加入中國郵政儲蓄銀行的心得體會

2021-03-04 05:40:28 字數 1519 閱讀 4237

經過層層篩選,我加入了中國郵政儲蓄銀行,我很榮幸能夠成為這個大家庭的一員。在為期3天的新員工崗前培訓以及與順慶支行的領導見面交流會中,郵政儲蓄銀行的領導們帶領我們回顧了我行的發展歷史,了解了我行的基本業務,認真學習了有關規章制度、相關政策和銀行禮儀。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收穫,現將自己的心得體會總結如下:

1.使我對金融業有了進一步的認識,對中國郵政儲蓄銀行有了進一步的了解。

我是一名即將畢業的大學生,在校學習的不是金融專業,對金融業沒有太多的了解。通過此次培訓,我對金融業有了進一步的認識。 銀行業在金融業中處於基礎地位,對我國經濟的發展起著舉足輕重的作用。

中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立於2023年3月20日,是全國第五大商業銀行。2023年1月25日中國郵政儲蓄銀行南充市分行正式掛牌成立,現已建成覆蓋我市的金融業務服務網路,成為服務地方經濟、面向城市社群和農村地區,為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全市城鄉居民個人結算的重要渠道。

2.服務於中國郵政儲蓄銀行必須要有較高的個人思想素質和道德修養。

銀行業是直接與金錢打交道的行業,特別是櫃面服務人員。人性充滿了慾望的,特別是對金錢的渴望,往往有些人沒有抵制住金錢的**,犯下了不可彌補的錯誤。在培訓中,我們就看到了很多這樣的案例,這些人最後都受到了法律的制裁。

那麼我們作為櫃面服務人員必須要有較高的個人思想素質和道德修養。

3.要有堅忍不拔、吃苦耐勞的精神

俗話說:「吃的苦中苦,方為人上人。」乙個人要想有一番作為,那麼必須要先學會吃苦。

中國郵政儲蓄銀行作為乙個長期服務於我國農村建設的經濟組織,很多服務網點分布在我國的鄉鎮,條件相對於城市來講相對艱苦一些。在進入郵政儲蓄這個大家庭以前,我就做好了充分的準備。年輕人就是要在困難的條件下不斷的鍛鍊自己,培養堅忍不拔、吃苦耐勞的精神,為以後的事業奠定堅實的基礎。

4.認真的學習的態度,不斷提公升自己的專業知識和技能。

作為銀行業的新人,我們要學習的東西有很多。首先我們要有認真的學習態度,在學習中做到「多看,多聽,多記,多練,多問」。其次虛心向前輩學習,積累工作經驗,在工作中不斷提高自己的專業技能。

5.樹立以客戶為中心的服務意識。

中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業,提倡提供「精品」服務。銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。我們櫃面服務人員直接面對客戶,我們服務質量的好壞,直接影響客戶對我們銀行的評價。

做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提公升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

6.學會勇於展現自我。

機會是留給有勇於展現自我的人。剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,體制尚未完善,需要大量的人才資源去完善。面對金融市場競爭日趨激烈,銀行業城鄉市場均出現新的競爭格局,對郵政儲蓄銀行的發展形成很大壓力。

那麼這個時候要學會展現自我,展現出自己的能力,為自己尋找到乙個發展空間

非常感謝各位領導給我們安排的這次培訓的機會,經過此次培訓,我們郵政儲蓄銀行南充市分行的新人增進了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團隊協作的偉大之處,這些都為我們今後的工作打下了堅實的基礎。在以後的工作中,我會堅持不懈、勇於探索,不斷地提公升自己、優化自己,為郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的乙份力量。

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