第一天——
第一部分：優秀美容師心態培訓篇
一、破冰啟動
二、美容師心態決定企業發展
1、什麼是心態
2、心態與管理
3、心態與發展
4、心態素質結構模型
三、美容師心態五大陷阱
1、拒絕責任：習慣上推下卸
2、青蛙心態：沒有危機意識
3、打工心態：當一天和尚撞一天鐘
4、藉口太多：不自動自發去努力表現
5、被動心態：對顧客和工作沒興趣和激情
四、美容師如何擺脫不良心態的糾纏
1、跳出畏懼的心理漩渦
2、戰勝膽怯
3、克服倦怠
4、冷靜沉著
5、重新振作
6、一笑了之
五、美容師心態養成與自我成長
1、心態養成四階段
2、選擇學習與行動
3、心態的習慣性養成
4、自我學習與成長計畫
六、美容師心態修煉的六要素
1、勤於思考（延年的奧秘）
2、積極交流（年青的途徑）
3、喜歡讀書（充實的生活）
4、勇於變化（有趣的人生）
5、善意他人（清爽的心情）
6、寧靜生活（孤獨的愉悅）
分享：心態就是生產力！
分享：日本文字的「動」是「働」——每個人動起來！
七、美容師感恩心態培訓
1、什麼是感恩心態？
2、塑造美容師感恩心態
3、感恩行動的十個具體方法
分享：《我感恩》和《感恩的心》
八、美容師積極心態培訓五步走！
1、第一步：樹立自信
2、第二步：敢於負責
3、第三步：善於合作
4、第四步：虛心向學
5、第五步：心懷感恩
九、美容師包容心態培訓
1、包容的心態
2、包容的藝術
3、人生的智慧型
4、心胸決定人生
分享：六尺巷的故事
分享：彌勒佛的故事
十、怎樣塑造美容師陽光心態
1、改變心智
2、享受過程
3、控制情緒
4、把握自己
5、人生定位
分享：迅速「陽光」的8個小技巧
討論：人生的目的？快樂又來自什麼
十一、美容師進取心態培訓
1、成就始於願力
2、追求成功，逃離痛苦
3、重拾理想，進取心態
4、美容師進取心態六脈神劍
案例：某企業美容師的進取心激發
十二、美容師學習心態培訓
1、什麼是空杯心態
2、什麼是學習心態
3、塑造美容師空杯心態
4、職業人的學習方法
第二部分、一線美容師的職業意識與素養提公升
一、美容師六大基礎職業意識
1、關愛為橋
2、誠信是金
3、關愛迴圈
4、盡職盡責
5、危機意識
6、積極主動
二、美容師六大基礎職業習慣
1、預示成功、堅韌不拔
2、管理情緒、自我激勵
3、整理環境、備忘排序
4、要事第
一、檢查落實
5、珍愛同伴、超出期望
6、持續學習、不斷進步
三、剔除業績五害，把握人生價值
1、業績五害之「推」：推開責任，推遠了業績2、業績五害之「拖」：拖延時間，讓希望溜走3、業績五害之「怨」：
無謂抱怨，結果無處覓4、業績五害之「怠」：只想不做，與成功擦肩5、業績五害之「盲」：盲目行動，沒有計畫性四、一線美容師六大超越
1、自信——精神超越
2、速度——起點超越
3、勤奮——時間超越
4、擔當——問題超越
5、學習——標桿超越
6、創新——方法超越
五、挑戰職場困難，方法比問題多
1、不找藉口找方法
2、把我不行改為我能行
3、把絕不可能改為絕對可能
4、只要精神不滑坡，方法總比問題多
（1）以模擬方法解決問題
（2）以逆向方法來解決問題
（3）以側向方法來解決問題
（4）以系統方法解決問題
（5）以加減方法解決問題
（6）以w型方法解決問題
（7）以更簡單的方法解決問題
六、一線美容師的成長與成才
1、結果總是多一點
2、效率總是快一點
3、質量總是好一點
4、成本總是省一點
第三部分、讓美容師與企業共同成長
課程匯入：企業育人之道，美容師成才之法
一、合利義，優化行為
