經營管理策劃書
經營管理策劃書
乙個夢想，三個目標」
「乙個夢想」：讓顧客享受美的感覺、體驗養生的愉悅，打造「健康天使」高尚職業，是我店的終極夢想。秉承至高的服務理念，為顧客的健康而工作，以顧客的滿意為我們的己任；開拓足浴市場，以專業的知識和精湛的技術手法實現在行業內的品牌知名度，開闢一片新天地。
「三個目標」：獻身高尚事業，成為專業人才，實現人生價值。
高尚的道德品質是成功的乙個重要基礎，高尚的事業必定受人尊重，並能夠使每個人的前途更加美好，從而成為專業性技術人才；而專業性技術人才能夠成為行業內的翹楚，並最終實現自己的人生價值。
經營規劃：
一、市場調查
通過調查行業內的服務、技術、專案、價位等，做出自己的市場定位，並著重突出自己的特點特色，打好服務戰、**戰，多學習，與時俱進，改變單純的足療模式，以超越行業內其他公司為目標，弘揚養生文化，倡導健康生活，真正做到養生。
二、招聘培訓
招聘主要分為廣告招聘、網路招聘、報紙招聘。招聘形象氣質佳、技術好的女性員工，確立人才理念，進行有效的人事資源管理，定期組織員工培訓服務禮儀、技術手法、店內專案、足療專業知識、工作態度、團隊精神，而最重要的是要改變傳統的按摩方式，改變舊思想、舊觀念，向員工傳授新型專業知識、倡導新時代足療服務業服務理念。進行員工遠景職業生涯規劃，培養有潛力員工，對其進行中高層店務管理培訓，使其作為公司未來發展儲備資源。
三、前期廣告宣傳
同時整合傳媒資源，採取以報刊雜誌為主，電視、電視短片、廣告宣傳片、新聞稿件、pop海報、vcd光碟、各大酒店等休閒場所宣傳單頁等多種宣傳靈活使用，建立我店獨有的品牌文化系統，突出品牌文化意理念及核心競爭力。
四、營銷創意集錦
1. 為客戶建立年終返息制度
設計出與銀行卡相仿的會員卡，建立我店獨有的特色返息制，讓顧客在我店消費時會有一種額外的贈送優惠，符合市場上客戶的普遍消費心理。
2. 儲值卡制度
採取新型的儲值卡制度，結合其他的傳統儲值卡及直銷會員卡的優點而開發設計，體現我店的獨有特點。凡是購買我店儲值卡的顧客在節假日、生日、年終、店慶等時間均可以享受較大的折扣優惠。如買1000送200（8.
34折），買2000送500（8折），買3000送100（7.5折）。
3. 做一送一活動
在店開張前期，為增加我店人氣，帶動客流量，帶動前期宣傳，增加知名度，同時為保證技師有鍾上、有活幹，對店的發展充滿希望和使命感，特舉行做一送一活動，比如消費198元專案送98元專案。
4. 代金券
通過向外發放一定金額的代金券，持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優惠政策（除店內單項專案外）。
5. 設立棋牌室等娛樂場所供賓客休閒娛樂。
6. 建立客戶消費檔案，將每位顧客的消費情況記錄存檔，並定期追蹤。
五、實體店必備
1. 學習、定期培訓（變浮淺為專業）
只有專業，才能使員工成為高技術人才；
只有專業，才能存在被別人尊重的資格；
只有專業，才能創造出更高品質的生活；
只有專業，才能發掘出自己的人生價值。
努力學習變成龍，不思進取總是蟲，望聞問切要做到。
2. 環境方面
環境做到五星級，擺放設施要整齊，顧客到來心滿意。
3. 服務方面
細節決定成敗，愛心感動顧客。
4. 建立分鐘式服務。
服務中等待和等待中等待是完全不同的感受，所以謹記要做到時時刻刻陪伴在客戶身邊。一分鐘茶水到位，三分鐘技師到位。
5. 管理方面
我為人人，人人為店；懂的尊重，學會感恩。科學統籌規劃技師工作，科學管理，人性化管理，公平公正，不徇私。
制定合理化服務規章制度，科學管理店內員工。
6. 浪費方面
加強對水、電、足療易耗品等物品的管理，規範消耗品的領用及管控流程，防止消耗品無必要的浪費；做好相關物品的登記、發放、保管工作，制定相關使用計畫。
前期職位分配
員工待遇
1. 技師前兩個月保底4000~4500元/月；服務員1800~2300元/月+年底獎金提成；收銀員1800~2300元/月+年底獎金提成；保安1800~2300元/月+年底獎金提成；前廳銷售底薪1500+提成。
2. 所有員工均包吃包住。
3. 逢員工生日公司贈送生日禮物；員工工作滿一年後給予相應獎勵。
微笑掛在臉上，功夫用在手上；
汗水灑在地上，健康送到客人身上。
足療店經營策劃書
經營管理策劃書 策劃人 李善友 2013年7月8日 經營管理策劃書 乙個夢想，三個目標 乙個夢想 讓顧客享受美的感覺 體驗養生的愉悅，打造 健康天使 高尚職業，是我店的終極夢想。秉承至高的服務理念，為顧客的健康而工作，以顧客的滿意為我們的己任 開拓足浴市場，以專業的知識和精湛的技術手法實現在行業內的...
足療店福利待遇管理
第五章福利待遇 僅供參考 第一條薪資待遇 1 前台收銀底薪 1400元 月 提成 營業提成 獎金 100元 全勤 2 樓面服務員底薪 1400元 月 提成 營業提成 獎金 100元 全勤 3 樓面部長底薪 1800元 月 提成 營業提成 獎金 100元 全勤 4 樓面諮客底薪 1200元 月 提成 ...
食堂經營管理計畫書
一 公司簡介 上海怡源 好幫手 餐飲管理 是一家經工商註冊的，專業承包及管理企事業單位 工廠 學校 醫院職工食堂的企業。為適應企事單位後勤社會化管理市場的需要，我司在致力於傳統食堂承包的基礎上嫁接現代管理手段，先後在華東 華南地區初步形成了以上海 廣州為中心的管理輻射網路，分別在蘇州 崑山 杭州 寧...