為配合2023年專案組制管理模式，落實「說到做到」的精神，現對行政中心2023年的工作做如下安排：
一、 行政管理方面：
1、1月15號前頒布實施修訂後2010版的員工手冊作為員工日常工作的指導。
2、按照員工手冊和運營管理手冊的要求，做到事事「有出處，有落實」。制定專門的登記表，由相關人員簽字確認。
3、對財產物資的清查：2023年2月底以前對公司現有財產物資（包括圖書）清查完畢，形成清查單，推行具體的圖書管理辦法。
4、衛生管理：每天安排專人按區域清理衛生，監督檢查，每月安排一次大掃除。
5、晨會：1.20號前調整晨會形式，每天安排專人負責，真正做到晨會分享的內容有價值，要求每人都參與主持晨會。對晨會分享的資料由行政經理統一管理，按月進行整理，形成分享資料庫。
6、對於每位同事的生日按照同事的具體需求安排具體禮品，體現溫情。
7、員工活動：4次大的活動
1) 、春季郊遊活動（4~5月）
2) 、夏季燒烤活動（7~8月）
3) 、秋季採摘或登山活動（9~10月）
4) 、全體員工年度聯歡會：臘月二十五日
8、會議管理：按期召集、組織各項會議，按規定提交會議記錄
1) 、月度會議：每月月底或次月月初召集、組織月度會議，要提前三天確定會議議題及流程，通知每位參加人員（董事長、總裁、客服中心各個專案總監，各行政部門總監），要求參會人員提前一天提交總結報告，對不能參加會議的人員做好登記工作，配備專門的會議情況登記本，對會議的參與情況做詳細的登記。會中做好記錄（包括文字、聲音聲像、**等），形成完善的會議資料，刻盤存放。
會後24小時提交會議記錄。
2) 、季度會議：每季度末或下一季度第一月月初召開季度會議，要提前7天確定會議議題及流程，通知每位參加人員（董事長、總裁、客服中心各個專案總監，各行政部門總監），要求參會人員提前三天提交總結報告，對不能參加會議的人員做好登記工作，配備專門的會議情況登記本，對會議的參與情況做詳細的登記。會中做好記錄（包括文字、聲音聲像、**等），形成完善的會議資料，刻盤存放。
會後24小時提交會議記錄。
3) 、半年會議：7月15日前召開半年會議，提前14天確定會議議題及流程，通知每位參加人員（董事長、總裁、客服中心各個專案總監，各行政部門總監），要求參會人員提前三天提交總結報告，對不能參加會議的人員做好登記工作，配備專門的會議情況登記本，對會議的參與情況做詳細的登記。會中做好記錄（包括文字、聲音聲像、**等），形成完善的會議資料，刻盤存放。
會後48小時提交會議記錄。
4) 、管理層年會：12月下旬召開管理層年會，提前20天確定會議議題及流程，通知每位參加人員（董事長、總裁、客服中心各個專案總監，各行政部門總監），要求參會人員提前三天提交總結報告；客服中心人員報告中應包括年度業務情況的資料。會後72小時提交會議記錄。
5）、全員大會：臘月二十五日，對2023年工作總結，同時安排部署2023年工作，要求全員必須參加。
二、 財務管理方面
1、 嚴格業務單管理制度，每週五和各個業務單位核對當周發生的業務；
2、 嚴格執行**商對賬制度，每月末由媒介或執行人員與**商對賬，確認業務金額，由媒介或執行負責人、**方業務負責人、財務三方簽字，由財務留檔儲存；
3、 加強各項費用的管理，特別是辦公費用，每項費用登記明細；
4、 專案組費用（指因該專案發生的所有費用，包含相關配合人員的費用，需要專案專案總監簽字確認）單獨考核，每月初為各個專案組提供上月專案組的業務情況表；
5、 按月核算公司經營情況，次月10號提供上月情況報表；
6、 在2023年1月20日前提報2023年度業務情況報表；
7、 加強對業務回款的管理，專門設定業務回款情況登記表，按客戶逐筆逐次登記，服務費和新業務費用分開管理，同時對服務費和新業務費用回款做具體管理：
1）、服務費：在合同規定的時間5天內全年正常回款的，單個客戶獎勵300元；全年在合同規定時間未能回款達到合同規定次數的1/3的，處罰100元/次；超過1/3的，處罰150元/次；超過合同規定時間1個月仍未回款的，而且沒有明確說法的，暫停合作；