1、美容師如何蛻變，讓老闆不再著急
2、老闆如何激勵，讓美容師不再休眠
3、讓領導欣賞、同事佩服的行為指南
二、共榮辱，培育英才
1、老闆：營造育人的環境，留住美容師的心
2、美容師：不做忌諱的事情，贏得企業的心
3、企業：加速人才增值，促進共同成長
三、精修煉，優質品格
1、智：學習、專業、創新
2、信：誠信、信任、真實
3、忠：忠誠、投入、忘我
4、仁：包容、謙恭、感恩
5、勇：勇敢、果決、膽識
6、嚴：嚴明、直面、約束
三、透視一線美容師的職業生涯規劃
1、做好職業生涯規劃
（1）職業生涯規劃的內涵
（2）職業生涯規劃的作用
（3）職業生涯規劃的六個階段
2、準確定位，找到屬於自己的那把龍椅
（1）評估：客觀測評，挖掘潛能
（2）確定：選擇質變.定位定向
（3）行動：學習實踐，不斷提公升
四、四大步驟成就職業生涯
1、我是誰：明確方向與目標
2、我要到**去：準確評估與定位
3、我應該怎麼去：營造時空與定錨
4、我怎樣脫穎而出：按計行事與優化
五、追求卓越，與公司一起快速成長
1、追求卓越，拒絕平庸
2、公司是船，你在船上
3、以老闆心態面對任務
4、公司興亡，你有責任
5、要麼卓越，要麼出局
六、五大基石注定共同成長
1、品德模型
2、知識模型
3、態度模型
4、能力模型
5、習慣模型
分享：路標永遠指向前方
第二天——
第一部分：美容師心態培訓課程匯入
一、「破冰啟動」
二、美容師心態決定企業發展
1、什麼是心態？
2、心態與管理
3、心態與發展
4、心態素質結構模型
三、美容師心態「五大陷阱」
1、拒絕責任：習慣上推下卸
2、青蛙心態：沒有危機意識
3、打工心態：當一天和尚撞一天鐘
4、藉口太多：不自動自發去努力表現
5、被動心態：對顧客和工作沒興趣和激情
四、美容師如何擺脫不良心態的糾纏？
1、跳出畏懼的心理漩渦
2、戰勝膽怯
3、克服倦怠
4、冷靜沉著
5、重新振作
6、一笑了之
五、美容師六大基礎職業意識
1、關愛為橋
2、誠信是金
3、關愛迴圈
4、盡職盡責
5、危機意識
6、積極主動
六、六大基礎美容師心態
1、敬業
2、進取
3、良心
4、換位
5、學習
6、創新
七、美容師六大基礎職業習慣
1、預示成功、堅韌不拔
2、管理情緒、自我激勵
3、整理環境、備忘排序
4、要事第
一、檢查落實
5、珍愛同伴、超出期望
6、持續學習、不斷進步
八、美容師心態養成與自我成長
1、心態養成四階段
2、選擇學習與行動
3、心態的習慣性養成
4、自我學習與成長計畫
九、美容師心態管理與自我管理
1、企業心態管理
2、管理中常見心態分析
3、心態之父：空杯心態
4、美容師心態管理四大特點
十、美容師心態修煉的六要素
1、勤於思考（延年的奧秘）
2、積極交流（年青的途徑）
3、喜歡讀書（充實的生活）
4、勇於變化（有趣的人生）
5、善意他人（清爽的心情）
6、寧靜生活（孤獨的愉悅）
分享：心態就是生產力！
分享：日本文字的「動」是「働」——每個人動起來！
第二部分：美容師陽光心態培訓篇
一、美容師陽光心態概述
討論：各位對陽光心態的理解
1、什麼是健康？
2、健康的作用
3、健康的內容
4、健康的三個標準
5、什麼是陽光心態？
6、陽光心態的表現形式
7、譚小芳老師對陽光心態的理解
二、找到適合自己的環境
1、立志做優秀的人
2、學習、思考與改變
3、試試再向前多走一步！
三、選擇正確的選擇
1、定位優秀
2、拼命表現
3、成就卓越
四、做你自己的貴人
1、快樂的工作心態
