一．公司對產品部考核指標和管理辦法 ：
電子商務公司產品部考核辦法
品類管理職責
1、 對公司及門店商品品類進行總體的規劃與設定。
2、總體分析品類在提公升業績上發揮的功能及作用。
3、對各品類的業績及利潤做出總體預算建議，並對所管品類負責。
4、主導週期性**，分析**效果，並對**活動做出銷售、毛利要求。
5、對品類商品展示和陳列做出總體布局方案。
6、根據品類分析提出新品引進、舊品淘汰的建議。
7、擬定市場調查方案（包括**、消費趨勢、競爭對手情況等等）並親自參與市調，總結調查結果，提出合理建議。
8、針對季節變化，對應季品類商品做出更替建議。
9、根據分析確定各小類商品**帶。
10、**商管理。
三． 品類專員工作方法和工作工具
a．工作方法：
1.對公司及門店商品品類進行總體的規劃與設定。
對公司現有資源和品類進行分析和歸類，針對公司現狀通過網路調查問卷（調查派）進行品類規劃的資料收集，通過分析制定適合自己的品類發展策略：（要什麼樣的品類，哪些品類會成為我們的識別品類，每個品類的職責和預期是怎麼樣的狀況；不同分類的滲透率如何做起；品牌和**，庫存如何平衡。。。）規劃公司本年度發展目標，合理設定品類需求，建立品類需求分析樹。
2.總體分析品類在提公升業績上發揮的功能及作用。
具體到現有不同品類的銷售貢獻和毛利貢獻，對不同品類屬性和功能做清晰的定位。使用工具（品類分析）進行各品類分析。
3.對各品類的業績及利潤做出總體預算建議，並對所管品類負責。
根據現有情況，結合公司發展規劃，對品類的業績及利潤做出詳細的預算建議，並有權力調整商品**和要求採購調低進價（談判），對所轄品類的**策略有整體規劃。使用工具4**帶分析。
4.對品類商品展示和陳列做出總體布局方案。
產品部門決定品類的劃分和商品**，用什麼樣的主題和方式由產品，市場和**3各部門討論決定，**負責製作線上內容，市場負責推廣和其他渠道的相關廣告投放。該項工作必須在**活動開檔前一周五前完成。
5.制定**方案，分析**效果，並對**活動做出銷售、毛利要求。
**原則上每14天為一檔，週六---隔週周五（如2.26-3.12），同時在開檔前一周五前提交經過審核的**方案給**部和市場部，以便及時做出**推廣。
結束後根據檔期**實施結果（銷售、毛利，其他），對該檔期**做出總結並歸檔；產品部在結束當周二做好檔期總結。
6.根據品類分析提出新品引進、舊品淘汰的建議。
主要是根據目標顧客的需求，對單品進行優勝劣汰，剔除同質化單品（使用工具2品類商品合併），優化品種和數量，引進多樣化商品，（使用工具1確認各品類的品項數）從而降低系統成本，最終提高效率，獲得合理利潤。高效率的貨品管理是優化庫存結構和提公升利潤的第一步，通過產品分級（一般分abcd進行系統化配置）來優化產品庫存結構。
7.擬定市場調查方案（包括**、消費趨勢、競爭店情況等等）並親自參與市調，總結調查結果，提出合理建議。
主要通過定性研究和定量研究進行：定性主要是通過內部座談會，一對一訪問，商店訪問和陪伴購物進行；定量研究通過定點訪問，網上調研，線上資料分析等進行。保持每週市調，每月提交競爭對手狀況報告，詳見表四。
8針對季節變化，對應季品類做出**建議。
品類經理根據季節性，特別是b2c的幾個關鍵節日（五一，國慶，聖誕節，光棍節，元旦）對產品做出**建議；並結合時尚潮流對新品和常列商品的更替做出建議。
9.根據分析確定各小類商品**帶。
結合競爭對手和市場，**商供價的實際情況，對每個小品類做出**帶的分析，並嚴格執行所制定的商品**帶策略。詳見工具4**帶分析
10.**商管理。
品類經理在確定好品類策略後，協同採購一起確定新的**商，由採購負責詢價，談判到產品入庫，品類經理協助採購新品的引進到上線，可以給採購建議新**商的開發。
b．工作工具
1.確認各品類的品項數
上下限理論值 = 各品類的首選品項數／結構因子。
公式中，結構因子指的是下限因子和上限因子。結構因子如何計算呢？還是要遵循二八比例，根據第一步的資料表可分析得出，80%的銷售額由多少比例的單品貢獻而來。
這個比例數，我們稱之為a因子。當這個比例數低於20%時，a因子為上限因子，下限因子則為20％；當這個比例數高於20％時，ａ因子為下限因子，上限因子則為20％。
例一：某品類16％的品項數貢獻了80％的銷售額（這表明該門店低效商品數偏多），ａ品類的首選品項數為20個。那麼，該門店ａ品類的品項數下限為20／20％＝100，上限為20／16％＝125。
也就是說，我們將通過對各品類的商品數上限的控制，使貢獻80％銷售的商品數比例不斷向上趨近於20％。
