環境維護部年度工作總結
尊敬的公司領導：
% @, j6 t3 r3 [* g2023年是公司發展跨越歷史性階段的一年，在銀林物業漢嘉專案的帶領下，經過環境維護部全體員工齊心協力，團結一致，克服困難，積極配合，並一切按照銀林物業漢嘉專案制度的要求，採取了細節體現品質，品質是企業的生命，等一系列得力的舉措，在2023年完成公司的全年收費目標。我有幸親歷並承蒙兩家公司的信任，為兩家公司盡了乙份微薄之力，今天我非常榮幸地站在這裡，代表環境維護部的各位同事共同回顧2013。今天我代表縱橫保潔新都專案部的各位同事、各位領導共同展望我們即將邁進的2014。
在展望中我們相信：縱橫保潔一定是創新的團隊，最優秀的團隊！也將長期與銀林物業友好和作。
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一、2023年工作回顧
( w4 v3 y" r8 d+ k$ k# m回顧一年來工作，我縱橫保潔緊緊的圍繞銀林物業公司的發展戰略，重點抓好以下幾個方面：
0 i" d. ^% [- o8 l+ nk1 t第一：全年路面清洗12次，園區地漏清掏12次，景觀水池清洗50次，高位燈具清掃12次，玻璃飄棚清洗12次，單元門玻璃清洗38次，樓道玻璃清潔2次，鼠藥投放2次，消泡劑噴撒18次，保潔班長查崗20次，主管查崗12次
第二：抓好雨季來臨之前對547套空置房地漏清掏及房屋清掃工作。通過客服對空置房數量及房號的核對，使所有客服中心有鑰匙房間及時清理。
雨季過後又對547套空置房再次清理檢查，並在空置房內巡查簽到表留下清理人員時間及姓名。
第三：協調外包單位對漢嘉國際一期天溝進行清掏，確保因暴雨造成損失。
3 n- s3 l0 p2 e( n# n" m7 r第四：保潔員培訓重點，強調保潔員的敬業精神，禮儀禮貌和紀律性，以及合理的分配保潔員當天的工作流程及時間分配。
' i. o0 x. q9 z3 s% k& x* c* i第五：
嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度，防止私自外出；實行嚴格的查崗和點名制度；加大檢查督導的力度，查處竄崗連天5起，受績效處罰人次23人。查處環境差12處，責令整改人數共計12人，受績效處罰人次18人。
) l- l+ k6 z( a2 ejv1 t( q第六：做好工作的持續性。為了更好的保障公司的環境，縱橫保潔部本著盡職盡責的態度不怕苦不怕累堅持完成了業主入住前的房間清理工作、和開荒工作、和一些計畫性保潔的工作。
第七：工作創新：在市場競爭越演越烈的今天，為了能夠輔助公司在商場戰爭中處於不敗之勢，只有從服務上下功夫。
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二、2023年度工作設想
% z7 ?2 |p$ e- w3 k- g2023年，對於公司來講，將是更具挑戰的一年，這一年內，我們面臨著：
一、我們是否真的具有市場競爭力，這需要我們的實力以及新年裡我們的管理服務質量繼續保持上公升趨勢；$ c1 @% c3 f0 y; b3 `* 2023年保潔部工作重點主要有以下幾個方面：
# j% c4 x) h0 v1 m% i/ l" q1、完成物業中心所發業主的2023年6月30號以前免費清洗的玻璃，
2、完善各項管理制度，形成配套的監督機制。2023年，我們將在原來的基礎上，修改、完善管理制度，改變以前「人管人」的被動狀態，從而走向「制度管人，制度約束人」的良性軌跡。進一步加強對人的管理，並把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便於操作人員熟悉自己該怎麼做，該作到什麼程度；另一方面，方便主管人員的考核、監督，減少個人的主觀因素。
工作中，堅持「定人、定崗、定時、定標準、定任務」的「五定」方針 ，對具體的工作採取有效的措施，加強對操作人員的管理，更有利於以後工作的開展。
3、雨季到來之前，協調縱橫清洗公司對漢嘉2期多層樓頂天溝雜物清掏，減少因雨季給業主帶來的損失。
8 s. e% m/ lw: @/ v, p8 j+ h4、樹立專業的家政團隊。
增加公司的收入，目前，我們本著「家政一戶，滿意一戶」的原則，為業主提供服務，得到業主的好評，在業主心中樹立了良好的形象。同時要具有30個以上的固定客戶。
% d" k: h! f, `& w5、確定三個工作目標：
* g# y3 j: x9 e& c1）、 強化業務和禮儀禮貌的培訓，讓保潔部每一位員工成為都能成為行業中的精英。 1 r+ x0 m:
p& z2）、強化現場管理，讓園保潔每乙個細節成為可學習的精品；
- h$ l7 c. a8 m( f) m9 l$ b$ s3）、強化經營成本，讓節約每一分開支成為可再生的利潤。
5 a# z1 e5 n, g* `3 g! c, z- o8 f以上是我部2023年度工作總結和2023年工作設想。各位領導、各位同事面對新的目標、新的任務、新的挑戰和機遇，我們相信在兩家公司的支援與幫助下，通過全體員工的精誠努力，協同奮進，開拓進取，縱橫保潔管理未來發展前程似錦，在跟隨銀林物業公司發展的同時縱橫保潔全體員工將得到更大的發展，實現公司和員工價值的最大化，實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。
縱橫保潔新都專案部
2023年1月1號
2023年環境部工作總結
尊敬的公司領導 今天很榮幸，由我代表環境部與各位同事 各位領導共同回顧2011，共同展望2012。首先 2011年工作回顧,主要有以下幾點 第一 部門工作。1 年完成空置房打掃共3000餘棟次，平均每月打掃共256棟次，福布山組團開荒保潔共78棟次。花園綠化有償託管共17戶。2 嚴格執行五星級保潔服...
2019環境創優年心得
環境創優心得體會之二 環境創優重在創新自我 今年是環境創優年，為了響應上級號召，提高單位環境創優，我們通過一系列的學習和 努力提高自身對環境創優的認識和了解。環境創優不僅是全社會 全系統的大事，也是本單位的大事，同時也是我們自己的大事。為什麼這麼說呢？因為我認為環境創優的要求和活動開展，不僅是自己學...
2019環境創優年心得
環境創優年學習心得體會之二 發展環境爭取創優 發展環境是影響乙個地方經濟社會發展的關鍵因素之一。大量實事證明，哪個地方在發展環境上占有優勢，哪個地方對資金 技術 人才 資訊等生產要素的吸引力就大，就能在激烈的市場競爭中搶占先機，在經濟社會發展中贏得主動，在你追我趕的發展大潮中走在前列。反之，就會錯失...