「文化樹人品，質量興東電」主題活動演講稿
問態度要質量，一切都不是問題
[絕緣分廠吳料達]
大家好!
乙個國家和民族都有他自身的文化，影響和制約他們的行為，形成各自的行為模式，「質量」也不例外。
他說：德國行事古板，說一是一，他們的質量文化是「標準」；（下面我不一一說明啦）
法國：豪華
美國：實用
泰國：精緻
俄羅斯：堅固耐用
日本：完美首先，感謝「質量文化建立活動」為我們大家提供了這樣乙個**和思索的平台，讓我們能夠用心去解讀質量對於乙個企業的重要意義和對我們每一位員工的密切聯絡。非常高興，能夠有機會站在這裡和大家一起分享接下來的幾分鐘時間。
我演講的主題是：問態度要質量，一切都不是問題
說起質量，我們耳邊似乎總會響起海爾集團董事長砸冰箱時那一錘錘「哐、哐…」的巨響聲，觸目崩心、令人心痛！但我們知道，正是這一砸，砸醒了海爾人的質量意識；正是這一砸，砸出了一國際知名海爾。從這一聲巨響中，我們聽出了：
乙個企業之所以走向成功的內在因素——那就是質量理念的普及和宣傳正是乙個企業發展壯大的前提和根基。
無數成功企業的經驗告訴我們：在競爭中要想基業長青、永繼發展，最關鍵的因素不是先進的裝置和技術，不是嚴格的規章制度，而是強有力的質量文化。
作為企業文化的核心組成部分，我理解，建立質量文化根本目的就是要讓我們每一位員工都明白怎麼做才是對自己手中的工作質量、產品質量有利的，而且都自覺自願地這樣做。
近年，因質量問題給我們造成的直接經濟損失達千萬元之多，間接損失更是超過千萬！從中我們應該反思什麼？反省什麼？……
質量究竟來自**?
以往，質量不好，有人怪罪於制度有問題，可等到費盡一番心力，建立健全了各類管理制度，卻發現質量也好不到哪兒去，為什麼?因為制度本身只是一種工具，它是死的，只有透過我們去到位的執行了，制度才能活起來，才可以發揮出它應有的管理效能。
那，質量到底來自**呢?
有人說質量是檢驗出來的！ 有人說質量是生產出來的！ 有人說質量是設計出來的！也有人開玩笑說質量是罰出來的！
其實，不管質量是檢驗出來、生產出來、還是設計出來的，這些都是強調質量要從源頭作管理的重要性，強調質量在每乙個階段都很重要的觀念，然而，真正問題的源頭是我們人自己，左右質量的，是通過我們的態度表現出來的表面上的作為或者沒作為。
——因此，質量是一種態度。
那，什麼樣的態度才可以給我們帶來優質工作質量、產品質量呢？問她們去要，一切都不是問題：
第一、愛崗敬業的態度
縱然，在平凡普通的崗位上，我們只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業的實際行動必將成為公司發展壯大的堅實基礎。
既然我們選擇東方電機的生產發展作為終身職業，既然把東方電機作為實現自我人生價值的舞台，我們就應該體現這份選擇的愛，就要表達這份感恩的情。如何表達？如何體現？
敬業！從我做起，從細小做起，從此刻做起，加工好每一件產品，做好每一次檢查，填好每一張記錄，算準每乙個資料，抓好每一項策劃。這就是敬業，這就是愛崗。
那，在這平凡普通的崗位能實現自我人生價值嗎？有人在思考，有人在追求，有人感到困惑迷茫。其實在平凡的崗位上，我們的價值觀只需要簡單化：愛崗敬業、任勞任怨、誠實守信、認真負責。
也許有說：「人之初，性本『惰』，能修煉到默默奉獻無怨無悔的境界，古往今來能有幾個？」也許有人會譏笑：
「差不多就行了，何必那麼努力呢，胸無大志呀。」。no！
