xx學院
畢業實習報告
201x年x月x日
商務專員實習報告
一、北京xx設計****及商務專員簡介
（一）北京xx設計****簡介
北京xx設計****成立於2023年,註冊資金1000萬元人民幣。是一家專注於從事餐飲類空間(各種餐廳飯店、咖啡廳、酒店、酒吧、會所、健身房等)裝飾設計、工程施工、材料配送、配飾於一體的高階裝飾設計公司。具有設計甲級資質、裝飾工程一級資質，通過多年的努力，在業內外獲得了良好的口碑。
已服務於3000多家大、中、小型餐飲類企業,均受到了客戶的一致好評，在裝飾設計市場贏得了良好的信譽,在業界享有較高的知名度。
xx立足於北京，和清華工美等資深設計師有著廣泛的合作，零點空間設計團隊對國內外建築設計、室內設計、裝修材料的新思潮新技術有敏銳的眼光，設計師積極吸納各國豐富的多元室內置築文化，並將西方的先進設計理念和施工工藝充分與中國文化特點相結合，提供與全球同步的材料資訊，滿足工程節能與環保的要求，致力於創造有生命力作品的同時以客戶企業經營盈利為目的，給客戶帶來增值。
（2）商務專員簡介
商務專員，作為市場內牽線搭橋的聯絡員，其職能主要是為客戶提供商務諮詢服務，通過參與客戶合作談判、制定協議、制定商務解決方案，來促進商務運作標準的優化，並進行日常客戶商務工作的處理。現如今，越來越多的商務專員逐漸接受並掌握電子商務的應用，利用計算機技術、網路技術，通過專業的網路商務平台，協助商家與顧客或商家與商家之間進行各類商務活動或相關工作。
二、實習內容及過程
在其他2位商務助理在外時，我敢於承擔責任，有不清楚的問題及時請示，能自主自發完成協調工作。作為設計師和客戶、合作公司以及公司財務部等連線的紐帶,我完成了如下的常規工作任務：
1．當設計合同或訂單成立後，按編號建立設計流程單等訂單記錄；
2．更新部門每日變更記錄，完成設計合同和訂單對的統計、查詢、管理；
3．依據統計整理的資料資料，保證設計專案順利及時進行；
4．整理公司訂單，合同的執行並歸檔管理；
5．協助做好公司財務部工作；
6．代表公司與客戶協調日常事務。
無論是設計合同的簽訂、訂單的跟蹤、**的更新，還是協助設計師設計專案的完成，都是很繁雜、細小的事，但是也不容許有任何的差錯，因為這會帶來公司巨大的損失。我每天都會將需要完成的事情進行梳理並及時處理，盡力達到準確性、完整性、細緻性和及時性的要求。
三、實習收穫與體會
近3個月的實習期即將結束了。面對著新的生活，新的環境，新的人際關係，剛開時自己即使那樣的無助、孤獨，但這是乙個新的挑戰，這段時間的實習將學校所學理論知識付諸實踐，讓其來檢驗所學。然而，作為一初入職場年輕人，一件小事可以改變乙個人對你一生的看法，並不能僅僅將實踐的意義定義於此，我們還要從實踐中總結經驗教訓，為以後如何更好的工作打下堅實的基礎。
為此，我總結如下：
1．工作要認真對待，積極完成自己的任務，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，腳踏實地才能學到東西，一步乙個腳印才能成功。以提高工作效能為目標，同時給自己設定乙個時間表，確保每天的事情及時完成並計畫好明天需要做的事情，按計畫順利地完成工作。
2．學習財務知識可以使工作更加準確和精細化，也能規範我的工作。熟悉excel和word等辦公軟體的細節化操作，巢狀使用access等資料庫處理，可以設計軟體進行標準化輸入和輸出操作。學習不同科目的知識，多方面提高能力，將使工作更加得心應手。
3．不要在公共場合（有其他人在）的情況下否決上司，即使對你是不公平的。沒有那份權力、沒有他人認可的的能力，就不要輕易否決別人。
4．和同事處理好人際關係至關重要，他們能夠協助自己更好的完成工作，時刻保持謙虛的態度學習。工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣，當然也會同樣的有不樂意對我們施捨經驗的人，遇到這種情況，不必抱怨，因為他們並沒有這個義務，所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事，那麼仍要笑著說謝謝，但是心裡要記住以後不要再犯同樣的錯誤了。
如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做，而且要盡量做好，因為更多時候需要幫助的是我們。另外，有時需從同事的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境，因此也就明白了對哪個人該說什麼樣的話，什麼時候該說話，什麼時候該沉默，什麼話該說，什麼話不該說。少說多做，嚴禁背後議論他人。
5．與客戶等交流時，我遵循多贏的思維方式，能因勢力導地往統一方向行進，力求加深客戶對我們的信任度，為自己下一步的跟進工作做好鋪墊。通過與客戶談話，能夠豐富我的語言和經驗。
四、對畢業實習的意見和建議
首先必須明確的是，實習的目標不是入職工作，應確立實習的基本目標是尋求轉換身份的切入點，即從**開始你的職業生涯。既然是找切入點，就不要考慮是什麼崗位，最應該考慮的是到什麼地方去最容易找到這個切入點。學生出入社會，作為乙個社會人，他們最缺乏的是在社會這個圈子中的人脈，沒有自己可以相信的關係網。
如何快速建立自己的人脈網路，是首要的目標。所以給兩點建議：
1．選擇大公司去實習，因為那裡業務面廣，崗位多，不論是客戶還是相關同事，都會比小公司多，說句最通俗的話，飯廳裡一塊吃飯的人都和旺市中的顧客一樣多，耳聞目睹都有可能發現機會；
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3.2專業知識和技能的應用 我所在職位招聘專員實習生的主要工作內容是分析用人企業的招聘職位，了解具體的需求，明確尋訪方向和目標公司，通過各種渠道尋訪和掌握候選人資訊，與候選人溝通職位資訊，進行 面試，篩選候選人並進行推薦。在這實習的四個月月裡，我基本上了解了一下新餘高新技術開發區勞務派遣 的組織結構...
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