篇一：保安服務公司某年度上半年工作總結
保安服務公司某年度上半年工作總結 -總結
保安服務二==五上
二==五年上半年，公司在分局黨委、市局保安科的正確和支援下，抓住發展的良好機遇，不斷，提高服務平和質量，深化企業內部改革，使效益和效益得到明顯提高，。半年以來，公司在業務、管理、等方面都取得了長久的進步，實現營業額====萬元，比去年同期增長==.==%，派駐客戶總數===個(含巡邏客戶數)，比去年同期的增長==%，派駐人員====人，比去年同期增長==%。
現將半年來的工作總結如下：
一、開源節流，積極開拓業務、成本，提高保安派駐服務費用和派駐人數。
企業的經營狀況是企業的根本。公司新的領導班子成立後，對外積極開拓業務，對內加強管理，嚴格控制各項支出，節約成本。通過一系列的開源節流，公司經濟實力有了明顯增強。
技防業務中，從三月份技防部正式併入公司後，除正常的日常客戶維護外，公司新接珠江帝景、珀麗等單位。
公司在積極廣開財源的同時，對內加強管理，盡最大可能節約非生產性開支。首先，公司將原來隊部、消防經營部分開辦公的狀況統一集中辦公，每月節約租金====多元。此外，公司還規範了辦公用品領用制度，管理人員加班制度，重新制訂了管理人員費、交通費管理制度等。
二、以提高管理效率為目的，加大改革力度，不斷完善公司管理職能，促使各職能管理部門分工合理，運作協調。
自去年年底公司領導班子調整之後，針對公司現狀，公司領導組織人員對原有的規章制度進行彙總，對不合理的規章制度進行了修訂，增加了獎懲制度的詳實內容，增加了大量性強、操作方便的規定，如出差管理制度，談心制度等。基層中隊中，建立了外宿人員備案管理制度。龍鳳中隊在的過程中，建立起「四良」招聘管理制度，即：
測試良好，條件良好，政審良好，素質良好。鳳陽中隊建立定期培訓制度，於=月==日-==日連續三天由中隊長梁漢超親自為中隊管理骨幹上課，直屬六中隊為全體隊員建立電子文件，南洲中隊在隊伍中對骨幹建立上崗的用人機制，昌崗中隊常年堅持在轄區內跑步、晨練的制度等等。中隊不斷創新管理機制，啟用了基層員工的工作積極性，使基層管理更加合理，趨於以人為本的人性化管理。
今年三月份，公司大範圍地對各職能部門進行了調整，新增設監督管理和大隊部，將監督管理辦公室的職能定為負責公司隊伍風貌的糾察，員工福利社保，文娛活動和員工投訴等工作，大隊部負責直屬中隊的管理，總經理辦公室負責公司業務、日常行政事務和公安機關管委辦的日常事務，兼管理街道中隊的日常事務。各職能部門進行調整後，公司出現了三至四個月的整合期，但分工明晰了，合理了，責任也較之以前更為明確。大隊部在中隊直屬中隊中建立教導員制度，專門負責中隊的政工工作。
監管辦副主任黃雪華同志又是律師，有較高法律知識，對員工投訴、福利等都有很好的掌握。相信不久，部門運作會日益成熟。 目前，公司新的冊、規章制度正在緊張的編纂過程中，有望在八月份出台試行。
三、加大培訓力度，以保安員證培訓和隊伍崗中培訓為支撐，提高公司全體隊員的綜合素質。
針對公司系密集型服務企業，提高服務質量的關鍵是加強員工培訓，提高員工綜合素質。公司新的領導班子成立以來，就十分重視培訓工作的開展。
去年下半年，由於公安機關培訓模式的改變，我公司培訓中心幾乎癱瘓，後來幾經周折才與市保安服務總公司達成，於元月份又開始重新開班。二==五年三月，公司將培訓中心從人力資源部分離出來成為乙個單獨的部門，培訓中心在總結以往的的同時，不斷摸索模式，改革教學方式，在以某省省《保安員培訓教材》為主的同時，設定心態、、等教學課程，還開發了可操作性強的模擬課程，如消防演練、緊急集合、現場保護等，《》()。為了提高教學質量，保證培訓合格率，培訓中心廣泛蒐集，為每期學員編輯印發了《複習參考題》，要求每人熟記、背誦。
同時每期培訓舉行一次軍事匯操比武，得到市局的好評。半年來，培訓中心已完成==期崗前資格證培訓====人，合格率達==%，使直屬中隊隊員持證上崗率達到==%，街道中隊持證上崗率達到==%。
