2012、6、15：
這個月我被安排在客房中心，我們實習生是每個崗位都要做的，主要是接聽**，一般是前台和客人打來的。大多都是前台打來的多，多數是通知退房。還有就是服務員報維修，我們一定要及時的保修給工程部。
我大概在這個崗位呆了十天左右，我對這一崗位也有所了解。在別人眼裡都會認為很輕鬆，其實要是自己做時，你就會知道那也不是乙份簡單的工作。從中我也學到了很多，知道每乙份工作都不是那麼容易的。
2012、6、30：
這幾天裡，沒有發生什麼特別的事，每天都是這樣過，重複這之前的客房工作。查房啦還有就是對客服務啦等等。日子一天一天的過，覺得過得挺快的，這個月也不是很忙。
2012、7、15：
時光流逝，日子過得好快啊！都過了三個月了，真是轉眼即逝啊，最高興的是這個月終於漲工資啦，雖然說實習工資不是最重要的，但是心裡總是挺開心的。有時候我總在想，為什麼工作是一樣的工資卻差那麼多，心裡總有點不舒服。
最近我們的工作有點增加了，本應是別人的工作，這個月卻到我們頭上來，人家做還有錢，為什麼我們沒呢？希望快點結束吧。
2012、7、30：
今天來了新的服務員，也是實習生，來了三個。先是主管帶著看了一下酒店的房間，還帶著熟悉了一下樓層，緊接著經理帶他們看了一下。之後他們就先跟著清掃員做整理，大概有乙個星期。
之後就由我們帶著叫他們查房以及對客服務，也就幾天，他們也開始正式工作了。他們看起來好小，酒店是不是僱傭童工啊。不過我倒是很開心啦，終於有其他服務員來了，那我們的工作也可以輕鬆點了。
2012、8、15：
酒店7、8月本就是淡季，所以這兩個月不太忙，過得還好。雖然不忙但是還有其他的一些工作要做，總體而言就還算可以。每天做著同樣的工作，其實有點無聊，但是也不希望有什麼特殊的事情發生。
2012、8、30：
不知不覺我們的實習時間已經快到了，還有乙個多月我們就要結束這次的實習。這些天來，我們都幹著平常一樣的活。沒什麼特殊的事情發生，過得挺好。
我們最近的班都很固定，早八點晚到四點半結束，不像中餐廳的人很晚才回到宿舍。我發現中餐廳的服務員好辛苦啊，突然覺得客房挺好的，起碼時間固定。
2012、9、20：
這月酒店的客房業績有點好，也有點忙，最好的是酒店又招了乙個新的服務員。我們每人都會帶她幾天，主要的是查房和對客服務。我們差不多還有二十天就結束了，聽說我們走前酒店會歡送會。
2012、10、7：
今天是實習的最後一天，我們辦理好有關手續後就結束我們的實習生涯。想想剛來到這裡的情景，感覺時間一晃就結束了。今天是我們呆在酒店的最後一天，突然舉得有點不捨。
酒店的總經理和我們一起吃了一頓午餐，開開心心的歡送著我們。臨走前我看到同學們好像有點不捨，甚至有的人都哭了。想想在酒店的點點滴滴，辛苦過、開心過。
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目錄一 xx學院經濟管理系頂崗實訓周記2 二 xx學院經濟管理系頂崗實訓工作報告9 1 背景資料9 1.1實習概述9 2 實習工作崗位10 2.1酒店現狀10 2.2工作現狀及分析10 3 缺陷及改進12 3.1酒店用人方面存在的問題及對此12 3.2結論15 4 實習收穫及展望15 4.1 實習收...