中國郵政速遞投遞員轉正個人材料

2021-03-04 06:24:15 字數 1534 閱讀 8946

十年辛勤磨一劍

百姓遍尋送馨香

中國郵政速遞物流股份股份*******分公司

***xx年,我有幸成為中國郵政速遞物流股份****涼山州分公司的一員,參加工作後一直擔任攬投工作,負責長安片區的ems檔案、包裹的投遞工作,至今已有十個年頭。十年來,我始終以「讓客戶滿意,讓公司放心」作為自己的工作目標,時刻將客戶利益和公司利益裝在心裡。為了讓客戶滿意,我在工作中急客戶之所急、一心為客戶著想,做到「門到門、桌到桌」服務,讓客戶切實體驗到郵政通訊「迅速、準確、安全、方便」的質量方針,贏得了客戶好評;為了讓公司放心,我按照「遵紀守法、嚴守秘密、愛崗敬業、恪盡職守、誠實守信、禮貌待人、尊重客戶、熱情服務、快速高效、準確無誤、團結協作、顧全大局」的準則要求自己,嚴格遵守《中華人民共和國郵政法》和公司內部各項規章制度及各項要求,養成了良好的工作作風,維護了公司的形象。

「十年辛勤磨一劍」,過去十年的工作經歷,使我從乙個什麼都不懂的「新手」成長為一名合格的投遞工作者。在公司領導的悉心指導和同事們的通力協作下,我做出了一定的業績,收穫了領導的信任、同事的尊重和客戶的好評:

開發、維護了以新鋼業為代表的集團用郵客戶和部隊代辦點;

2023年度被評為xx速遞物流公司先進個人;

2009、2010、2011連續三年被評為公司先進個人;

2023年實現攬收收入21萬元,並再次被評為公司先進個人;

2023年實現收入29萬元,超計劃21.15%;

2023年積極參加各種專項營銷活動實現收入23萬元,其中大中專錄取通知書實現收入1.2萬元,新生檔案實現收入1.1萬元,軍營包裹實現收入1.

2萬元,學生包裹實現收入0.5萬元。

在工作之餘,我堅持自主學習,努力提公升自身綜合素質和業務能力。我於2023年起就讀於「四川電大郵政直屬學院」,至2023年7月畢業,在取得大專學歷的同時,取得了投遞高階職業資格證書。

收穫之餘,我並未被暫時的業績沖昏頭腦,更不願因此而停住前進的步伐。這些年的學習、工作經歷,使我深深地認識到「市場不等人,機會總是青睞有準備肯付出的人」。雖然與發達地區相比,涼山的速遞市場由於開放較晚以及特殊的地理環境限制,郵政速遞的傳統優勢依然存在,但未來的市場競爭必將隨著改革的深入和城鄉一體化程序的加快而更加激烈。

我們應當清醒地認清市場,在鞏固現有市場份額的同時主動出擊,充分發揮網點覆蓋廣的傳統優勢,搶占先機,開疆拓土。

當然了,光有願望和激情是不夠的,還需要腳踏實地的工作,還需要辛勤的耕耘。在過去的工作中,我仍然存在一些不足,比如有時容易把小情緒帶到工作中,有時會因為一時的業績不佳而焦躁……這些都需要在今後的工作中注意克服。

「百姓遍尋送馨香」,這既是我們工作的真實寫照,也是我們一直以來的職業觀和價值追求。在今後的工作中,我將繼續磨礪「服務質量」這把無堅不摧的利劍,與公司同仁一道,搶占市場先機,努力實現「別的速遞公司到不了的地方,郵政速遞能到;別的速遞公司能到的地方,郵政速遞更便捷、更貼心」,讓郵政速遞成為老百姓生活中不可或缺的「伴侶」。

在平凡的崗位上「出彩」,靠的是真心、細心、責任心,靠的是定力、毅力、執行力。用真心打動客戶,用細心溫暖客戶,用責任心留住客戶;靠定力堅守崗位,靠毅力提公升服務,靠執行力贏得市場。做個「出彩」郵政人,做個「出彩」中國人,是我,也會是全體郵政速遞員工未來的追求。

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