在崗中培訓方面，公司要求中隊有針對性的開展專項培訓，採取缺什麼補什麼，需要什麼補什麼的方式，嚴格按照《某省省保安服務管理條例》和細則的規定，保證所有保安員的培訓全年不得少於==個小時。針對部分中隊屢屢出現交通事故，公司下發了由廣州市公安局交警支隊編髮《道安全法》大眾宣傳手冊，要求各中隊組織隊員進行。中隊中，長期堅持每週組織保安業務技能訓練不少於兩次，堅持文化學習業務知識每月不低於兩次。
為了達到提高隊伍素質的目的，各中隊還根據自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓活動。直屬一中隊為了提高隊員的辦事水平和服務意識，從五月份起，開始組織員工進行服務意識培訓。從四月份起，直屬六中隊先後三次組織員工學習客戶規章制度、公司規章制度和營業廳的制度。
在公司的各類培訓過程中，公司邀請客戶、公司領導前往授課，邀請市局、省政法的專業人員講解保安業務知識，效果較為明顯，成績也得到了客戶的認同。在街道中隊中，龍鳳、昌崗等中隊都進行專場的消防業務知識培訓，並全員進行消防知識測試。華洲中隊嚴格按照公司提出的有利於公司、有利於客戶、有利於自身的要求，開展隊伍建設，促使公司、客戶、
隊員三方發展，共同進步的目的。上半年，公司還安排培訓中心到各中隊舉行的專業崗中培訓=期，共培訓人員===人次。
此外，公司還根據iso====質量體系的要求，對每一名新的保安員進行了基礎知識培訓和公司基礎知識培訓，使隊員在入職公司後，走上正式崗位之前，能較好地掌握保安業務技能和基本崗位常識。
四、積極協助公安機關維護社會治安穩定，加強公司對社會面治安防範力度，積極創造社會效益。
今年上半年，公司累計抓獲違法犯罪嫌疑人===人，協破刑事案件===宗，協查治安案件===宗，調解各類糾紛====起，防止災害事故===起。有力的維護了社會的穩定。
公司作為唯一乙個公安機關保留的企業，始終將經濟效益和社會效益放在第一位。長期以來，公司堅持每月抽調===多名保安員為轄區派出所巡邏、站崗；每逢節假日，公司都要求總部、街道中隊都安排人員進行應急治安事件的處理；並按照分局的要求，盡可能地將街道中隊所有利潤用於增加治安力量，增添治安設施裝置方面。半年來，公司各中隊為治安保安力量購置防刺衣、反光衣、對講機等用品達==萬元。
各中隊在維護社會治安方面湧現出大量的事蹟。
年元月=日，三名犯罪嫌疑人在中大布場門口持刀對事主吳澤剛**搶劫，我當值保安員李先君、顏佳初不畏強敵，將其中一名主要犯罪嫌疑人抓獲。=月==日，濱江中隊保安員袁晨光向公安機關提供重大線索，使「=·==」好又多超市持刀報復殺人案順利得以告破。====年=月，龍鳳中隊保安員樂偉忠在康隆苑物業小區執勤時，發現一住戶內出入人員可疑，提供重大線索給派出所後，破獲一起製造毒品和非法持有槍枝的重大案件。
=月==日，素社中隊夜班巡邏保安員張東達、楊科等在執勤的過程中，接到有人在素社直街持刀**後，立即趕往現場，經我保安員圍捕，終於在郭墩街將犯罪嫌疑人抓獲。=月==日，該中隊保安員又協助民警在東曉路明珠花園抓獲==名販毒、吸毒的嫌疑人等等。
五、強化隊伍管理，加強隊伍建設，提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。
為強化隊伍管理，加強隊伍建設，公司從三月份起對直屬中隊所有的分隊長進行了重新任命，保證了基層管理人員的素質。三月初又對公司主要管理崗位進行了競崗，優化了管理隊伍。隨後公司要求各中隊對照五項、五項條件和五條禁令，開展隊伍隊風隊紀進行整頓，清理不符合條件，政審不過關的隊員，在大隊部、人力資源部的配合下，共清理==名不合格的隊員離開隊伍。
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