完成了在出單部的實習，我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負責定損的師傅了解了出險車輛定損的工作流程。在接到公司排程公司的排程後，定損人員根據指令到4s店檢視出險車輛的損失情況，與4s店修理人員商定修理方案，對損壞的零件進行拍照，然後將4s店的修理**和人保財險理賠系統的**相比較，最終確定損失金額。
接下來我開始學習理算工作，這個工作和課堂中學習的知識聯絡的比較緊密。這個工作的關鍵是檢查相關理賠單證是否齊全，事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑，損失是否屬於保險責任。如果核對無誤，即可運用車險理賠系統自動生成應賠付的金額。
在這之後，還要對自動生成的金額進行，特殊情況還要進行調整。對於免賠金額比較高的，拒賠的案件，理賠人員還要**通知被保險人，在公司與被保險人對賠償無異議之後，通知財務部門支付賠償款。以前我認為保險公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道，理賠部門屬於「幕後工作」的部門。
但是這次實習的經歷推翻了我原來的想法，理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。在單證收集環節，由於被保險人對保險理賠程式不甚了解，可能把保險公司對理賠單證收集的要求當作是故意刁難消費者的行為，產生反感的情緒。還有些被保險人在得知被拒賠後對理賠人員惡言相向，不理會理賠人員的合理解釋。
想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業知識，還要有極大的耐心和忍耐力，只有這樣才能化解客戶的不良情緒，取得他們的理解和配合，從而保證保險公司工作的順利進行。
在營銷部門，我主要了解了車險銷售的**人制度，通過對營銷員**人合同書的學習，我加深了原來學習過的**人和被**人的權利和義務規定，另外對擔保人的相關規定有了更直觀深入的了解。在4s店與公司的**人進行交流的過程中，我還了解到了**人的收入狀況和**人規模，客戶關心的主要問題等等。在人保財險**車險宣傳活動中，我和公司同事走上街頭，向路人分發宣傳單，宣傳公司車險優惠政策並解答大家對電銷車險的疑問。
最後在財務部門我學習了保險公司營業部財務工作的主要內容，幫助財務人員貼上原始單證，裝訂記賬憑證。了解了日記賬的樣式和記錄內容。在休息時間，我還在財務部老師的指導下學習了人保財險會計制度和財務報表的相關知識。
三、實習收穫與體會
短短兩個月的實習讓我有機會將真正的將保險理論知識運用在實際的工作中，讓我了解了親身實踐的重要性。有將所學的知識運用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題，並且在實踐中，我不斷的思考，從而使實踐可以反過來提高我的理論認識。
我在這次實習中，我還在工作中鍛鍊提高了自己與他人交流溝通的能力。在學校的接觸的大多是同學和老師，但是在工作中，我需要和各行各業的客戶交流，也需要和領導、同事建立良好的關係。我認識到與他人交流需要時常站在對方的角度，為他們著想，在這個基礎上，恰當的選擇合適的說話方式和交流方式，還要有很強的應變能力。
在這方面我感覺我的能力還有很大的提公升空間，今後我會更努力為自己創造鍛鍊自己的機會，提高溝通能力，更好的表達自己的想法。
在實習中我深刻的感受到了保險公司的工作環境和氛圍，公司領導和同事對待工作積極熱情的態度給我留下了深刻的印象。保險公司是乙個充滿激情的地方，雖然工作辛苦，但是他們從不放鬆對自己的要求。我深深的體會到無論是專業知識上還是工作態度上，和他們相比，我還有很大的差距。
我會更加努力，爭取早日成為一名優秀的保險工作人員。
四、致謝
短短兩個月的實習是我人生中寶貴的財富和美好的回憶。如果不是公司領導和同時對我的耐心幫助和悉心指導，我不可能順利完成實習任務並且取得如此多的收穫。我會牢記他們的教誨，在今後的工作學習中不斷提公升自我，努力邁向人生的新台階。
保險公司實習報告
3 對職場有了初步 真實 貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業務員的交往 接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導 教育和思想啟迪。4 電腦辦公的實用知識與軟體應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對知料蒐集整理和提高能力的...
保險公司實習報告
實習報告總結 一 實習過程我的專業是漢語言文學，但是我所實習的單位卻是保險公司，這個與我的專業似乎很不對口。剛剛踏進公司的時候，心裡還是有些恐懼的，怕自己不能勝任工作。但是，當我在運營的這段時間裡，我卻有了很多收穫，不僅僅是工作 學習上的收穫，還有和同事的融洽相處以及人際關係的處理。實習期間，我在理...
保險公司2019實習報告
目錄一 實習情況簡介 1 一 實習時間 1 二 實習地點 1 三 公司簡介 1 二 實習的主要環節和內容 1 一 人招聘 1 二 面試接待 2 三 人資格考試輔導 2 四 其他工作 2 三 主要的實習收穫 3 一 網路招聘的成績與收穫 3 二 面試接待的收穫 3 三 代資考輔導的收穫 4 四 其他收...