中國組織人事報/2023年/11月/7日/第006版
職場經緯
寫好工作總結應堅持「四個注重」
湖南省永興縣委組織部李鵬
工作總結是對過去某一時期或某項工作的情況進行回顧與總結，是各級黨政機關與企事業單位個人經常使用到的一種文體，通過做總結，吸取經驗，發現缺點，分析原因，以便推動以後的工作更好地開展。如何寫好工作總結，在具體工作實踐中，還需要掌握一定的技巧和方法。
注重集思廣益、總攬全域性。總結前要充分收集材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的幹部、群眾商量。
只有集思廣益，才能跳出某個領域來總結某個領域，既總結微觀問題，也總結巨集觀問題；既總結區域性問題，也總結全域性問題。要把工作總結寫好，好比乙隻大鷹，在森林中它看到的只是區域性森林，而當它高空翱翔時，它能夠看到整片森林甚至更多。又如觀賞城市風景，站的角度不一樣，觀賞的效果也將不一樣，站在區域性只能觀賞到區域性，只有達到一定的高度才能觀賞城市全貌。
總結工作也是一樣，只有視野廣，才能認識事物的真實面目，才能用全域性的眼光去分析工作中存在的問題，才能在把工作中的問題分析得更透、更深；只有站得高，才能分析清、檢查明、評價準。要站在時代的高度、政策的高度、歷史的高度、群眾的高度、創新的高度來評價、分析和研討，更好地推進今後工作的開展。
注重實事求是、語言準確。實事求是、一切從實際出發，這是總結寫作的基本原則，但在總結寫作實踐中，違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認為「三分工作七分吹」，在總結中誇大成績，隱瞞缺點，報喜不報憂。
這種弄虛作假、浮誇邀功的壞作風，對國家、對單位、對事業、對個人都沒有任何益處，必須堅決防止。具體撰寫過程中，在語言上一定要準確真實、通俗易懂，避免因情況失真或出現偏差, 影響全域性，釀成大錯。某個鄉鎮在總結災後重建工作時，為了體現這項工作完成得好，在總結中寫道「全面完成了災後重建任務。
」其實，這個鄉鎮的災後重建工作還正在進行中，這樣很容易導致領導決策失誤，真正影響全域性的災後重建工作。為此，總結工作時，要敢於正視差距，敢於查詢問題，成績要客觀總結，不足要深刻反思，特色要認真歸納，用詞要表達準確，實事求是、客觀準確的總結材料才能為領導決策服務。
注重條理清晰、簡練明了。總結是寫給別人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。對某方面工作的總結，有本質的、有現象的，有重要的、有次要的，撰寫時要去蕪存精；總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
也就是說，工作總結要簡練、明了。語言簡練、明了，不是一件很容易做到的事。美國第28任**伍德羅威爾遜是著名的演說家。
一次，有人問他：「您準備乙份十分鐘的講稿，得花多長時間？」威爾遜答：
「兩個星期。」人又問：「準備乙份乙個小時的講稿呢？
」他答：「乙個星期。」人又問：
「準備兩個小時的講稿呢？」他答：「不用準備，馬上就講。
」威爾遜的話表明，語言簡練、明了的程度越高，花費的思考時間就越長。從這個角度來講，工作總結中的語言簡練、明了，是我們錘煉語言的最高追求目標。
注重特點鮮明、立意深遠。總結工作時，既要總結「面」上的工作，又要總結「點」上的工作，關鍵要特點鮮明，詳略適宜，立意深遠。如某局在總結政風行風工作中並沒有面面俱到，而是重點抓住本部門的特點，只總結了三條：
一是嚴於律己，與自己「過不去」；二是開門納諫，與群眾零距離；三是認真辦事，與企業心連心。這個總結突出了本部門的個性特點，印象深刻。又如某稅務局在總結執法、服務、文化、評建四項具體工作時，把有個性的東西挖掘出來，提煉觀點，製作出工作總結的四個小標題：
依法治稅，助推創業，勁風疾吹促發展；優化服務，做響
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品牌，和風滌蕩暖人心；廉潔從稅，文以化人，清風撲面揚美名；評建並舉，正本清源，新風長塑奏強音。這樣來寫，抓住事物的本質提煉觀點，立意深刻，避免太過抽象。
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