1、嚴格人民調解員管理。制定人民調解員管理辦法，依據《人民調解法》的相關規定，結合本地區實際情況，積極調研和起草制定人民調解員管理辦法，以促進調解活動高質高量，規範運作。細化人民調解員日常管理、獎懲制度，增強其可操作性，完善調解工作月匯報、季考核制度，強調人民調解員要嚴格遵守人民調解工作紀律，重視職業道德。
對於考核不合格的調解員，及時淘汰、不再續聘，保證調解員進出口渠道的暢通。加大對調解員的獎勵力度，充分體現出勞多得和**行賞的激勵機制，以制度管人，以制度激勵人，從而有效促進人民調解員隊伍素質的提公升，更能帶動調解工作的整體提公升。
2、加大教育培訓力度。教育培訓工作對提公升人民調解員的業務素質非常有必要。培訓內容主要以學習貫徹《人民調解法》為主線，結合當前矛盾糾紛形勢和人民調解工作實際，圍繞調解工作實務、調解技巧、調解協議書製作、調解卷宗歸檔、重大矛盾糾紛化解等內容進行。
教育培訓形式可以多樣化，如法律知識講座、典型糾紛研討、參加法庭公**審、以會代訓、現場觀摩以及以案說法等，而不僅僅採用調解員集中上課培訓的單一形式。例如，鄉鎮人民調解委員會可以每月召開例會，採取以會代訓的形式組織各村（居）人民調委會主任進行培訓，各村（居）調委會主任可以在會上交流調解經驗、通報調解情況。司法行政部門可組織各司法所開展崗位練兵，對各司法所的人民調解文書格式和案卷材料進行交叉檢查，開展案卷評比活動，通過評比促提高。
3、健全人民調解委員會的相關規章制度。在日常調解工作中，建立調解程式操作規範，特別是村人民調解員，要改變過去只有口頭調解，不製作詢問筆錄與調解文書的現象，這樣才能增加人民調解的社會公信力。調委會要完善各項規章制度，健全崗位責任制，完善例會、學習、考評、業務登記、統計等制度，不斷加強組織建設和業務建設。
其中尤其要完善以下三個制度：一是矛盾糾紛排查制度。對轄區內可能出現的不穩定因素進行一月一排查，分析糾紛的新情況和新動向，制定調處方案。
二是實行包案調處制度。將每起糾紛具體落實在各個調解員身上，實行相關責任人負責制，避免相互推諉現象，提高工作效率。三是健全定期檢查、定期考評制度，建立獎懲機制。
對成績顯著的調委會與調解員實行表彰和獎勵，對工作差的要批評與懲罰。把調解工作納入對幹部的考評中去，才能引起領導的足夠重視，增強責任感，抓好調解工作。
人民調解員培訓
荔司通 2011 5號 關於抓好人民調解員培訓工作的 通知各司法所 股 室 中心 針對農村 兩委 換屆選舉後人民調解員變化大的實際，為搞好人民調解員的培訓工作，進一步提高人民調解員隊伍素質，提高人民調解工作質量，縣局決定，在近期內對全縣人民調解員進行一次系統培訓。一 培訓物件 各鄉鎮人民調解委員會及...
人民調解員培訓計畫
為了搞好人民調解工作的改革和人民調解員的培訓工作，進一步提高調解員隊伍素質，根據全國人民調解工作會議精神和司法部對人民調解員培訓的要求，根據 我區社會矛盾糾紛調解 的安排，制定本計畫。一 指導思想 以黨的十七屆四中全會精神和科學發展觀為指導，緊緊圍繞區委 區 加快發展 爭先進制 主題，遵循 大穩定，...
人民調解員先進事蹟
真心真情為民合理合法調解 zm鎮cb村mz先進事蹟報告材料 mz，男，39歲，中 員，到cb村工作已經三年了，這三年來一直從事人民調解工作，一顆真心，十分熱情，百分耐心，千分細緻合理合法為民解憂，贏得了cb村民的一致好評，尤其是在這近兩年的土地掛鉤專案 農民集中區建設和土地復墾過程中表現優秀，使得人...