說起我師傅××，在揚州城可是個家喻戶曉的人物，他身背病殘老人的背影、為哭泣孤女抹去淚水的雙手、喚醒浪子的溫馨話語，感動了××城，能成為他的徒弟，我感到臉上倍兒有面子！可跟班作業乙個星期後，作為新警崗前培訓,我發現做他的徒弟可真不是件容易的事！同時也深切感受到他心繫社群群眾冷暖的無私愛心。
現談下自已的心得體會:
感受愛心——看望老齡公寓的老人已成多年傳統
周一一大早，我趕到××警務室就看見××坐在辦公桌前不停地打**，他微皺著眉頭好像有什麼心事。這時候協管員走過來對我們講：「今天是重陽節，你們師傅準是又在為咱們社群老齡公寓的老人們煩心著呢！
」下午，××一進警務室的門就笑著對我們說：「忙了一上午，總算籌到善款了。走，咱們去看望老齡公寓的老人去！
」不一會兒，我們就來到了友誼社群的老齡公寓，公寓的負責人和許多老人早已站在院門口，他們已經知道我們要來。××立刻上前拉著老人們的手問道：「今天過節，特地來看望你們並祝你們節日快樂！
」老人們臉上都笑開了花：「我們知道你要來，早就等著和你拉家常呢！」看著××和老人們親切地聊成一團，我感到住在這裡的老人真是幸福，他們並不孤獨，因為有××這樣的親人在時時刻刻想著他們！
感受細心——學習入戶調查，聆聽百姓心聲
周二，××要教我們怎樣開展入戶調查工作。出發之前，××就跟我們講：「入戶調查可是社群民警最基礎的工作，是社群民警獲取資訊和線索的**，也是調解糾紛、化解矛盾、密切聯絡群眾的紐帶。
這可不是件簡單的工作，要文秘雜燴網注意方法。首先，要注重警容風紀；其次，入戶以後要親切地問候一聲，並且及時表明身份；再次，要會拉家常，會通過聊天了解他們的工作及生活情況；最後，要留下警**系卡。」
我一邊認真聽著，一邊快速地用筆記在筆記本上。走在路上，××一刻沒有閒，因為這裡的群眾沒有乙個不認識他，大家都親切地叫他「勞模」，向他問這問那。
終於來到了第一戶人家，戶主很熱情，也很配合我們的工作。接著是第二家、第三家……入戶調查很順利但也很累。順利是因為大家都很配合××的工作，而累是因為友誼社群是老小區，樓梯又陡又窄，十幾棟樓跑下來可真不是輕鬆的事。
我和另乙個學員都連連叫苦，可××卻笑著說：「做社群民警怎麼能不跑社群呢！我這麼多年跑下來早就不覺得累了！
入戶可不是做簡單的登記，應付台賬的。我們上門是徵求群眾意見，為群眾解答、解決各類問題，宣傳安全防範知識，取得群眾信任和支援！」××的一席話真是讓我受益匪淺。
感受責任心——走訪轄區內的重點單位，深入安全防範宣傳
週三，××帶著我們走訪轄區內的重點單位。轄區內有服裝廠、玩具廠、水泥製品廠等。每走一家，××都要與單位的領導交換意見，了解有無影響企業發展的不安定因素，有無治安、刑事案件發生，有無安全隱患，有無需要社群民警幫助解決的困難……此外，××還適時地向單位的職員進行法制及安全防範知識的宣傳，並向他們介紹周邊地區發生在企業內的相關案件，提醒企業做好各項安全防範工作，提高防範意識。
感受恆心——上門登記暫住人口，為外來人員提供便利
周四，我們的學習內容是登記暫住人口資訊。在學校上學時，我就知道暫住人口登記是一項相當艱難繁瑣的工作。因為暫住人員流動性大，且普遍存在「**沒用，不辦沒事」的想法。
因此，外來人員主動到派出所進行暫住登記的較少。
針對我們的疑惑，××告訴我們：外來人口大多數是出來打工的，他們到了外地首先要解決的就是住宿問題，其次是工作問題。那麼，我們可以通過「以房找人」和「以業找人」的方式為暫住人員提供力所能及的服務。
掌握流動人員的住處及工作單位後，××就利用休息時間對暫住人口進行上門走訪，登記他們的相關資訊，同時向他們宣傳安全防範知識，以及相關政策和小區的衛生安全注意事項。
感受誠心——化解矛盾調解糾紛，構建和諧社群
周五上午，社群裡的一位老奶奶來到警務室，向××投訴樓上鄰居夜裡玩電腦噪音太大影響休息。××一邊認真聆聽老奶奶的訴求，一邊用筆認真記錄著。老奶奶臨走時，××將她送到門口，並讓她放心，說今天晚上一定可以睡個好覺。
××告訴我們：「調解糾紛是做好社群民警的基本功，也是一門非常重要的學問。」
下午，我們來到了被投訴擾民的那家住戶。進門後，××先熱心地詢問戶主的家庭成員生活情況，然後再向她了解從事什麼工作以及作息情況，隨後把話題引到其夜裡玩電腦聲音擾民這件事上。戶主可能已經知錯了，她乙個勁兒地道歉說：
「都怪我玩電腦的時候沒注意，害得鄰居睡不著覺，讓徐警官親自跑一趟。我以後一定會注意的！」臨走時，××還不忘提醒戶主少玩點電腦，免得既傷身體又影響休息。
不過十幾分鐘的時間，一起鄰里糾紛就被××輕而易舉地調解了，我心裡真是由衷地佩服××。
五心"暖千家乙個星期的學習生活在充實而又疲憊中度過，××教給我的不僅僅是工作經驗和方法，他還給了我很多的感動和領悟。
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