2、證明你是塊金子
3、做你自己的貴人
五、怎樣塑造陽光心態？
1、改變心智
2、享受過程
3、控制情緒
4、把握自己
5、人生定位
分享：迅速「陽光」的8個小技巧
討論：人生的目的？快樂又來自什麼？
第三部分：美容師積極心態培訓篇
1、積極消極心態的表現形式
2、積極心態在工作中的作用
案例：你發現了什麼？
第四部分：美容師包容心態培訓篇
1、包容的心態
2、包容的藝術
3、人生的智慧型
4、心胸決定人生
分享：六尺巷的故事
分享：彌勒佛的故事
第五部分：美容師合作心態培訓篇
1、什麼是合作心態？
2、共蠃是互賴與互惠
3、共贏是團隊目標的基礎
4、共贏是成就大事業的前提
5、合作共贏讓職業價值最大化
6、共贏是人際關係的最高境界
分享：螞蟻軍團的故事
互動：一顆珍珠與一串珍珠的價值
第六部分：美容師學習心態培訓篇
1、什麼是空杯心態？
2、什麼是學習心態？
3、塑造美容師空杯心態
4、職業人的學習方法
第七部分：美容師付出心態培訓篇
1、人生的平衡
2、你的生命線
3、人生四大追求
4、責任體現價值
討論：工作不只是謀生的手段！
第八部分：美容師感恩心態培訓篇
1、什麼是感恩心態？
2、塑造美容師感恩心態
3、感恩行動的十個具體方法
分享：《我感恩》和《感恩的心》
第九部分：美容師自信心態培訓篇
1、平靜的自我肯定
2、美容師自信心態提公升
3、缺乏自信的五個原因
分享：態度決定一切：心態改變一生
第十部分：美容師進取心態培訓篇
1、成就始於願力
2、追求成功，逃離痛苦
3、重拾理想，進取心態
4、美容師進取心態「六脈神劍」
案例：某企業美容師的進取心激發
第十一部分：美容師長遠心態培訓篇
1、把握「四天」
2、人無遠慮，必有近憂
3、永遠關注自己要的東西！
分享：從《西遊記》團隊看美容師心態！
第十二部分：美容師責任心態培訓篇
1、責任的定義
2、美容師責任三個緯度
3、美容師責任心態保持
4、美容師責任心態修煉
5、美容師責任心態的「三段論」
案例：某美容師的打工心態究竟害了誰？
第十三部分：美容師結果心態培訓篇
1、功勞與苦勞
2、認清你的投資
3、以身作則的態度
案例：畢業生如何成為一名優秀美容師？
第十四部分：美容師心態培訓總結
1、美容師心態訓練
2、美容師心態分享
3、在譚老師引導下簽定《自身成長的小約定！》
初級美容師培訓教學大綱
各類短期培訓 含農民工轉移培訓 適用 一 說明 1 課程的性質和內容 本學科是一門融專業理論和實操訓練於一體的專業課程。它的實用性強，尤其在人民物質生活水平普遍提高的今天越來越廣泛的被人們接受。課程的主要內容包括 美容師的職業道德及修養 接待與諮詢 人體解剖學 頭 面部 骨骼的名稱，分布特點 結構與...
美容師培訓教學大綱 初級
一 說明 1 課程的性質和內容 本學科是一門融專業理論和實操訓練於一體的專業課程。它的實用性強，尤其在人民物質生活水平普遍提高的今天越來越廣泛的被人們接受。課程的主要內容包括 美容師的職業道德及修養 接待與諮詢 人體解剖學 頭 面部 骨骼的名稱，分布特點 結構與功能 專業 護理程式 化妝品的分類與應...
美容師培訓計畫
一 說明 本中心特邀上海市美容美髮著名專業人士王磊先生指導培訓，並委派其教學骨幹親臨課堂直接教授技能。二 培訓目標 通過專業理論教學使學員掌握美容技能 相關知識，通過專業技能訓練，熟練掌握各種問題 的護理，婚禮妝 晚宴妝 新潮妝的化裝方法，紋刺美容及型別護理等技能，達到較全面的熟練掌握美容院各項服務...