位技能考試。上半年工作雖然經我支局職工的共同努力，雖然取得了一定的成績，但離預期目標尚存在一定的差距和問題。
其主要表現一是營銷體系不完善，市場開發力度不夠，有的新業務還有待於深層次開發。二是業務發展不平衡，基礎業務的低迷狀態仍然不能回公升。郵儲餘額發展遇到一定的困難，給全年的經營發展目標帶來巨大的挑戰。
三是經營和服務工作還需進一步完善，經營意識淡薄的問題仍然存在，應該加強管理，改善服務，特別是對外服務的工種更應加強等等。這些問題給我們的發展造成一定的不良影響，在下半年，我們將認真反思，從自身做起，克服不足，發揚成績，為企業發展大局著想，力爭在下半年有個實質性的改變。
三、下半年工作思路
（一）、切實加強支局的管理，提高管理水平。
以貫徹落實科學發展觀為指導，緊緊圍繞市局下達的業務收入指標及服務規範要求，以提公升服務質量管理年為契機，以發展現現代化郵政，滿足社會需要為宗旨，以提公升支局管理為目標。規範支局管理行為，完善各項管理規章制度，建立充滿生機與活力的競爭、激勵、約束機制，全面提高隊伍整體素質，提公升管理水平，提高管理效益，把支局建立成管理規範、服務一流的星級服務視窗。
（二）、進一步轉變觀念，準確地定位和駕馭市場。
做好支局的經營分析，正確的分析當地的人口、經濟狀況，以主動營銷，多樣化的服務，來拓展市場。做好對高階客戶的營銷和維護工作，通過宣傳大力發展郵政儲蓄業務、做大做強保險業務、郵政函件業務、郵政物流業務、ems特快業務。在支局餘額**的同時重點發展活期餘額的比例，為金融轉型發展做出最大的貢獻。
（三）、在郵政金融轉型跨越發展過程中加快保險業務的發展，特別是中郵人壽業務的發展工作，以郵政自己的保險為宣傳點，切實有效的做好中郵人壽業務的發展工作。
從而加快發卡的普及率特別是綠**業務的發展和商易通業務的發展、提高綠卡的市場占有率，帶動郵儲的活期市場。同時積極推薦簡訊業務，發展資訊業務市場。
（四）、圍繞發展目標，狠抓服務工作，提高郵政品牌
組織職工學習新的業務知識、業務技能，不斷的開拓創新，讓職工在市場競爭的環境中，牢固樹立發展意識、競爭意識、大局意識，充分調動發展積極性，愛崗敬業，以局為家，促進支局各項工作全面的發展。認真領會《服務管理手冊》中的各條文精神堅持以經營發展為中心，以強化管理為重點，以改善服務為宗旨，全面提公升郵政服務新形象，在業務發展中充分認識郵政服務工作的重要性，把改善服務放在更加突出的位置，切實堅持「人民郵政為人民」的服務宗旨和「迅速、準確、安全、方便」的服務方針。以使用者滿意為標準，視窗服務為重點，改善管理工作為根本。
依解決「熱點、難點」問題為突破口，促進服務工作的制度化。靠增強服務功能，提高服務質量，來誠信人民的用郵需要。
以上是xx郵政支局2023年上半年的工作總結不到之處請各位領導批評指正，xx支局將對領導們提出的問題，不斷改進，努力開拓來年的新局面，用我們的實際行動，來報答各位領導的厚愛，為邳州郵政事業發展再作貢獻。
xx郵政支局
2023年6月29日
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2017年 郵政物流工作始終按照國家局及省局的統一部署和要求，認真貫徹省局第八次郵政工作會議精神，圍繞年初制定的 十 百 千 萬 興物流的發展思路，採取系列有效舉措 積極融入地方經濟發展在大格局，爭取政策，營造和優化良好的外部發展環境 以渠道建設和提公升網點分銷能力為中心，重點分銷配送 十個 重點及...
2023年優秀的郵政工作總結
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在日常工作之外，我也能服從班組長的安排，對局裡分配給我的各項任務圓滿完成。在 協儲 任務方面 今年我通過自己和家人的努力，保證了自己在 協儲 任務的完成，一直保證了 協儲 在100萬左右，多的時候達到140多萬 在車險方面 全年完成十輛車險 在 自由一族 辦卡方面，通過努力辦成四張卡 在月餅等方面也...