中小企業的老闆一般是專才，一般善長銷售、做關係或研發生產管理中的一種，其企業管理難，企業要做大更難！中小企業改如何管理好企業呢？
1、 流程通過表單管事，從限制員工的隨意性切入。
2、 企業人事分離，老闆帶隊管人，老闆抓企業價值觀或信仰，部門按流程管事。
3、 先認同企業理念再管理，先幫後管，認同和理解老闆與職員的贏利模式；
讓全員都成為經營者，大家成為事業夥伴，共同關注組織績效；
股份制、承包制並不是解決僱傭制的良藥，讓員工成為經營者的經營制才是化解矛盾的良方。
4、 好習慣是訓練出來的，最好的訓練就是生活本身，生活是最好的老師；
好習慣要有恭敬心，要堅守『一』；
反覆抓，抓反覆才能解決責任心和執行力的問題；
少點自我，放棄小我，成就大我。
老闆要熱愛自己的產品和事業，有理想，勝過愛錢。
5、 人際關係改造方法：
a、 情場，讓被冷落的人很風光地走上舞台，讓大家為他們鼓掌。
b、 友場，設計總經理見面會。
c、 樂場，設娛樂場所，如買遊戲機，為ktv。
d、 夢場，辦個人職業規劃或理想的演講比賽。
e、 交場，社交的場合，讓大家有機會交流。
f、 心場，思想觀念直接碰撞的場所。
g、 賽場，勞動競賽的賽場。
h、 戰場，進行產能提公升戰，品質改善戰，成本控制戰。
i、 會場，會議是營造權威的重要手段，權威離不開會議。
j、 考場，建立學習型組織。
k、 教場，內部培訓的教練場。
l、 職場，讓員工做職業生涯規劃，讓他內心關注未來。
6、 人情化管理讓企業成為幫會：
義氣代替管理；
重做人，輕做事；
只求同，不求異；
掩蓋矛盾，集體尋死。
7、 流程管理設定：
簡單、明了、方便操作的標準；
單位劃小，控制更好，責任分到人頭上。
8、 審核點的選定是審核最基礎的工作，其特點是簡單明確，可高頻率、耗時短地反覆審核；其注意點：
a、 用資料把被審核人員說話的重點記錄下來；
b、 用集中審核的方式來處理可能出現的對抗局面；
c、 審核的權力**於規定，不是源於身份；
d、 發現的問題要分類處理，可形成審核案例；
e、 把各部門完成情況盤點，排名，張紅榜公布；
f、 企業形成一定的責任文化後，可推行相互審核。
9、 流程式管理的難點在方案推動過程中的矛盾和衝突的處理，讓
衝突常規化。
做乙個有文化，有信仰的企業，通過標準化，流程化管事，成就卓越細分市場的冠軍！
制度管人,流程管事
35 凡成就大業者，喜歡把小事做細做透。36 做企業 世界上原本有路，走的人多了也就沒了路。37 成功者常改變方法而不改變目標，失敗者常改變目標而不改變方法。38 凡事都有三種以上的解決方法。39 若要如何，全憑自己。40 多想一遍，少錯一句話 多看一遍，少錯一件事。41 一錯再錯不是能力問題，而是...
制度管人,流程管事 團隊打天下,管理定江山 心得體會
魯迅先生的一句膾炙人口的名言 世上本無路，走的人多了就成了路 這句話證明了事在人為，行動是實現理想 目標之根本。行動第一 做任何事情都要付出行動，不能光說不練。做企業卻是 世上原本有路，走的人多了也就沒路了 這句話不得不讓人深刻反省和思考，它是企業和個人發展路上長鳴的警鐘。理念變，天地變 理念不變，...