大學寒假打工日誌（心酸往事）
題記：兩個月的假期就這樣匆匆結束了，還有我這一次的社會實踐。整日呆在校園中的我，又一次的嘗到了生活的現實和不易。或許，這種真切的體會，才是我最寶貴的收穫
還記得2023年12月30號上午，我的大學第一次期末考試全部結束了，令人興奮的寒期終於來臨了，別的同學匆忙的去排隊買票，打理行囊，而我卻又一次踏上了打工的旅程，以前有些年少輕狂我根本不知道背後的點滴。現在我用這篇拙作，來訴說我以前和剛剛過去打工歲月的點點滴滴。
今年的寒假恰似一絲深冬與初春交融間那份靦腆和羞意的生機，朦朧中還夾存著幾許睡意。不捨地疏遠了熟悉的校舍，告別老師和朋友的那一句句叮囑和送別之語，踏上了我打工的路途。
今年我來到了離學校不算很遠的哈市香坊區，去尋找我要鍛鍊的新工作。早早的起床，早早的裝好行李，不安地期待工作的來臨。經過將近半天時間的顛簸，我終於來到了我選擇工作的地點，更欣喜的是我又一次看到了這裡熟悉的建築，草木，小攤…..
當時有種說不出的感覺，因為這裡是我第一次打工的地方，還記得，那時我是多麼的艱難——高考結束了，本身也沒考好，想出來靜靜心，所以就和同學一起出來找工作，那時的我們心想得很單純，認為別人能幹的活我們也能幹，別人能吃的苦我們比他還能吃苦，所以我們第一次來到這個既熟悉又陌生的城市，在這個城市裡我沒有任何人可依靠，在大街小巷的尋找工作，由於第一次出來社會閱歷少，身上的錢一天天的減少了，所遇到的困難越來越多了，所吃的苦也就多了，想吃頓飯都是有這頓沒下頓，那是真的明白了什麼叫做走投無路，什麼叫做窮困潦倒，什麼叫做堅持，什麼叫做恆心，還記得我們那時在找到臨時工作之前吃的最後一頓飯，我們在菜市場買的剩花瓜和饅頭，那是我吃過「最香」最有意義的一頓飯，由於我們已經找到了臨時的工作——在工地當力工（還記得當時包工頭對我說，年輕人，你是念大書的這活你們幹不了啊！！！那時我的想法是：我錯過了我人生最重要的轉折點——高考，高考我沒考好，而且這又是我長這麼大第一次離開家出來打工，我絕對不能空著手回去，吃苦我不怕，我能吃苦，）我就要證明：
我行，我不是吃軟飯的，同時也向父母證明我長大了，靠自己的雙手也能賺錢了誰都知道兒行千里母擔憂這句話，那時家裡一次又一次的打**問我，找到工作了嗎？不行的話就回來吧，誰都不能說你什麼，家裡不差你掙得那錢，可又有誰能明白我的心呢？那時內心真叫個心酸，男兒有淚不輕彈只是未到傷心時啊，想哭但不能哭，假如哭能有辦法我寧願當時哭上個三天三夜，因為我選擇了我就要堅持下去，結果我成功了 ，證實了我要證實的，證明了我要證明的，從中我學會了很多的道理與經驗，磨練了意志與心性。
我與海報有關的故事
我的另乙份工作就是送貨，被人定義為「臨時工」的時候心裡酸溜溜的。每天送完滿滿一車百事海報的我，扛著一疊疊包裝好的海報爬上一樓，二樓，三樓……600張海報重重的壓在稚嫩的肩膀，汗水從髮根冒出來，流過額頭，交匯在臉頰，浸透了我的上衣。溼了，透了，哭了。
每天12個小時的工作，一開始我覺得是「享受」，漸漸地轉化為煎熬。累了，在車裡或路邊和工友躺一會兒；腿痠了，背疼了，依舊向上扛。深吸一口氣扛上海報，艱難的挪著腳步向上，敲門用力喊一聲「百事」，看著堆積如山丘的海報在反覆的舉動中化為零。
望著一堆堆貨物，心裡有些憎惡「百事可樂」、「果繽紛」這類字眼，但不一會又被我的阿q精神折服了，心情一下子又愉悅得意起來。那段日子我總在暗地裡發誓以後和百事可樂「絕交」。但靜下心來想一想，我應該感謝那一疊疊海報，因為是它們教會了我堅持。
