實習日記
專業：會計學
班級：2008級
姓名：***
實習單位：中國農業銀行**市**支行
實習日記
第一周2023年*月*日，星期一，簡單地學習了農業銀行的主要經營範圍、銀行業務的程式以及應注意的事項。銀行要求工作人員嚴格遵守各項規章制度，避免風險，因此在以後的實習中，我也應如此。
2023年*月*日，星期二，學習銀行服務禮儀和禮貌用語。銀行業是服務性的行業，禮儀和禮貌用語很重要。
2023年*月*日，星期三，自習。
2023年*月*日，星期四，自習。
2023年*月*日，星期五，自習。
第二週2023年*月*日，星期一，學習辦理存款和匯款的銀行業務的各種憑證和手續。存款、取款5萬或者5萬以上，要留存款人的身份證影印件，並且取款5萬或5萬以上要提前一天預約。農業銀行存款業務和匯款業務的憑證是通用的，匯款時，存款人的姓名就是收款人的姓名，很多客戶在填寫匯款單時容易會寫成自己的姓名。
我認為，有必要另設定匯款憑證。
2023年*月*日，星期二，自習。
2023年*月*日，星期三，學習辦理開戶、開卡和開網上銀行業務的各種憑證和手續。開戶填的是一張開戶單，這種開戶單也可以作為存款業務憑證。開卡填的是個人結算賬戶憑證，一式兩份。
辦網上銀行的手續和憑證較繁瑣，網銀有口令卡和k寶兩種。現在農行在舉辦優惠活動，免費為客戶辦理網上銀行。雖說辦網銀是免費的，但網銀每個月有1元的管理費。
2023年*月*日，星期四，學習安裝網上銀行證書。網上銀行證書有使用期限，在為客戶安裝證書時，要提醒客戶注意證書的使用期限。安裝證書時，各戶要設定8位數的k寶密碼，在設定密碼時，要提醒客戶大小寫，因為很多客戶設定密碼時沒有區分大小寫，連續輸錯3次密碼而導致網銀鎖住了。
2023年*月*日，星期五，自習。
第三週2023年*月*日，星期一，學習辦理西聯匯款的手續和憑證。西聯匯款單分為收匯單和發匯單，一式三份。在農業銀行辦理西聯匯款的大部分是收匯業務，即國外向國內匯款。
填寫西聯匯款單時，應注意，除了客戶簽名外，其他的專案都要用英文大寫字母填寫。
2023年*月*日，星期二，自習。
2023年*月*日，星期三，學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字體輸入法、數字小鍵盤使用。本來自以為銀行業務相當的簡單，卻沒發現我原來有這麼多基本的技能不會操作。
2023年*月*日，星期四，自習。
2023年*月*日，星期五，自習。
第四周2023年*月*日，星期一，學習使用印表機和影印機。在影印身份證時，要注意將正反面影印在一張紙上；在列印excel檔案時，要將檔案內容調到列印區域中。
2023年*月*日，星期二，學習貼上發票。發票有通用手寫、定額、機打等幾種。手寫和定額發票比較大，要將它們剪成和銀行傳票一樣大，以便於裝訂。
定額發票的張數多，貼上時應注意錯開貼上。貼上發票時，要注意不能遮住發票專用章或者財務專用章。
2023年*月*日，星期三，學習列印流水賬。流水賬賬目繁多，憑證張數繁多，列印時間長，要有耐心。
2023年*月*日，星期四，學習列印銀行傳票。銀行傳票有固定的格式，列印時應除錯印表機，將字型列印在規定的區域內，並且要注意區分借方傳票和貸方傳票。
2023年*月*日，星期五，自習。
第五周2023年*月*日，星期一，自習。
2023年*月*日，星期二，自習。
2023年*月*日，星期三，學習銀行對公賬戶的管理。對公賬戶開戶需要人民銀行批准的開戶許可證，並且每年還需要年檢，這和個人業務開戶有些不同。年檢時，應持已年檢過的營業執照正、副本和組織機構**證正本的原件和影印件，如果客戶沒拿影印件，銀行免費為客戶影印。
在進行賬戶年檢時，要特別注意營業執照和組織機構**證是否過期。
2023年*月*日，星期四，自習。
2023年*月*日，星期五，自習。
第六周2023年*月*日，星期一，學習銀行和企業之間的對賬。每逢1、4、7、10月是對賬月，企業會計要帶法人章和財務專用章來銀行對賬，核實準確無誤後，在銀行留存的對賬單上加蓋企業的法人章和財務專用章。對賬時，要注意同時加蓋法人章和財務專用章。
2023年*月*日，星期二，自習。
2023年*月*日，星期三，自習。
2023年*月*日，星期四，學習支票、匯票的填寫。辦理支票和匯票業務時，多數情況下要攜帶法人章和財務專用章，並且要和銀行預留印鑑核對是否一致，不一致的不予辦理業務。填寫支票、匯票時，要注意日期應是大寫，蓋章時，應是法人章和財務專用章成對使用，不能只蓋乙個法人章或者乙個財務專用章。
2023年*月*日，星期五，自習。
第七周2023年*月*日，星期一，學習工資的計算。銀行的工資分為基礎工資、職務工資、現行津貼、其他補貼、工齡工資、績效工資、其他以及調整等。這幾項加起來就是銀行的應付工資，應付工資減去五險二金（住房公積金和企業年金）個人應付的部分和個人所得稅之後的餘額，就是實發工資。
2023年*月*日，星期二，自習。
2023年*月*日，星期三，學習如何給客戶打**。上個季度和這個季度，很多企業都沒有按規定來銀行對賬，因此就要打**催他們來對賬。通話過程中的語氣、態度，都代表著農業銀行的形象，因此格外小心，不能因為我個人而有損客戶對銀行的印象。
2023年*月*日，星期四，自習。
2023年*月*日，星期五，自習。
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