員年度工作總結

2021-03-03 21:14:07 字數 2110 閱讀 1000

第五項:參與上海地區專案3個季度的季度檢查,並進行所有專案的季度檢查成績彙總、排名、檢查資料的上報和歸檔工作。除此之外還有第

二、第四2個季度的業主回訪的統計等。

第六項:其他事宜,比如會議的通知、會議紀要的編寫,生產會議的組織、青年崗位競賽兩輪比賽的組織工作、協作公司技術質量部上傳下達、並為專案是隨時答疑解惑等等。

(二)工作中自身的不足與發現的問題

在將近一年的工作中有收穫,當然也發現了很多任務作中存在的問題和自身的不足。

首先是我自身方面:有時對一些日常事務的管理缺失,不夠細心和敏感,有些工作的協調不是十分到位,所以我在這裡做乙個自我檢討,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

其次是工作中發現的問題:其他的小問題多多少少會存在,但基本可以克服。在將近半年的工作中我發現最大的問題是資料管理方面的問題,之所以說是資料管理而不是資料歸檔問題,是因為很多專案的資料遲遲不能歸檔這只是乙個結果的反饋,而造成這個結果的主要的原因一方面是因為資料員的更換比較頻繁,導致資料在交接方面不到位,但更重要的是因為專案負責人的管理職責不到位和對資料的管理意識缺乏。

特別是我在對一些新進的總監進行資料管理方面的培訓時發現,有的總監竟然認為做資料就是資料員的事情,與自己毫無關係。同時在很多專案上也存在這樣的問題,有的負責人自身對資料的歸檔管理不是很懂,有的甚至完全不懂,全部交由資料員自行操作,而資料員基本上又是年輕的剛畢業的大學生,對資料的管理工作可謂一竅不通,很多專案的負責人都存在這樣的心理,就是專案的資料由資料員來做,而對資料的管理則由事業部來抓,自己只是做相應的督促就可以了。這樣對於專案負責人沒有形成較有效的約束機制,就勢必會導致了資料管理方面的缺失,進而造成資料歸檔困難。

如果單靠事業部的力量對資料員進行輔導跳過了專案負責人這個環節,就抓不住問題的關鍵所在,做再多的努力也只是水過地皮溼治標不治本。

之前我們技術質量組專門召開過關於風險管控的專題會議,資料歸檔的風險如果不能由專案負責人嚴格把控,及時消化的話,那麼這個風險最終會由我們事業部來承擔,同時也會加大技術質量管理方面的難度。

(3)針對問題的建議舉措以及2023年工作計畫

1、針對問題的建議舉措

首先需要對專案負責人建立相應的約束機制,讓其逐漸轉變觀念和做法,主動的負起責任

第二個方面是對資料員實行定期培訓,同時增加考核。對於能堅守崗位並積極主動的資料員予以考核獎勵,充分發揮他們的工作熱情,挖掘他們的工作潛力。

第三個方面是進行區域聯動的培訓,我們在2023年1月4日進行了生產**會議,會議結束後通知各個區域和各個專案的負責人分別會議內容和精神進行了傳達,而且也通過內部會議紀要的形式進行了反饋,從我個人的觀察來看,**會議的效果基本是可以的,對於會議的主要內容都達到了基本上的把握,所以可以考慮在培訓時也採用遠端**的形式,最後採取一定的反饋考核,讓各個區域的培訓能夠同步,從而達到事半功倍的效果。

對於以上的三個建議我將他們總結為三個成語,分別是「釜底抽薪」、「標本兼治」、最後要達到的目的是「斬草除根」。

2、2023年的工作計畫:

第乙個方面是:根據工作需要,在原有工作內容的基礎上增加不同類別的管理台賬和記錄,完善和深化管理。確保之前已經步入正軌的各項工作能夠有序進行。

第二個方面是:有計畫的根據需要開展培訓工作。我們會不斷的有新進人員,包括總監和資料員,也會有新開的專案,那麼定期對新進的人員開展批量式的培訓工作,同時在培訓的內容上能和工作中發現問題相結合,爭取每次的培訓都能具有針對性,才能真正達到培訓的目的。

當然要保證外地專案的培訓能夠與上海地區基本同步。這是針對解決資料歸檔方面問題的必要手段。這個同時也需要招聘方面的人員和經營方面的人員能夠進行資源和資訊的共享才能完成。

比如新進人員的名單和新開專案的開工日期以及專案人員的資訊等等,都需要從不同的方面才能獲取到。

第三個方面是:爭取確保每個新開的專案尤其是外地專案在各類手續的辦理上能夠順利,並形成一定的程式化管理。這個同時也需要其他部門的配合,比如中標通知書、專案的人員證書等等都需要在專案上進行存檔備查,需要調集其他部門的資訊才能完成。

以上是我對全年工作的乙個整體的框架和思路,主要是在確保其他已經步入正軌的工作順利進行的前提下有步驟的開展培訓工作和對外地專案加強管理。雖然看起來只有短短的幾行字而已,但是想要真正完成計畫並運作實施起來,還需要付出很多的努力才行。

最後是乙個全年工作計畫的初步計畫表。

最後祝大家在新的一年能開開心心工作,並在工作中確定應有的好成績。謝謝。

年×××月×××日

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