在我們身邊，工作一絲不苟、嚴謹認真、巧幹實幹的同事朋友們多的是了：在做投標資料時，他們力爭語言文字措辭適當，標點符號準確無誤；在繪圖設計時，他們確保圖紙標準、美觀，就是一焊接符號也是嚴格規範；在做工藝方案時，他們翻閱了大量的文獻資料，確保方案符合工藝規範、技術標準；在做生產安排時，他們分工精細，做了詳盡合理的進度表，確保了生產的順利推進；在車間生產時，他們更是嚴格按照各項規章制度進行加工，既保質保量完成了生產任務又確保了自身安全。這些，都是我們身邊的同事朋友們，他們做到了，而我們卻沒有做到。
向他們學習！致敬！
我們說，乙個人的價值，靠別人去評價衡量，靠自己去追求實現。我想，如果我們每乙個人都在平凡的崗位上實現好了普通的價值，無數個平凡就成了偉大，無數個普通就是非常，就一定可以使東方電機這頭雄獅愈發健碩、壯實、充滿力量！
第二、負責任的態度
我們先來看這樣乙個小故事：小孩兒不小心撞到桌子上，大哭。兩個媽媽的不同態度：
中國媽媽往往第乙個動作是「啪」憤怒地拍打桌子，當然這是哄小孩兒的一種方法，可是無形之中告訴孩子，是桌子撞了他，責任在別人。日本媽媽會對孩子說：「你會撞到桌子有3個原因：
第一、你跑的太快，來不及躲閃；第
二、你的眼睛一直看著地板沒有注意前方；第
三、你腦子裡不知道在想什麼。來，再走一次看。」
從這個故事看出什麼？日本的教育非常注意對孩子責任心的培養，桌子是沒有生命力的，不能把小孩被撞的責任歸咎於桌子，推卸責任不可取！
現實工作中又是怎麼樣的呢？聽，隔壁辦公室又在開會：
工具機人員說：「產量和質量上不去，我們是有一定的責任。但主要原因是裝置有漏油的問題，經常停機。」沒去思考為什麼？怎麼辦？把問題拋給了機修。
機修人員馬上總結道：「哪是嘛，主要是零配件老化、變形了，莫得配件兒更換得。」還是沒有多多找自身的原因。
這時，採購人員解釋說：「這些東西都是獨家供貨，不但**貴，而且還特別難買。」又是藉口。
於是，大家紛紛點頭。弦外之音：誰都沒有責任。
最後，為了「解決問題」，領導發話了：「嗯…，這麼說來，我們只有加強裝置的現場管理，增派一名員工經常巡查油位、負責加油和清理漏油裝置的衛生。」
問題解決了嗎？當然沒有，是態度導致的這一結果。
我們說，多數情況下，往往學會認錯、主動負責任才有助於事情得以解決！
第三、精益求精的態度
與日本員工的認真、精細比較起來，有的時候我們確實有大而化之、馬馬虎虎的毛病，以至於在我們身邊「差不多」先生比比皆是，「將近」、「大概」、「基本上」、「可能是」、「無所謂」、「還可以」成了「差不多」先生的常用詞。可就在這些詞彙一再使用的同時，生產線上次品出來了、回用品出來了、廢品也出來了。
而相反，如果對待手中的工作就像在照顧我們自己的小孩一樣認真負責、細心關注的話，就不會出現乙個接乙個的 「沒想到…」、「沒注意！」、「我以為…」「誰知道會…」。
我們說，質量問題乙個個頻發，不是因為我們沒有付出努力，而是由於我們主動忽略了一些細節！
如此分析，「態度」好像不是一甜美字眼，有的只是岩石般的冷峻。是的，工作中，態度就必須是嚴肅的、嚴謹的！
因為，質量的原始動力是態度，態度決定一切。
最後，我們一起來聽一聽蒙牛集團董事長牛根生說的一段話：「沒有質量，一切等於零——不，一切等於負數。在質量的函式中，人是最主要的變數。
當人是負數的時候，質量必然是負數。在這裡沒有『負負得正』，只有『一負百負』。決定人的正負的是什麼？
是態度，也是方法。責任心不強是負數，知識技能不過關也是負數。」
作為與時俱進、追求卓越·新時代的東電人
建立最具國際競爭力發電裝置企業的目標就在前方
我們一起優化態度，努力學習、工作吧
從現在開始
從現在開始
我們一起養成每天都問態度要質量的工作習慣
這習慣足以高高托起東方電機的今天、明天
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