戶外廣告及活動後評估規範

2021-03-04 02:07:54 字數 3383 閱讀 3369

第一章總則

第一條目的

戶外廣告及活動已成為專案營銷推廣費用中佔比相當高的部分,為切實有效管理戶外廣告投放及活動舉辦,保證戶外及活動效果,降本增效,特制訂本規範。

第二條職責分工

第二章戶外廣告規範

第三條範圍

營銷費用分類注釋表中四級科目為戶外的所有戶外廣告,包括:樓頂看板、路橋看板、戶外led屏、高炮、霓虹燈、道路指示牌等。

具體可參見《營銷費用管理辦法(修訂)》中「附件1.新城控股營銷費用分類注釋表」。

第四條規劃

(一) 時間

新專案於營銷團隊成立後,續銷專案於每年年底進行下一年度戶外廣告規劃。

(二) 責任人

專案營銷副總為第一責任人,負責把控戶外廣告年度規劃;專案策劃經理為實際執行負責人,落實具體操作事項。

(三) 操作要求

1、 新專案需在營銷推廣動作開展前,針對所在城市所有戶外廣告進行初步調研,形成並彙總成城市意向戶外廣告分布圖,含地理位置及費用、受眾及**量分析等,並彙總成專案本年度規劃使用戶外大牌清單。

2、 續銷專案根據上一年度戶外廣告投放情況,進行上年度戶外廣告投放總結,形成總結報告及下一年度意向戶外廣告分布圖,含地理位置及費用、受眾及**量分析等,並彙總成專案本年度規劃使用戶外大牌清單。

(四) 成果提交

通過內部聯絡單形式依次經專案公司營銷負責人、專案公司總經理、市場營銷中心分管策劃副總經理、市場營銷中心總經理確定簽批,並報市場營銷中心費用管控崗備案,作為戶外廣告立項申報依據。

第五條立項申報

(一) 時間

戶外廣告規劃方案簽批通過後。

(二) 責任人

專案營銷副總為第一責任人,專案策劃人員發起戶外廣告申報流程。

(三) 操作要求及指引

1、 戶外廣告**商入庫:明源系統**商入庫模組,根據**商管理要求提供相應附件;

2、 戶外廣告免招標申請:明源系統免招標事項模組,除根據**商及招投標管理規定提供的附件外,還需提供簽批版戶外廣告規劃表單,提供該戶外廣告詳細位置地圖、周邊5公里範圍內其他同等型別戶外廣告位置及**、受眾及**量分析報告。

3、 戶外廣告合同申請:明源系統合同訂立模組,根據免招標確定事項進行合同申報。

(四) 特別說明

未在規劃清單中的戶外廣告申請,原則上不予審批。如確實為推廣需要,則必須進行專題論證,提供專項報告。

第六條巡查機制

(一) 時間

戶外廣告發布後的三天內,對相應的戶外廣告進行巡查。

(二) 責任人

1、 專案營銷副總是第一責任人,負責監管戶外廣告巡查工作及存在問題的整改。

2、 專案策劃經理或策劃是戶外**廣告巡查的執行人,針對巡查情況提出整改措施並實施整改。

(三) 操作要求

1、 在戶外廣告發布後的三天內,專案策劃對戶外廣告進行巡查,檢查戶外廣告資源發布是否及時,發布的銷售資訊是否統一,畫面是否完整,訴求點及廣告logo、銷售**是否清晰,燈光、色彩是否正常等,並拍照存檔。

2、 專案策劃經理或策劃針對巡查情況對戶外廣告提出整改措施並推進整改,形成戶外廣告巡查報告。

3、 專案營銷副總監管戶外廣告巡查工作及問題整改的推進。

4、 巡查報告在戶外廣告畫面更換執行單結算申請時一併作為附件上傳。

第七條後評估總結

(一) 時間

根據合同中約定的付款進度,租賃費用支付時進行後評估總結。

(二) 責任人

專案營銷副總為第一責任人,專案策劃經理為後評估總結執行人。

(三) 操作要求

1、 針對該租賃期內戶外廣告匯入的來人來電及成交進行費效分析等,形成後評估報告。

2、 後評估報告在戶外廣告租賃費用執行單結算申請時一併作為附件上傳。

3、 市場營銷中心將根據明源系統中**效果統計資料進行專案戶外廣告效果複查。

第三章活動後評估

第八條範圍

營銷費用分類注釋表中四級科目為客戶維護活動的所有活動,包括:奠基儀式活動、營銷中心開放活動、產品說明會活動、主題暖場活動、圈層導客活動、客戶答謝活動等。

具體可參見《營銷費用管理辦法(修訂)》中「附件1.新城控股營銷費用分類注釋表」。

第九條規劃

(一) 時間

每月營銷方案評審會上進行下一月度活動舉辦規劃提報,並形成該月活動計畫表,含時間、事項、形式、預計來人等。

(二) 責任人

專案營銷副總為第一責任人,負責把控活動月度規劃;專案策劃經理為實際執行負責人,落實具體操作事項。

(三) 操作要求

1、 根據該月推售節奏及推廣計畫,制定該月活動舉辦計畫表,並報營銷方案評審會進行評審。

2、 評審通過的月度活動計畫,申報該月月度預算時作為附件一併提交。

第一十條立項申報

(一) 時間

活動舉辦前必須進行**商入庫、免招標或招標流程,來確保合同在事項發生前簽訂。

(二) 責任人

專案營銷副總為第一責任人,專案策劃人員發起活動申報流程。

(三) 操作要求及指引

1、 活動**商入庫:明源系統**商入庫模組,根據**商管理要求提供相應附件;

2、 活動招標方案或免招標申請:明源系統招標方案或免招標事項模組,除根據**商及招投標管理規定提供的附件外,還需提供針對該活動所進行的效果預估報告。

3、 活動合同申請:明源系統合同訂立模組,根據招標結果或免招標確定事項進行合同申報。

(四) 特別說明

凡超過20萬以上的活動,必須在月度方案評審會時進行活動專題匯報,未在月度營銷方案評審會上匯報確定的20萬元以上活動,原則上不予審批及舉辦。

第一十一條執行檢查

(一) 時間

活動舉辦期間。

(二) 責任人

專案營銷副總是第一責任人,專案策劃經理是檢查的執行人,針對檢查情況提出整改措施並實施整改。

(三) 操作要求

1、 檢查活動流程是否完整執行、活動現場氣氛等是否符合預期效果,拍照存檔。

2、 案場活動舉行後,要統計實際簽到人數與目標來人之間的偏差。

3、 統計活動匯入新來人的數量,將新客戶資料錄入明源系統,進行回訪和跟進。

4、 按時提交活動總結,活動總結要真實反映的活動來人費效比,並總結活動中存在的問題,提出改進措施。

5、 活動若涉及拍賣等內容,需邀請財務或行政相關人員作為第三方進行監督,物品拍出後,需填寫成交確認單存檔。

6、 涉及活動禮品發放,需在活動舉辦前申請禮品出庫,活動舉辦後,提供禮品簽收單,未發完禮品及時返庫,並安排人員進行禮品簽收回訪。

第一十二條後評估總結

(一) 時間

活動結束後一周內。

(二) 責任人

專案營銷副總為第一責任人,專案策劃經理為後評估總結執行人。

(三) 操作要求

1、 針對活動期間匯入的來人來電及成交進行費效分析,並針對活動質量等形成後評估報告。

2、 後評估報告在活動費用執行單結算申請時一併作為附件上傳。

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