2）、新業務：業務要求簽訂合同或有書面確認，回款按照合同規定的時間和金額執行、能夠收取預付款，全年在10次以上的，獎勵50元/次；未能按照合同約定回款的，每出現一次，處罰30元 ，形成壞帳的，按照規定需要承擔壞帳造成的損失30～50％。由財務按合同規定時間製作回款時間對比登記表，在2023年1月15日前對2023年按專案組進行統計，按相關辦法獎懲；
8、對業務活動返利的管理：業務完成回款後，由業務操作人員填寫返利申請單報總裁批准，由財務辦理；原則上，返利的返還，由財務打款到對方卡或者帳戶上。
三、 人力資源管理方面
1、2023年2月1日前完成公司全部人員的崗位職責修訂；
2、2023年1月20日提交公司年度培訓計畫
3、加強團隊管理：2023年3月31前做公司全體員工團隊管理的培訓，進而樹立公司整體大團隊的概念；；
4、在2023年4月底前對公司管理團隊進行七力的培訓，增強管理層的經營意識和業務操作能力；
5、各個專案組管理按各個專案的管理手冊執行，各項目的管理以不違背公司整體氛圍的和諧為原則；
6、加強培訓資料的管理，每次培訓形成資料庫；
7、參加公司安排的外訓的人員，在培訓結束5日內向行政中心提交學習報告，由行政中心安排在晨會上進行分享；如未做到上述要求，則外出培訓費用的30%由個人承擔；
8、在2023年底對於全年的分享做評比，對評比分數進行排序，設立一等獎一名、二等獎兩名、三等獎三名，分別給予300元、200元和100元的物資獎勵；
9、人員招聘：根據2023年業務發展實際情況，安排人員配備各個專案組，如業務開發順利，在2023年7-8月招聘1~2名有業務銷售經驗的人員加入客服中心，招聘1名策劃加入創作中心，其他部門主要是做好現有人員的有效使用和調配，暫不做人員招聘計畫。
10、加大對於公司員工專業文章和外出講課的管理：
1) 員工以公司成員的身份出版專業著作的（指成書由正規出版社出版的營銷、廣告、管理類書籍），公司按照每部1000元給予獎勵。
2) 員工以公司成員的身份在全國及地方發行專業雜誌、報刊上發表專業文章，公司將對作者進行獎勵，獎勵費用與所獲稿費費用相等；若發表在雜誌、報紙上的文章無稿費，則公司按照50元/千字對作者進行獎勵。
3) 全年公司針對《新的》、**和智訊等載體上發表的全部專業文章進行評選，對獲獎作品給予100-500元獎勵，獎勵形式為等價值的圖書。
4) 員工以公司成員的身份外出講課，按照收入50%為個人所有，其餘為所在部門業務利潤的原則執行。
2023年行政中心的工作重點概括：加強監督落實、配合管理層的政策實施、做好對各個專案組的服務工作、加大培訓力度、提公升團隊整體業務能力。
行政中心
2023年1月15日
2023年行政中心個人工作計畫 五
驀然回首，20xx年已經到來了，為及時總結成績和發現不足，以便更好開展明年的工作，現將個人工作小計畫如下 一 抓管理，嚴格日常工作規範 在日常工作中，一直牢固樹立 辦公室工作無小事 的責任意識，牢記各項規章制度，哪怕就一些看似小事或經常性工作也要記在本子上，記在心裡。對接打的每個 給員工開的乙份單位...
2023年行政部工作計畫
行政部2015年工作目標和計畫 為切實配合2015年公司計畫目標的順利實施，行政部將緊緊圍繞 組織 實施 協調 監督 執行 這一宗旨，在2015年的工作中，以深化人力資源體制改革 創新績效管理 降低用人成本 建立激勵機制 控制辦公費用管理 強化企業文化凝聚力和競爭力 鞏固資訊平台建設 抓安全 細化後...
2023年行政部工作計畫
新的一年已經到來，2011年人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿的精神 紮實的作風 規範的管理，使人力資源管理工作更上一層樓。現將2011年計畫如下 一 工作計畫 1 完成公司各部門各職位的工作分析，為評定薪資 績效考核提供科學依據 2 完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化 3 推行薪...