其實一張張海報就像困難堆一樣，只要我們堅持到底，困難就會一點點減少，直至消失。披上汗味十足的外衣，背誦著孟子的勵志名言，走上了下班的路。「天將降大任於斯人也，必先苦其先志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身……」
我與一瓶紅牛的溫度
冬日裡的哈爾濱，也有個溫和的天氣。雪糕、飲料依舊是人們解渴的必需品。重複的日起月落，漸漸熟悉的工廠和工作流程，讓我有了幾分安心。
有一天，我和工友爬上了送貨的卡車，在路上司機告訴我們：「今天的貨很多，而且大多客戶的樓層都沒有電梯。」我有些膽怯，有一絲想退縮的念頭。
但最後想想我是大丈夫，這點苦怕什麼。何況早晚也要習慣這樣的生活。這天的確如司機所說，我和工友忙碌的滿頭大汗，工作量大大超過以往幾天。
天很熱，豆大的汗珠啪啪下墜。我摸著兜裡的錢，拿了又放下，拿了又放下，終於跑向附近的商店。
我用了身上唯一的錢買了三瓶奢侈的紅牛，將兩瓶給了工友和司機，而自己卻將剩下的一瓶緊緊握在手裡。仔細看著瓶外的包裝，用乾裂的嘴唇擠出「紅牛」兩個字。我看著工友和司機，慌忙的開啟瓶蓋，胡亂的喝起來……不知怎麼？
頓時覺得他們像家鄉裡的兩頭老黃牛，在翻越重山喜得清泉後的那份神情和激動。而我也有些飢渴不已，剛打算用手開啟包裝時，而突然停住了。我突然想到了我在家時和爸媽的對話：
媽媽有些玩笑的提到：「你爸這麼一把年紀了，卻還不知道紅牛的味道。」當我想到這時，心裡有些疼痛、愧疚之感。
天下父母都是這樣：只為自己的子女著想，卻從來沒有考慮過自己。我把紅牛深深藏到衣兜裡，不忍心喝，心裡安慰自己：
「我一點都不渴，」而我用老師在課堂上的「望梅止渴」這個成語來戰勝自己的慾望。我閉上雙眼，想到廣漠無際的白雪和浩瀚的海洋。心裡真的清涼了許多。
嘴似乎也不幹了。也許我在「自欺欺人」罷了，但是我心裡卻暖暖的，現在回頭想想，挺童真的，可雖然童真，但它是我這輩子無法遺忘的記憶，因為它教會了我什麼叫感恩，再一次感謝「這一次」的打工，讓我學會了很多很多。
螺絲的力量
也許你看到這兒時，有些疑惑，有些不解，但請容許我給你講述我與螺絲有關的故事。
我的第二份工作是做手機配件，以往天天與手機為伴，卻不知道手機的背後充滿汗水和寶貴的時間。每天和螺絲為伴，剛開始不知道怎麼做，因此常常會被機器扎到手，鮮血像浪潮胡亂的往外竄，染紅了螺絲，浸透了珍珠棉，刺痛了我的心。每天6點起床，晚上要加班到11點的旋律讓黑眼圈爬上了我英俊的臉龐。
疲憊的軀體，短暫的睡眠時間，讓我精神不能集中工作。以前不懂「身心不一」這個詞，但現在終於親身體驗了一番。我把「夢想」寄託給上天，心想假如上天能夠多給我乙個小時的睡眠時間多好啊！
累了，還要繼續拆或上螺絲，瞌睡了也要工作。不停工作，老闆卻總是說慢。我抱怨著這黑暗的「資產階級剝削」。
乙個個沒有人性的老闆，總是為了剩餘價值不停的加班。看著高高的一疊螺絲，我告訴自己：「堅持就是勝利！
古人云：「忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。」大丈夫要能屈能伸，只有這樣才能「一覽眾山小。
很快乙個月過去了，當我拿到一張張嶄新的人民幣時，我欣悅地跳了起來。
今年的寒假我早早計畫好了，就是到酒店去工作，因為那裡所接觸到的人多得多，能更好的歷練一下自己，來到這裡的第一天，我就努力去適應打工者的生活。看著一排排汽車和匆忙的人影，在我眼前構成了一副美妙的動態圖，轉眼我又過上了打工的生活。
其實給我印象當中，伺候人的活最難幹啊，就比如服務生，天天接觸很多人，看到.聽到.接觸到.