例二：某品類25％的品項數貢獻了80％的銷售額（這表明該門店商品的豐富度不夠），ａ品類的首選品項數為20個，那麼，該門店ａ品類的品項數下限為20／25％＝80，上限為20／20％＝100。也就是說，我們將通過對各品類的商品數下限的調整，使貢獻80％銷售的商品數比例不斷向下趨近於20％。
在實際的工作中，僅僅理論地計算各品類的上下限數值是不完全科學的，有幾種狀況是需要對這個理論值進行調整的。基本原則是：品類中的必售品項數低於下限的，以計算的上下限理論值為準；必售品品項數高於下限低於上限的，以必售品品項數為下限；必售品品項數高於上限的，則上下限均為必售品品項數
2.品類商品合併。
在我們得出首選品類和必售品類（包含必售品，但沒有首選品的品類）的品項數上下限；然後再對剩餘的品類進行個別分析，保留部分結構性品類和結構性商品；最後將所有品類的品項數的上限和下限分別合併，形成完整的商品結構總表。
選擇品＝下限－ａ類品，這是相對穩定的補充性品項。
新品空間＝上限－下限，這是根據各品類的上限減下限後得出的數值，這一區間的商品是有試銷期的，一般涵蓋乙個完整的銷售季度，最多不超過6個月。但凡商品季度銷售排序在某個品類的這個區間裡，且試銷期超過3個月以上，將被列為待淘汰商品，一旦該品類在新品引進的過程中，突破上限，待淘汰商品將被優先淘汰。當新品在試銷期中的季度銷售排序，「突破下限」，將轉型為相對穩定的補充性品項，給予相對穩定的陳列資源和**資源。
3.必選商品的確定
將某時間段的商品銷售，按照單品的銷售額和銷售量，由低至高依此排序。
排序後，我們將由高到低累計達成80%銷售額的商品品項形成集合s1，將由高到低累計達成80%銷售量的商品品項形成集合s2；然後將s1和 s2相交得出交集品項集合a1，這意味著a1範疇內的商品，銷售額和銷售量均在前80%的排序範圍；再將s1和 s2相並後減去交集品項集合a1，得到品項集合a2，a2範疇內的商品，銷售額或銷售量有且僅有一項落入前80%的排序範圍內。如下圖所示：
我們將a1和a2統稱為a類品。a類品是並集品項，是s1和s2的並集。a類品也稱之為「必售品」，用數學語言來說，必售品是銷售額或者銷售量至少有一項進入排名前80%的商品。
這是每個品類均必須備有並確保安全庫存的商品品項。
把a1定義為首選品，這是銷售額和銷售量均進入排名前80%的商品，是每個品類必須重點監控和關注的商品。
4.**帶分析
**段分析：將某類商品按照其**帶進行分析，以確定其準確的**區間和該品類的**策略，其中包括競爭策略和發展策略。
如情趣品類最低價為7元，最**為299，故q=（299-7）/4=73，則q1-7-80，q2 -81-154，q3-155-228，q4-229-299。通過統計得到q1銷售佔比為q1 61.4%，q2 33.
5%，q3 5% ,q4 0.13%,所以我們覺得該品類應該主推q1,q2.同時提公升q3，q4的銷售，可以很快的拉公升客單價，並建立高品質的品牌形象。
（跟蹤**見附表3情趣類現狀分析）。
總之，品類管理是乙個系統性工程，也是商業的核心，當然b2c的品類管理有其特殊性，要考慮自己的**主要是哪些人群在消費，他們的喜歡在**，包括我們的產品（品牌，表現，**，展示。。。）每個單品的pv，轉化率是什麼樣的情況，為什麼每個品類的pv 相差如此懸殊。。。
品類管理更多的是細節工作，需要我們去讀懂自己的顧客，給他們最想要的商品，展示，**！當然很多人都在抱怨我們的庫存怎麼這麼高，周轉為啥這麼差，就這個問題我會專門做另外一篇文章《解讀b2c高庫存惡夢》。期待大家的關注哦！
B2C商品品類管理完全解析 一位零售專家的經驗之談
一 公司對產品部考核指標和管理辦法 電子商務公司產品部考核辦法 品類管理職責 1 對公司及門店商品品類進行總體的規劃與設定。2 總體分析品類在提公升業績上發揮的功能及作用。3 對各品類的業績及利潤做出總體預算建議，並對所管品類負責。4 主導週期性 分析 效果，並對 活動做出銷售 毛利要求。5 對品類...
B2C運營管理整體解決方案
背景簡介 近年中國電子商務版圖中，b2c正藉 輕資產 優勢以雷霆萬鈞之勢開疆擴土，分食投資浩大的商場 超市 連鎖專賣等傳統購物的份額 商場等重資產則面臨房產 銷售能耗 人工 管理等等成本的利潤分攤壓力，統治地位受到了威脅。滑鼠指揮錢包的新消費時代閃亮登場。一 b2c企業的競爭優勢 1 市場廣闊，電子...
B2C運營管理整體解決方案
背景簡介 近年中國電子商務版圖中，b2c正藉 輕資產 優勢以雷霆萬鈞之勢開疆擴土，分食投資浩大的商場 超市 連鎖專賣等傳統購物的份額 商場等重資產則面臨房產 銷售能耗 人工 管理等等成本的利潤分攤壓力，統治地位受到了威脅。滑鼠指揮錢包的新消費時代閃亮登場。一 b2c企業的競爭優勢 1 市場廣闊，電子...