有你想得到的還會有許多你想不到的，人無完人，有時會在服務過程當中出現差錯，遇到好說話的人幾句話就過去了，但遇到不好說話的人……真鍛鍊人啊，你做得好沒有人去說，你做的有一點不好就會有一大堆話等著你，你想想被別人「說」是什麼心情，在這裡我又學會了很多很多（為人處事，人際交往，語言的靈活運用，遇事應變能力，責任心，同情心，事業心，耐心，細心，愛心……。
以下是我在工作中所得到的心得：
在服務過程中，客人常常會向服務員提出一些如酒店服務專案、星級檔次、服務設施、特色菜餚、菸酒茶、點心的**或城市交通、旅遊等方面的問題，服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的「活字典」、「指南針」，使客人能夠即時了解自己所需要的各種資訊，這既是一種服務指向、引導，本身也是一種能夠徵得客人欣賞的服務。
服務員還會經常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些託付服務員辦理的事宜，或在餐飲時需要一些酒水茶點，在這些服務專案的提出到提供之間有乙個或長或短的時間差，這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務，並在稍後的時間中準確地予以提供。如果發生客人所需的服務被迫延時或乾脆因為被遺忘而得不到滿足的情況，對酒店的形象會產生不好的影響。
應變能力
服務中突發性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，服務員應當秉承「客人永遠是對的」宗旨，善於站在客人的立場上，設身處地為客人著想，可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢於承認錯誤，給客人以即時的道歉和補償。
在一般情況下，客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時，服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
營銷能力
一名服務員除了要按照工作程式完成自己的本職工作外，還應當主動地向客人介紹其他各種服務專案，向客人推銷。這既是充分挖掘服務空間利用潛力的重要方法，也是體現服務員的主人翁意識，主動向客人提供服務的需要。
雖然酒店各服務部門設有專門的人員進行營銷，但他們的主要職責是一種外部營銷，內部營銷則需要各個崗位的服務員共同來做。只有全員都關心酒店的營銷，處處感受一種市場意識，才能抓住每乙個時機做好對客人的內部營銷工作。這就要求服務員不能坐等客人的要求提供服務，而應當善於抓住機會向客人推銷酒店的各種服務產品、服務設施，充分挖掘客人的消費潛力。
為此，服務員應當對各項服務有乙個通盤的了解，並善於觀察、分析客人的消費需求、消費心理，在客人
語言能力
語言是服務員與客人建立良好關係、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼，它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞彙常常可以緩和語氣，如「您、請、抱歉、假如、可以」等等。另外，服務員還要注意表達時機和表達物件，即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。
人們在談論時，常常忽略了語言的另外乙個重要組成部分———身體語言。根據相關學者的研究，身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時，應當恰當地使用身體語言，如運用恰當的手勢、動作，與口頭表達語言聯袂，共同構造出讓客人易於接受和滿意的表達氛圍。
交際能力
酒店是乙個人際交往大量集中發生的場所，每乙個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸，並且會基於服務而與客人產生多樣的互動關係，妥善地處理好這些關係，將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和企業品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。
觀察能力
服務人員為客人提供的服務有三種，第一種是客人講得非常明確的服務需求，只要有嫻熟的服務技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務，即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時，服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時，帶著很多行李的客人一進門，服務員就要上前幫忙。
第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
能夠善於把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力，並把這種潛在的需求變為及時的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。
第一種服務是被動性的，後兩種服務則是主動性的，而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在於善於想客人之所想，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到，以上就是我從工作當中所得到的心得。
大學生暑假打工心得
心得一 我踏上了我的打工之旅，雖然這段生活已經結束，但現在的我依然被這段生活給震撼了，他讓我懂得了更多的東西，明白了更多的社會現象，我相信它給我帶來的決不是那區區的950塊錢和滿臉的黑色素 通過一段時間的工作經歷，讓我更深地認識到社會的複雜，人心的複雜，最深的體會，讓我覺得 金錢的萬能。雖說錢並不能...
大學生打工心得體會
乙個半月的暑期打工生活就結束了。感觸很深，不管是在生活上，還是在精神上都得到了全身心的磨練。雖然這個暑假又苦又累，但是我認為未免是壞事，這乃我大學生活之後的寶貴財富，更是我一生中重要的一課！首先回憶一下這些天在廠裡的各種生活，工作情況吧！這時一天上 小時班，小時的加班 一周一天休息 週日休息 我們每...
大學生暑假打工心得體會
放假是每個學生都期待的，特別是暑假，假期達到七十天左右漫長而又有意義，當然我這個暑假是最特別的。今年的暑假和往年的不太一樣，每年到了六七月份的時候就發愁這這個漫長而又短暫的時間來做些什麼呢！每次到了暑假心裡總是有一點興奮和無奈，在家閒的實在是沒有事情幹了就決定了要去社會上實踐一下。現在暑假打工已經結...